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聚焦315揭秘潛規(guī)則 微掃描家紡質(zhì)量問題

 2012-3-16

 目前精裝房基材裝修安全質(zhì)量問題的浮出水面讓消費者憂心忡忡。搜狐家居家紡頻道的獨家調(diào)查顯示:七成消費者曾遭遇家紡質(zhì)量問題,其中褪色、色差占到了最嚴重的家紡產(chǎn)品質(zhì)量問題中的33.33%,釋放甲醛、縮水變形因素緊隨其后。家居軟硬件都遭遇了質(zhì)量問題的“陰霾”。

  調(diào)查數(shù)據(jù)觸目驚心,眾網(wǎng)友更是通過論壇等形式表達了自己欲訴無門的無奈,搜狐家居在“3·15”消費者保護日即將到來之際,通過各方搜羅,暗訪求證,悄悄揭開家紡行業(yè)“潛規(guī)則”的面紗。

  【調(diào)查:消費者家紡安全認知度極低 不明安全標識】

  【聚焦“3•15” 家紡滿意度與消費安全認知度調(diào)查】

  【搜狐家居特別策劃“3·15家居消費與安全”系列】

  潛規(guī)則一:企業(yè)安全標準偏低 化學添加劑釋甲醛

  據(jù)國家質(zhì)檢機關(guān)對嬰幼兒紡織品的檢查結(jié)果顯示,產(chǎn)品大多存在以下問題:企業(yè)在訂購面料時只注重面料本身的纖維含量、花色、質(zhì)地等,而忽視了面料的衛(wèi)生指標;部分產(chǎn)品色牢度達不到標準要求;部分產(chǎn)品面料成分標注不準確。

  根據(jù)《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,2005年上市的紡織產(chǎn)品要對類別進行標注,其中嬰幼兒用品必須在使用說明上標明“嬰幼兒用品”字樣(適用于身高80cm及以下的嬰幼兒使用的產(chǎn)品一般可視為嬰幼兒用品),而其它產(chǎn)品應在使用說明上標明所符合的安全技術(shù)要求類別,否則不得上市銷售。

  該標準與日本、歐美等國家和地區(qū)的相關(guān)標準相比,存在較大差距。以甲醛含量為例,按照目前的標準,中國只有與嬰幼兒皮膚直接接觸的紡織品與日本等國家紡產(chǎn)品的標準基本一致,而與皮膚直接接觸的家紡產(chǎn)品執(zhí)行的都是GB18401—2003—B類標準,其中允許的甲醛含量竟然是日本等國同類產(chǎn)品允許甲醛含量的2-3倍。國內(nèi)家紡產(chǎn)品的質(zhì)量問題已不容忽視。

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信息明確的安全標識吊牌

  以“消費與安全”為主題,記者走訪了多家賣場,羅萊、富安娜、澳西奴等知名家紡品牌均標注了國家安全技術(shù)要求類別。

  一些小品牌甚至小作坊則成了“三無”產(chǎn)品,有嚴重的安全問題。甲醛很有可能從劣質(zhì)床品面料中釋放出來,這點被很多消費者忽視。以涂料印染為例,由于成本低,染料檔次差,一旦多次清洗,很容易退色掉色。而一些小作坊為了牢固顏色,生產(chǎn)中一般會添加化學劑,使得產(chǎn)品的色牢度增加。這些化學劑,也就成了危害人體的“罪魁禍首”。

  有網(wǎng)友提出疑問,為什么知名品牌的兒童家紡也沒有標注“嬰幼兒用品”?采訪中記者發(fā)現(xiàn)兒童家紡規(guī)格多為適用1.2米、1.5米床,并不適用國家標準要求的“80cm及以下的嬰幼兒”使用。

  搜狐提示:購買床品尤其是兒童床品盡量選擇大品牌,看清產(chǎn)品吊牌上的安全標準信息,和廠家進行詳細地溝通。制定標準是產(chǎn)品、市場規(guī)范化的前提,執(zhí)行標準是行業(yè)成長的必經(jīng)之路。出現(xiàn)質(zhì)量問題后,如何重建消費者的信任就是一大問題。潛規(guī)則二:窗簾消費貓膩多 輔料比窗簾還貴

  搜狐論壇網(wǎng)友小伍曾經(jīng)講述在上海市輕紡市場選購窗簾的經(jīng)歷。一層紗一層布,“精明”的小伍將價格壓低到了40元一米。她覺得自己家已有窗簾軌道和羅馬桿,臥室加客廳買窗簾應該花不了太多錢。

  讓她傻眼的是,計算器按了半天,布帶、垂線、流蘇、金屬環(huán)等各種輔料的價格一加,總共要2000多元。又詢問了幾家窗簾店,遇到的情況也大同小異。小伍才發(fā)現(xiàn),原來窗簾行業(yè)真是潛規(guī)則眾多的“坑爹”!

