京東微店入駐朋友圈 借力社交媒體布局移動(dòng)電商

　　京東加大了移動(dòng)電商的布局力度。據(jù)報(bào)道，京東微店于近日正式登陸微信一級(jí)入口。京東的第三方商家只需提供QQ號(hào)和微信ID即可方便入駐京東微店。可以說(shuō)，京東此舉使社交電商向前跨了一大步。業(yè)內(nèi)人士指出，微店主做微信電商最頭痛的還是流量問(wèn)題，在流量基礎(chǔ)之上才能做客戶(hù)維護(hù)、口碑傳播，這是做大的根本。對(duì)京東微店而言，依托騰訊的社交關(guān)系鏈，加快流量變現(xiàn)，布局移動(dòng)電商，可以此抗衡阿里。

　　京東微店入駐微信圈

　　近日，5億多的微信用戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn)，點(diǎn)入微信“購(gòu)物”，即會(huì)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面右上方多了一個(gè)頻道“微店”。據(jù)了解，“微店”是由京東開(kāi)放平臺(tái)聯(lián)手京東微信購(gòu)物打造，是京東搶灘移動(dòng)端購(gòu)物的新舉措。

　　事實(shí)上，京東早在5月底獲取騰訊微信一級(jí)入口，而京東商城在手機(jī)QQ上的一級(jí)入口也在8月初上線(xiàn)。此前，京東在微信上的入口，主要以售賣(mài)京東自營(yíng)產(chǎn)品為主，而近日上線(xiàn)的京東微店初期將只向京東POP平臺(tái)的第三方商家開(kāi)放，即想登陸微信的商家，必須已經(jīng)在京東商城PC端開(kāi)有店鋪。據(jù)京東有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“京東的第三方商家只需提供QQ號(hào)和微ID即信可方便入駐京東微店，通過(guò)京東商家后臺(tái)對(duì)商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理，無(wú)需額外增加運(yùn)營(yíng)成本�！本〇|微店免費(fèi)、開(kāi)店門(mén)檻低而且操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn)受到眾多微店店家的歡迎，線(xiàn)下“京東微店培訓(xùn)會(huì)”也正如火如荼地開(kāi)展。

　　京東步步為營(yíng)，加快移動(dòng)布局步伐，深諳移動(dòng)端購(gòu)物不可逆的大趨勢(shì)。據(jù)京東集團(tuán)副總裁侯艷萍透露，京東微店才做了不到半年時(shí)間，但雙十一當(dāng)天他們的交易額達(dá)到了10月日均的23倍，雙十一正�；芈渲�后，交易額也順勢(shì)上了一個(gè)臺(tái)階，為10月日均的4倍。移動(dòng)購(gòu)物的潛能可見(jiàn)一斑。

　　此番，京東微店入駐微信朋友圈，有業(yè)界人士對(duì)此頗為看好。有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，未來(lái)微店將占到電商30%-40%的份額，具有巨大的市場(chǎng)空間，而京東微店登入微信，或許能掀起一股天貓商店的“移民潮”。

　　借社交做電商是順勢(shì)而為

　　京東入駐微信，可以說(shuō)是電商與社交的融合的一大表現(xiàn)。

　　一提起電商，首先想到的便是阿里系旗下的淘寶、天貓等平臺(tái)。但這幾年來(lái)，電商面臨同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、前景不明等諸多發(fā)展瓶頸。譬如價(jià)格戰(zhàn)，各大電商頻繁“造節(jié)”爭(zhēng)奪用戶(hù)，你方唱罷我登場(chǎng)。而在眾多價(jià)格戰(zhàn)中，“假貨”、“假打折”、“假降真漲”等屢屢出現(xiàn)的老問(wèn)題，引發(fā)了消費(fèi)者的不滿(mǎn)。有業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)頻繁的價(jià)格戰(zhàn)感到疲憊，甚至是麻木。此外，各大電商也陷入了同質(zhì)化困局。不僅是打折商品同質(zhì)化，連營(yíng)銷(xiāo)方式也日趨同質(zhì)化。

