運營商叫停端口類短信 電商營銷遭重挫
1月6日消息,近日,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商分別推出了整治商業(yè)垃圾短信的相關(guān)措施,而億邦動力網(wǎng)獲悉,不少電商企業(yè)已經(jīng)明顯受到該措施影響,部分稱業(yè)績下滑明顯。
。ú痪们吧虡I(yè)短信受到三大運營商的集中封鎖)
繼中國移動關(guān)停相關(guān)短信通道后,中國電信、中國聯(lián)通也推出了相關(guān)措施,如中國電信日前對全國整頓垃圾短信內(nèi)部通知中有:“請各省公司立即關(guān)停除‘10000、10001、95、96、118、12打頭的短信接入碼’以外的端口類短信服務(wù)。”
而聯(lián)通也推出了在確保正常業(yè)務(wù)服務(wù)情況下,除用戶有訂購關(guān)系、系統(tǒng)消息通知、用戶鑒權(quán)及用戶服務(wù)、其它有特殊原因需保留無爭議之外,立即關(guān)停端口短信等措施。
業(yè)內(nèi)人士稱,三大運營商的關(guān)停動作將讓很多電商的短信營銷通道遭受重挫。事實上,億邦動力網(wǎng)已經(jīng)接到了相關(guān)企業(yè)的反饋,北京某線上百貨商城負責人透露,受電信運營商整治垃圾短信影響,大量促銷短信、優(yōu)惠券發(fā)放短信遇到障礙。
該負責人告訴億邦動力網(wǎng):“整治垃圾短信在部分地區(qū)執(zhí)行的非常嚴格,所以短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)了不穩(wěn)定。目前,營銷類短信和驗證類短信都受到了影響!
一位服裝電商負責人稱:“政策因素影響,商業(yè)營銷類短信一直受到控制。不過,近期驗證類短信也受到了影響。”
“很多短信驗證碼60秒有效,但管道不通暢導(dǎo)致很多短信不能發(fā)送成功和發(fā)送延遲,這讓大量的用戶優(yōu)惠券獲取受到影響!痹撠撠熑朔Q。
這樣的現(xiàn)象同樣在某大型B2C平臺處嚴重凸顯!岸绦艩I銷一直我們的重點,但現(xiàn)在的情況十分尷尬,已經(jīng)影響到了年末的業(yè)績!痹揃2C平臺公關(guān)部負責人告訴億邦動力網(wǎng)。
而就在不久前,多家全國性的電商、百貨公司都以“更低的價格”、“線上線下同價”、“拉長促銷時間”等方式分別推出了大促活動,短信營銷也是前期造勢、吸客的重要手段,而受短信通路封鎖影響,不少大促活動以冷場結(jié)束。
不少耗資押寶大促活動的電商企業(yè)都因此影響到了業(yè)績,而期待較大的網(wǎng)站客流也沒有出現(xiàn)如預(yù)期的滿意結(jié)果。
一些商家表示,具體的影響程度和結(jié)果現(xiàn)在還不能準確評估,但公司會因短信通道的封鎖及時啟動營銷措施的調(diào)整和重新部署。
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