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窗簾輔料貓膩多
 

  在記者調(diào)查窗簾市場的時候發(fā)現(xiàn)90%的商家都不會跟你報總價。大多數(shù)消費者在制作窗簾前,首先會選自己滿意的布料,選好布料后再交給窗簾店制作。定做窗簾往往會首先考慮布價,一些窗簾店為了留住人,就先降低面料價,然后在輔料上賺回來。

  另外,還發(fā)現(xiàn)有不少窗簾店會在窗簾的褶皺上“做文章”,通過拉大褶皺間的間距來偷工減料,掙“黑心錢”。一般來說,樣品的褶皺間距是10厘米,效果最佳,而實際做出來的則為13厘米、15厘米不等,有的店甚至達到20多厘米,這樣便可省下大量布料?墒沁@樣窗簾掛在家里美觀度大打折扣,而消費者的“銀子”可是沒少給。

  據(jù)消協(xié)的相關(guān)工作人員介紹,關(guān)于買窗簾遭遇這種忽悠和被宰的電話他們每天都要接到很多,特別是在裝修旺季。

  搜狐提示:在定制窗簾時一定要詢問好窗簾的總體報價,做到心中有數(shù),不能盲目被商家牽著鼻子走。在選購窗簾的過程中,一定要和商家計算好每個細項的費用,最好在明細后簽訂協(xié)議,以免遭“忽悠”。潛規(guī)則三:低價以次充好 虛高價格待規(guī)范

  據(jù)調(diào)查,目前的家紡產(chǎn)品仍然以全棉為主要面料,但同樣的全棉面料,為何標價或售價如此懸殊?

  在這里搜狐家居先做個家紡入門知識的普及:

  40×40、133×72,即是經(jīng)緯線均為40支紗,而密度為每平方米英寸的經(jīng)線133根、緯線為72根。市場批發(fā)這種面料的活性印染/印花成品布的價格為17.50元/米,一個四件套(2個枕套、1個床單、1個被套)的用料為8.5米,總的面料價格為148.75元,加上輔料、襯板、PVC袋、禮盒、提袋共需20多元。還有工人工資、利息、納稅等生產(chǎn)費用,以及倉儲物流、商場利潤、營業(yè)員工資等商業(yè)流通費用,零售價至少也要五、六百元。如果加上品牌、研發(fā)設計專利等價值因素,同樣一個全棉、高支高密/活性印染的四件套,標價一到兩千元也屬合理價格!

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  打價格戰(zhàn) 產(chǎn)品以次充好


  那么,市場上出現(xiàn)低于200元以下的、甚至打出99元的全棉四件套,就只有在以下幾個方面降低成本。

  1、采用30支紗的紗線或40支紗的密度達不到國際通常要求,被業(yè)內(nèi)稱為“偷支紗”的面料。

  2、采用低價格的、普通涂料印染,但可以肯定這種面料的PH值、甲醛、色牢度等主要指標均不合格。

  3、拉幅,就是將窄幅的面料拉寬。而高檔產(chǎn)品則是預縮的,可以達到幾乎不縮水!采用“拉幅”面料加工的件套,洗滌后的嚴重縮水,會導致被套與被芯的尺寸不一致,幾乎無法繼續(xù)使用。

  同時有些企業(yè)利用促銷活動和消費者玩數(shù)字游戲的現(xiàn)象。記者經(jīng)常遇到企業(yè)標示的買100減30,但是卻把商品價格設定在差幾塊錢達到整百,比如195元、399元等,這樣一來沒有滿百的部分其實并沒有享受折扣。每次活動過后企業(yè)都會做一個測算,包括此次活動銷售額和銷售量達到多少,優(yōu)惠部分占到多大比例等,實際測算結(jié)果可能遠沒有達到企業(yè)對外宣傳的打折力度。

  搜狐提示:過低價格的家紡產(chǎn)品除了是創(chuàng)新的營銷手段外,不外乎存在各種產(chǎn)品質(zhì)量不達標的問題。而虛高的價格同樣存在弊端,價格還是有個度,不及與過同樣是侵害消費者的權(quán)益。潛規(guī)則四:功能性家紡被夸大 廣告失實嚴重

  美容、減肥、天然空調(diào)……等等的廣告語層出不窮,不禁讓人不確定這些都是家紡產(chǎn)品的宣傳口號。趙先生就對妻子購買的各種名目的被子嗤之以鼻,事實勝于雄辯,這些家紡產(chǎn)品只是被過分宣傳了,沒有起到任何功效。“還不如宣傳更輕、更薄,我能體會到呢!就會用我們在某些方面的無知或知之甚少來欺騙我們!壁w先生有些無奈。

  現(xiàn)在很多家紡企業(yè)都在打科技、功能性的牌,雖然家紡產(chǎn)品的織染等流程確實需要一定的科技水平,但總體上來說,家紡行業(yè)并不是一個高新產(chǎn)業(yè)。在搜狐家居做的調(diào)查中,大多數(shù)消費者對企業(yè)高調(diào)宣稱的功能性家紡并不買賬,認為僅僅是一種噱頭。

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聚焦315揭秘潛規(guī)則 微掃描家紡質(zhì)量問題

  功能性家紡確實是目前家紡行業(yè)發(fā)展的重要組成部分,也會成為今后發(fā)展的重要趨勢。宣傳企業(yè)的研發(fā)成果無可厚非,可是如果過分夸張放大產(chǎn)品的某種特性,消費者在使用后感覺不明顯,必然從充滿希望到失望,以至于對整個功能性家紡不再信任。

  搜狐提示:功能性家紡的市場接受度取決于產(chǎn)品的品質(zhì)。消費者購買功能性家紡產(chǎn)品需要了解清楚詳細性能,不要因為科技知識的欠缺讓企業(yè)鉆了空子。

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