2010年布老虎以軟居生活為核心

　　09年，騰川布老虎入駐天億家居廣場，僅四個月的時間取得了可喜的成績。對此，天億大廈采訪了公司總經(jīng)理平凡先生。

　　記者：你覺得在2009年里騰川布老虎在天億家居廣場最大的收獲是什么？

　　平總： 2009年，我們騰川布老虎正式入駐天億家居廣場，開設(shè)了一千余方的軟居生活館，騰川布老虎從整體家紡時代進入軟居生活時代，無論從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，服務(wù)方式都有了質(zhì)的提升。開業(yè)四個月以來，共接待2000余客戶，舉辦了4次設(shè)計師沙龍，軟裝設(shè)計師的作品形成了系列化，個性化，深受客戶喜愛。

　　記者：騰川布老虎的經(jīng)營特點是什么？

　　平總：騰川布老虎從2000年成立公司以來，始終把產(chǎn)品質(zhì)量，客戶服務(wù)放在首位，服務(wù)于全國上百家加盟店和所有客戶。經(jīng)過10年的發(fā)展，產(chǎn)品從窗簾擴增到沙發(fā)，軟體床，床上用品等，服務(wù)從銷售增加到設(shè)計，定制，安裝，維護，運作方式從賣場銷售進入到整合設(shè)計、整體搭配、整房展示的個性化運作。在2010年，騰川布老虎將以軟居生活為核心，繼續(xù)服務(wù)廣大新老客戶。

　　記者：對于軟裝來說，消費者更注重的是軟裝的協(xié)調(diào)性及與整體設(shè)計的吻合要求，你們通過什么方式能更好的達到消費者需求呢？

　　平總：騰川布老虎在行業(yè)內(nèi)首先提出“整體家紡”的概念，滿足消費者對于整體裝修的要求。而“軟居生活”概念的提出，結(jié)合我公司軟裝設(shè)計師的個性化整體軟裝設(shè)計，為消費者提供更高效更整體的服務(wù)�？蛻艟褪巧系郏�每一單的客戶服務(wù)，我們從設(shè)計，測量，安裝，維護做到一條龍服務(wù)，也通過問卷回訪，溝通反饋，及時回答客戶需求。

　　記者：您覺得騰川布老虎之所以品牌能否發(fā)展成功，最主要依靠的是什么呢？

　　平總：首先，我們嚴格把控質(zhì)量關(guān)，每款面料的采購都要經(jīng)過20多種質(zhì)量檢測程序，每一款窗簾都要經(jīng)過38道生產(chǎn)工藝，6道檢驗程序。其次，我們提升服務(wù)品質(zhì)，提供測量，設(shè)計，安裝，保養(yǎng)，清洗全方位的專業(yè)服務(wù)，服務(wù)好每一位消費者。再次，我們有一支專業(yè)敬業(yè)的團隊，他們兢兢業(yè)業(yè)，在自己的工作崗位上默默奉獻，為騰川布老虎的發(fā)展添磚加瓦。品牌是公司的榮譽，也是公司的命脈，維護品牌和樹立品牌同樣重要。

　　記者：在新的一年里，騰川布老虎有什么新的營銷策略呢？

　　平總：2010年，騰川布老虎成立10周年，我們將和各個市場合作，通過各種方式回饋客戶，我們將一如既往地把產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)作為我們的營銷策略核心。敬請期待，3月份我們推出的10周年慶典系列活動。

　　記者：騰川布老虎在2010年將有給消費者帶來哪些優(yōu)惠和驚喜，是否可以透露一、二呢？

　　平總：值此10周年之際，騰川布老虎將舉辦各類活動，給消費者實實在在的優(yōu)惠，同時，也期待著新老客戶一起關(guān)注我們10年的發(fā)展，我們也準備了重重驚喜，感恩回饋支持和關(guān)心騰川布老虎發(fā)展的客戶。

　　記者：據(jù)我所知，騰川布老虎與杭城的各個頂級設(shè)計師都有合作，2010年將會有哪些更新的合作方式，可否也能透露一、二呢？

　　平總：我們提出“整體家紡”“軟居生活”的概念，通過公司現(xiàn)有的設(shè)計師資源，與各大高校強強聯(lián)合，又整合了杭城的頂級設(shè)計師，從設(shè)計產(chǎn)品，確定花型，全球采購，軟裝設(shè)計進行多方位的合作。我們注重自身公司設(shè)計師的培養(yǎng)和發(fā)展，提供軟裝設(shè)計師的培訓，舉辦設(shè)計師沙龍，與全球頂級設(shè)計師合作，引進作品，加強交流學習，提供出國考察機會，實戰(zhàn)設(shè)計，確保能更好地服務(wù)于我們的客戶。