微信淘寶條碼掃描體驗(yàn)：掃碼如做賊

去年8月，微信5.0帶著條碼掃描等功能風(fēng)風(fēng)火火地上線，引發(fā)了業(yè)內(nèi)對微信O2O的持續(xù)猜想，與此同時，淘寶、天貓、支付寶和一淘火眼來勢洶洶，有分析稱微信和淘寶的大戰(zhàn)將引發(fā)O2O革命，對線下店形成巨大沖擊。
　　
　　半年過去了，微信通過游戲走上了商業(yè)化道路后已經(jīng)鮮有人提及此事，而淘寶系也并未再強(qiáng)調(diào)掃碼功能。
　　
　　掃碼比價這項(xiàng)看上去很美的功能究竟如何？網(wǎng)易科技?xì)v時三天，在北京的各大商場內(nèi)進(jìn)行了體驗(yàn)，結(jié)果令人意外。線下商家通過種種手段抵制掃碼，而淘寶則表示已經(jīng)找到了新的突圍手段。
　　
　　記者遭店員驅(qū)逐掃碼如做賊
　　
　　記者兵分兩路，分別選擇了包括卜蜂蓮花、家樂福、美廉美、屈臣氏、各品牌服飾專賣店、大中電器、國美電器以及路邊小賣部，掃描的品類包括生活用品（日化用品、生活百貨）、服飾箱包、3C家電、圖書和食品。最后統(tǒng)計(jì)共掃描商品184件。
　　
　　這與記者此前預(yù)期的數(shù)量相去甚遠(yuǎn)，因?yàn)閽呙璧倪^程并不如預(yù)期的那么順利。
　　
　　在某超市掃描時，一名導(dǎo)購上前詢問，記者稱是掃描條碼，導(dǎo)購則堅(jiān)持認(rèn)為記者是在偷拍價格，要求檢查記者手機(jī)，在爭執(zhí)中導(dǎo)購叫來了安保人員，將記者驅(qū)逐出超市。
　　
　　在其他大小賣場和專賣店掃碼時也遭到了類似的情況，因害怕競爭對手派來竊取價格信息，線下店的導(dǎo)購人員對掃碼行為非常敏感，在大中電器掃碼時，記者稱是為配合大學(xué)導(dǎo)師安排的課題，掃描條碼進(jìn)行搜索，并主動要求在工作人員的配合下進(jìn)行掃描，不過在僅掃描了兩件商品后，就被告知禁止掃描，并將記者指引到了大家電區(qū)域。而大家電區(qū)域并無條碼可掃。
　　
　　由于商品條形碼通常和價格在同一標(biāo)簽上，商超工作人員很難區(qū)分顧客是在拍照還是掃碼，只好一律禁止此類行為，而小賣部的店員態(tài)度則更加惡劣，記者只在卜蜂蓮花和家樂福等少數(shù)大型超市中，導(dǎo)購人員較少的貨柜順利掃描到了條碼。
　　
　　“怎么感覺跟做賊一樣�！蓖�行的記者說。在掃描途中，記者的掃描過程多次被打斷并要求出示手機(jī)查看照片，對一般顧客而言，掃描的過程就已經(jīng)足夠“艱險”，比價則無從談起。
　　
　　線上線下玩貓鼠游戲服裝3C全軍覆沒
　　
　　在此次掃描的184件商品中，生活用品、圖書和食品品類的一二線品牌商品幾乎都可以掃出結(jié)果，48件生活用品中淘寶掃出了35件，微信掃出了36件，55件食品中淘寶和微信各掃出了39件，而圖書100%可以掃描出來（本次掃描的所有條碼都是商品包裝上自帶的條碼，非商家自行粘貼的非標(biāo)準(zhǔn)條碼）。
　　
　　不過3C家電和服裝類產(chǎn)品幾乎“全軍覆沒”。
　　
　　在掃描客單價最高的3C數(shù)碼和家電品類時，記者遭遇了“無碼”的尷尬。在大型超市的家電區(qū)以及家電賣場，電視、冰箱、洗衣機(jī)等大家電以及電腦、平板、手機(jī)等產(chǎn)品全部看不到包裝盒，也就無法找到條形碼，掃描無從下手。
　　
　　在家樂福，音響、鍵盤、耳機(jī)、DVD等可以找到包裝的數(shù)碼產(chǎn)品在官方條碼處都被貼上了賣場自己的條碼，幾乎所有的圖書也都被貼上了賣場條碼，在卜蜂蓮花，大家電同樣看不到包裝，部分小家電條碼被馬克筆涂黑，還有部分商品干脆被貼上了白色貼紙防止掃描。
　　
　　而對于價格彈性較大、利潤較高的大家電和數(shù)碼設(shè)備，即便是通過搜索也難以進(jìn)行比價，因?yàn)楣��?yīng)商提供給線下與電商的同款商品并不是同一型號，甚至不同電商之間的型號都有所區(qū)別，以防用戶相互比價，這也是電商價格戰(zhàn)的底氣所在。
　　
　　對此，一淘火眼的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示正在開發(fā)OCR（文字識別）功能，即使用戶掃不到條形碼，也可以通過掃描標(biāo)簽上的商品名稱進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索比價。
　　
　　同樣的還有服裝品類，VANS、G-Star、杰克瓊斯、CacheCache、Crocs等知名品牌的專賣店，微信和一淘火眼的掃描全都顯示沒有結(jié)果，店員解釋稱相應(yīng)產(chǎn)品并不在線上銷售，不過記者發(fā)現(xiàn)，大部分被掃描的品牌在天貓都開設(shè)有旗艦店，嘗試搜索了部分商品，可以在線上找到同款。