　　最讓用戶(hù)吐槽的是電商商品的質(zhì)量良莠不齊。據(jù)全國(guó)打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任柴海濤日前在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上透露，國(guó)家質(zhì)檢總局近期對(duì)幾大電商平臺(tái)質(zhì)量抽查顯示，在我國(guó)的電子商務(wù)商品產(chǎn)品不合格率達(dá)到了26%。

　　可以說(shuō)，同質(zhì)化的營(yíng)銷(xiāo)方式、頻繁的價(jià)格戰(zhàn)讓電商發(fā)展遇到了諸多瓶頸。而與此同時(shí)，社交應(yīng)用也遇到了發(fā)展難題。經(jīng)過(guò)幾年的高速發(fā)展，人口紅利逐漸消失，社交應(yīng)用遇到了用戶(hù)增長(zhǎng)的困境。同時(shí)，社交應(yīng)用的盈利模式仍未明確清晰。

　　若將社交應(yīng)用與電商發(fā)展相互融合，或許會(huì)開(kāi)辟出新的電商形態(tài)。社交應(yīng)用擁有電商欲求的用戶(hù)粘性，電商也擁有社交應(yīng)用可望而不可及的盈利模式。中國(guó)電子商務(wù)研究中心資深分析師王周平就指出：“在社會(huì)化媒體大行其道的環(huán)境下，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為已經(jīng)不單單依靠商家提供的產(chǎn)品和銷(xiāo)售介紹，他們更傾向于聽(tīng)取身邊好友及其他網(wǎng)友的消費(fèi)意見(jiàn)�！�

　　流量變現(xiàn)成為社交電商最大的挑戰(zhàn)

　　所謂“有流量不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有流量是萬(wàn)萬(wàn)不能的”，業(yè)內(nèi)人士指出，微店主做微信電商最大的阻礙還是流量問(wèn)題，在流量基礎(chǔ)之上才能做客戶(hù)維護(hù)、口碑傳播，才能真正發(fā)展起來(lái)。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，有量微店、口袋購(gòu)物，甚至拍拍微店，有一個(gè)共同特點(diǎn)，即不像其它電商一樣擁有PC或APP的流量入口，因此其交易幾乎全部依靠賣(mài)家通過(guò)微信、手機(jī)QQ等獨(dú)立應(yīng)用自主引流和粉絲經(jīng)營(yíng)帶來(lái)。流量的來(lái)源將是一大掣肘。其次，業(yè)內(nèi)人士還指出，京東商城等借助微信社交帶來(lái)的龐大流量，而并沒(méi)有將社交融入電商交易的環(huán)節(jié)中。因此，從目前的情況來(lái)看，其轉(zhuǎn)化率并沒(méi)有想象中的美好。

　　社交電商改變了PC端時(shí)代商家主要依靠電商平臺(tái)分發(fā)流量的方式，社交關(guān)系鏈為這些微店帶來(lái)流量。未來(lái)，這些社交電商要充分利用社交關(guān)系網(wǎng)的紅利，引流流量，同時(shí)，還要思考如何豐富流量渠道，利用粉絲經(jīng)濟(jì)，讓流量實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。

　　此外，微店經(jīng)營(yíng)者也要注意提升用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。易觀(guān)分析師王小星認(rèn)為，目前微店的狀態(tài)就像早期階段的淘寶，產(chǎn)品同質(zhì)化情況極其嚴(yán)重。社交電商要想在移動(dòng)端做大做強(qiáng)，需要在產(chǎn)品的質(zhì)量上加大把關(guān)力度，要為用戶(hù)呈現(xiàn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。

　　微信電商最大的價(jià)值在于朋友圈，目前流行的朋友圈電商對(duì)社交環(huán)境造成了騷擾，還帶來(lái)欺詐和交易風(fēng)險(xiǎn)。京東微店等社交電商們除了在流量經(jīng)營(yíng)等方面多下功夫，還要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)，讓社交電商保持良性發(fā)展。