寶縵南通店：團購市場開拓

　　“有這樣一群農民，他們千山萬水、千辛萬苦戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑，花了很大的力氣去外地墾荒，然后什么也不管，認為種子播種下去，自然就會有收獲，然后又扛著鋤頭上路，去開發(fā)一片新的荒地，如此往復，到處修地球，結果往往得不償失，事倍功半。”更令人不可思議的是，大家都覺得這樣做法是有效、可行的，甚至認為誰開墾的荒地越多，誰就能當地主。你會覺得在現實社會中不會存在如此“可愛”的農民，但實際上，在家紡這個行業(yè)中這樣的做法比比皆是。

　　在家紡行業(yè)每一個終端，每一個專賣店實際上不僅僅是一個陳列產品的場所，更是創(chuàng)建品牌的根據地，在你的根據地內能否把消費者吸引、鎖定并維護好，圈住消費者的“心”才能做到基業(yè)常青。能否將代理品牌在當地的市場打響，提升其知名度，贏得廣大消費者良好的口碑，這是每個品牌代理商所關注與鉆研的話題。下面就讓我們看看寶縵家紡南通店在這方面是如何贏得市場的。

　　市場開拓是整個銷售環(huán)節(jié)中最為重要的環(huán)節(jié)。能夠贏得怎樣的市場，關鍵在于鎖定目標客戶。南通作為家紡產地，家紡產品作為禮品饋贈的概率很高。贈送則以機關單位居多，南通地區(qū)加盟商虞紅霞表示，因為自己原先是做酒店的，所以會通過朋友、親友的關系，積極主動的開辟各機關單位這塊市場，當然這僅僅是拿到一把鑰匙，人家能不能接受我們產品還需要我們去努力。

　　虞紅霞強調：“做團購就是做品牌、賺信譽，讓每一個人都能在我們店找到更優(yōu)惠的團購商品，讓不相識的消費者共同享受物美價廉的服務。所以每一次接到新的團購任務，我們都會認真分析，了解主辦方準備送多少價位的禮品？送給什么樣的客人，包括客人是南方人還是北方人、客人的年齡段、職位，是會議禮品、還是來訪客人？是送上門去？還是客人自己帶走……在了解了這些細節(jié)后，我們會做一個團購方案，盡可能地推薦合適的并且有現貨的產品，同時還會加強后期的服務。當主辦方的經辦人員因為我們合理的團購方案，讓他們圓滿完成接待任務，讓他們的領導滿意、客人稱心時，回饋給我們的都是滿意的笑容，我們也會因此而愈發(fā)快樂”。

　　“在建立了良好的情感維護后，每當客戶下次有需求時，自然第一個想到的就我們寶縵產品！”虞紅霞自豪的說，“跟我們打過一次交道的人，基本上都成了我們回頭客，就這樣日積月累，越來越多的人成為了我們的忠實客戶。當他們再次需要購買我們寶縵產品時，不管是一套還是上百套、不管是白天還是夜晚、不管是刮風還是下雨，只要一接到電話，我們的店員就會在最短的時間內送貨上門。我記得我們最晚的一次送貨時間是晚上11點半，最早的一次是早上6點”。

　　在實際銷售中，南通店的導購們更能及時捕捉細微信息，促成大筆團購。據虞總介紹，今年四月中旬的一天中午，兩位年青男子走進南通胞滿桃塢路店，挑選四件套產品，導購員熱情接待并介紹了幾套產品，當從對方交談中得知他們要挑選500元左右的會議用的產品，數量在80套左右之后，店員們馬上意識到這是一筆團購，于是導購員請示店長于姐，商討團購價，同時得知他們已看過好幾家產品時，并了解了相關情況，于是店員們針對上面標注的產品，把寶縵的每套產品的特性和優(yōu)點都一一例出并標出團購價，這樣便于他們回去向上級匯報定奪。在店員們送客過程中，他們很細心的記下客人的車牌號，從車牌號了解到客人的姓名、工作單位，以便掌握先機。于是在最短的時間內，店員們親自帶上樣品登門洽談，促成了一筆團購的完成。

　　有句話說，細節(jié)定成敗，做團購同樣需要把握細節(jié)，寶縵家紡南通店的團購市場開拓與細節(jié)管理是分不開的。