實(shí)體零售糾結(jié)移動(dòng)支付：微信對決支付寶

　　選微信支付還是支付寶呢？在微信裹挾著近6億的用戶和財(cái)付通向阿里巴巴發(fā)起沖擊后，實(shí)體零售也在支付革命的道路上賽跑，爭做第一個(gè)吃螃蟹的人。

　　11月15日，阿里巴巴與銀泰商業(yè)聯(lián)手在銀泰的29家門店推出“當(dāng)面付”（支付寶移動(dòng)支付的一種）之后，近日知名折扣商城上品折扣也與財(cái)付通達(dá)成戰(zhàn)略合作，也成為全國首家接入微信支付的零售百貨商城。
　　
　　然而，移動(dòng)支付這個(gè)看似可以給消費(fèi)者帶來更多體驗(yàn)的支付方式，在運(yùn)作上卻牽涉頗多，無論是銀聯(lián)還是“二馬”（馬云、馬化騰），實(shí)體零售龐大的現(xiàn)金流此時(shí)成了一塊肥肉，誰都想啃一口。
　　
　　那么，上線移動(dòng)支付的實(shí)體零售商們到底能從中得到多少好處呢？一向豐富的現(xiàn)金流會(huì)不會(huì)被移動(dòng)支付截流？恐怕只能是“如人飲水，冷暖自知”。
　　
　　用手機(jī)買單
　　
　　剛剛發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)支付安全白皮書》預(yù)計(jì)，3~5年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付交易規(guī)模至少還有6倍增長，將達(dá)到20萬億元以上。其中，移動(dòng)支付呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，預(yù)計(jì)2013年全年移動(dòng)支付市場規(guī)模會(huì)超過8000億元，是去年規(guī)模的5倍以上。
　　
　　這樣的交易量讓人想不心動(dòng)都難。于是，今年11月，銀泰首先高舉大旗與支付寶達(dá)成協(xié)議，在其線下的29家門店開通“當(dāng)面付”。
　　
　　盡管雙方都不愿透露目前的交易額，但是銀泰網(wǎng)CEO廖斌表示：“對我們來說，與支付寶合作希望的是豐富用戶體驗(yàn)，創(chuàng)新支付方式，并不在意究竟成交了多少銷售額�！�
　　
　　那么對于實(shí)體零售商而言，相比用POS機(jī)刷卡買單，用手機(jī)的第三方支付平臺(tái)買單到底是賺還是虧呢？
　　
　　記者算了一筆賬，消費(fèi)者刷卡購物時(shí)，商家要為每一筆刷卡消費(fèi)付出“手續(xù)費(fèi)”。比如招商銀行的POS機(jī)，刷單手續(xù)費(fèi)就需要1.25%；除了刷單手續(xù)費(fèi)外，圍繞POS機(jī)的軟硬件費(fèi)用，各家的情況也不盡相同。有的廠商和銀行為了推廣POS機(jī)，可能免費(fèi)贈(zèng)送給商戶使用，不收取任何費(fèi)用，而有的銀行，商戶申領(lǐng)POS機(jī)首先需要幾百元的押金，同時(shí)每年還需要支付上千元的使用費(fèi)。
　　
　　業(yè)內(nèi)人士陸飛（化名）告訴記者，商家支付的刷卡手續(xù)費(fèi)中，主要由發(fā)卡行、收單機(jī)構(gòu)和銀聯(lián)等進(jìn)行分成，大部分比例為7∶2∶1。
　　
　　而目前使用支付寶錢包（支付寶手機(jī)APP）進(jìn)行交易的則免收或者打折第三方支付費(fèi)用，商家也僅需承擔(dān)與合作銀行的清算費(fèi)用。
　　
　　此外，據(jù)了解，銀泰安裝的“當(dāng)面付”支付硬件（聲波接收器），也都是由支付寶補(bǔ)貼安裝的。而消費(fèi)者在商家使用支付寶“當(dāng)面付”功能，產(chǎn)生的消費(fèi)劃入賣家的支付寶賬號(hào)進(jìn)行結(jié)算，而用戶端不必支付結(jié)算費(fèi)用。支付寶這種補(bǔ)貼線下的方式難怪讓各家爭先上馬。
　　
　　另外，微信似乎更受商家青睞。大家看中微信龐大的移動(dòng)社交平臺(tái)，可以更好地讓商家接近用戶，服務(wù)用戶。例如在北京各大地鐵站，記者就發(fā)現(xiàn)自助售貨機(jī)友寶開展了微信支付“一元購”的活動(dòng)。據(jù)悉，目前友寶的總體銷量比原來增加了10%。
　　
　　因此，對于越來越頻繁的手機(jī)支付，中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青表示，百貨公司與線上支付合作的方式，是一個(gè)較好的發(fā)展趨勢，一方面百貨公司可以通過這種O2O形式擴(kuò)展自己的銷售渠道，另一方面消費(fèi)者也多了一種便捷的支付方式，對百貨公司、移動(dòng)支付運(yùn)營方及消費(fèi)者而言三方有利。
　　
　　北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)秘書長賴陽更是直言，這不僅意味著支付方式變得多樣化與快捷，同時(shí)更是云消費(fèi)時(shí)代的到來，使得實(shí)體零售商在經(jīng)營理念、服務(wù)意識(shí)到品牌價(jià)值等方面都得到提升。