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O2O未來(lái)將成為傳統(tǒng)零售業(yè)的標(biāo)配

 2014-2-17
國(guó)內(nèi)最早啟動(dòng)O2O項(xiàng)目的休閑服飾企業(yè)美邦服飾,公司高管此前在與投資者交流時(shí)坦言,O2O尚處于起步階段,還未對(duì)業(yè)績(jī)有明顯拉動(dòng)作用。
  
  自去年8月份,微信開(kāi)通支付功能之后,其在社交價(jià)值外的商業(yè)價(jià)值陡然爆發(fā),如同當(dāng)年很多商家紛紛在天貓開(kāi)店一樣,越來(lái)越多的商家開(kāi)始瘋搶微信這塊處女地。而且,相比天貓平臺(tái),上市公司對(duì)微信平臺(tái)的興趣只多不少。
  
  日前,國(guó)金證券、波導(dǎo)股份、王府井等多家上市公司披露了與騰訊的合作計(jì)劃,而微信平臺(tái)是其中的重點(diǎn)。這些沾上微信概念的上市公司,也受到了資本市場(chǎng)的熱捧,股價(jià)一路飆升。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),微信概念股中,既有生產(chǎn)廠商,也有流通企業(yè),如宜華木業(yè)、張家界天山紡織、潮宏基、天虹商場(chǎng)、友阿股份、南京中商、紅旗連鎖等。某種程度上,O2O已被視為傳統(tǒng)零售業(yè)突圍的主方向。
  
  一位不愿具名的分析人士對(duì)記者表示:“很多公司熱衷入駐微信的原因,一是微信代表了移動(dòng)電商的大趨勢(shì);二是相比天貓,企業(yè)在微信上受制于平臺(tái)的因素要少一些!
  
  事實(shí)上,自微信支付問(wèn)世之后,阿里和騰訊便開(kāi)始了在線下的大規(guī)!叭Φ亍备(jìng)賽。一位商家向記者透露:“以前跟支付寶談傭金比率,根本沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地,現(xiàn)在態(tài)度好多了,可以商量。”
  
  上市公司借微信打造O2O
  
  盡管O2O并不是一個(gè)新鮮名詞,但是最近卻成了傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)必談的熱詞。這一切,都是“拜微信所賜”。
  
  2月12日,王府井宣布與騰訊結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,合作項(xiàng)目“微信購(gòu)物”于2月14日在王府井旗艦店“北京市百貨大樓”試運(yùn)行。
  
  王府井與騰訊微信于2013年10月份開(kāi)始嘗試合作,雙方開(kāi)通“王府井百貨微生活卡”,實(shí)現(xiàn)微生活卡與實(shí)體店會(huì)員綁定。此次合作,王府井將在微信公眾平臺(tái)商戶功能、微信支付服務(wù)上開(kāi)展具體合作。騰訊將在市場(chǎng)資源、商務(wù)拓展、數(shù)據(jù)共享與分析、技術(shù)運(yùn)營(yíng)等方面助力王府井全渠道服務(wù)體系的構(gòu)建。
  
  據(jù)悉,“王府井百貨微生活卡”主要為了將微信的客源引至百貨公司會(huì)員。王府井會(huì)員系統(tǒng)與微生活系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接之后,微生活會(huì)員卡不僅能享受到與實(shí)體會(huì)員卡一樣的集團(tuán)范圍內(nèi)通刷通兌的特權(quán),還可以通過(guò)掃描會(huì)員條形碼進(jìn)行消費(fèi)積分、打折,并實(shí)現(xiàn)積分查詢、信息瀏覽、會(huì)員活動(dòng)互動(dòng)等。王府井可以通過(guò)微信實(shí)現(xiàn)向門(mén)店導(dǎo)流帶動(dòng)銷(xiāo)售,也有望在后續(xù)實(shí)現(xiàn)在微信中完成門(mén)店商品的搜索、選擇和訂單完成。
  
  同樣股價(jià)漲幅不錯(cuò)的搜于特,則是因?yàn)橥瞥隽宋⑸坛恰八烟厣坛恰,線上線下同款同價(jià)。利潤(rùn)將分給各加盟商,線下門(mén)店會(huì)員線上購(gòu)買(mǎi)商品均認(rèn)定為該門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
  
  據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》了解,很多商家借助微信打造的O2O平臺(tái)基本與上述模式類(lèi)似,不過(guò),截至目前,不少已入駐騰訊微生活的商家,在微信上表現(xiàn)并不活躍,很多僅是停留在“有”的階段,在“用”方面還不夠好。
  
  “商家開(kāi)設(shè)微信號(hào),入駐微生活,目前還在試水階段,如何在不打擾用戶的同時(shí),又能吸引用戶去消費(fèi),還需要商家和平臺(tái)繼續(xù)去尋找契合點(diǎn),O2O模式并非說(shuō)起來(lái)那么簡(jiǎn)單!鄙鲜龇治鋈耸恐赋。
  
  有掘金的,就有賣(mài)水的。波導(dǎo)股份則是推出“波導(dǎo)微我”微網(wǎng)站建站服務(wù),即利用騰訊開(kāi)放的微信公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)接口,協(xié)助中小企業(yè)以便捷的方式建立自己的微網(wǎng)站。公司借此獲利。
  
  O2O難改傳統(tǒng)商業(yè)大趨勢(shì)
  
  馬云與王健林關(guān)于電商的賭約人盡皆知。但私下里,萬(wàn)達(dá)在電商方面的動(dòng)作也不小,只是相對(duì)低調(diào)而已,畢竟,傳統(tǒng)百貨業(yè)的現(xiàn)狀已經(jīng)有目共睹。
  
  相信很多去過(guò)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的顧客都能明顯感覺(jué)到,只有影院和餐飲這兩個(gè)地方人氣最旺,而服裝鞋帽類(lèi)的店鋪相當(dāng)冷清。事實(shí)上,這部分的客流正在被天貓、淘寶搶走。而在國(guó)美蘇寧的線下賣(mài)場(chǎng),原來(lái)熙熙攘攘的客流早已不見(jiàn)蹤影,有時(shí)候,售貨員的數(shù)量要比顧客多。這部分客流,又被京東、天貓等搶走,甚至是被自家的電商平臺(tái)國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)分食。
  
  數(shù)據(jù)顯示,2014年春節(jié),社會(huì)零售消費(fèi)總額增速13.3%,為十年來(lái)新低。“就目前而言,廠商不論是聯(lián)手天貓還是微信,只是改變了銷(xiāo)售的方式,整體的蛋糕并沒(méi)有變大。隨著O2O成為越來(lái)越多的企業(yè)標(biāo)配,大家將重新回到起跑線上!鄙鲜龇治鋈耸恐赋觯壳,很多企業(yè)聯(lián)手微信,是希望能夠獲得盡可能多的搶跑紅利。
  
  國(guó)內(nèi)最早啟動(dòng)O2O項(xiàng)目的休閑服飾企業(yè)美邦服飾,公司高管此前在與投資者交流時(shí)坦言,O2O尚處于起步階段,還未對(duì)業(yè)績(jī)有明顯拉動(dòng)作用。
  

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