微淘聯(lián)合品牌商試水O2O　打通雙線店鋪

近日，阿里無線事業(yè)部正通過微淘平臺(tái)聯(lián)合諸多品牌商試水線上線下店鋪打通的O2O項(xiàng)目，開始通過移動(dòng)端為線下商戶引流。
　　
　　微淘方面表示，第一期定向針對(duì)杭州地區(qū)的商家和用戶的“千店狂歡”活動(dòng)已在近日啟動(dòng)。目前報(bào)名參與活動(dòng)的商家已經(jīng)有125個(gè)品牌，包括了1019家杭州本地的店鋪，已確定參與該項(xiàng)目的包括GXG、美特斯邦威、歐瑞家具、百草味、天福茗茶等擁有多家線下門店的品牌。
　　
　　只要用戶到這些線下品牌店鋪門店去找到相關(guān)活動(dòng)海報(bào)，掃描微淘二維碼關(guān)注商家的官方賬號(hào)，就可獲得相關(guān)的優(yōu)惠券、禮品或神秘驚喜。
　　
　　微淘負(fù)責(zé)人稱，該項(xiàng)目旨在借助微淘平臺(tái)包括地理位置、會(huì)員體系、導(dǎo)購分成的一系列開放接口和插件，讓用戶“線上線下的用戶進(jìn)行了融合”，反哺實(shí)體零售店鋪。
　　
　　對(duì)于商家而言，微淘至少能夠帶來四個(gè)方面的價(jià)值：一是流量價(jià)值，商家加入微淘平臺(tái)后可以共享來自手機(jī)淘寶日均數(shù)千萬的訪問用戶;二是營銷價(jià)值，微淘能夠讓商家把營銷信息直接推送到用戶手機(jī)端，而沒有任何營銷成本;第三是CRM價(jià)值，通過線上線下統(tǒng)一運(yùn)營的方式，微淘能夠更方便匯集和沉淀老客戶;第四是市場測試價(jià)值，當(dāng)賬號(hào)的粉絲量到達(dá)一定的用戶數(shù)后，即可以看做是一個(gè)目標(biāo)客戶小市場，進(jìn)行反饋測試。
　　
　　微淘內(nèi)部人士透露，在為線下商家引流方面，微淘還將走得更深更遠(yuǎn)。除了聯(lián)合本地商戶一起搞營銷方面的活動(dòng)外，還將從技術(shù)上幫助商家解決找到新客戶、留住老客戶等問題，比如即將開放的地理位置應(yīng)用插件接口，用戶只在某一品牌門店5公里范圍之內(nèi)，就能收到由手機(jī)淘寶推送的該門店的促銷、優(yōu)惠信息。
　　
　　在今年12月月初，微淘曾曝光了與線下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案，包括線下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺(tái)，具體可以分為以下五部分：
　　
　　第一，微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為門店帶來更多的線上客戶。
　　
　　第二，門店客戶來訪，掃描關(guān)注微淘，借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù)。
　　
　　第三，基于網(wǎng)絡(luò)的CRM，能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線上線下會(huì)員的統(tǒng)一管理。
　　
　　第四，在利益均衡上，微淘保證在一定時(shí)間內(nèi)線上購買，對(duì)應(yīng)的門店和導(dǎo)購可以拿到分成。
　　
　　第五，微淘將進(jìn)一步開放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線下客戶的成交轉(zhuǎn)化。
　　
　　據(jù)微淘方面稱，在12月下旬即將出爐的最大功能改版中，將著力開放多接口，如新版微淘將增加會(huì)員卡接口，電子會(huì)員卡將與淘寶綁定，利用淘寶賬號(hào)作為會(huì)員識(shí)別體系，搭建包含消費(fèi)積分、會(huì)員專屬、優(yōu)惠券的承載體系，幫助商家尋找到更多用戶。