誰是企業(yè)管理的寬容者

閱讀歷史使人明察。據(jù)《宋史》記載，有一天，宋太宗與兩個(gè)重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來，他們?cè)奖仍絹韯牛�干脆斗起嘴來，完全忘了在皇帝面前�?yīng)有的君臣禮節(jié)。
　　
　　侍衛(wèi)在旁看著實(shí)在不像話，便奏請(qǐng)宋太宗，要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意只是草草撤了酒宴，派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來，想起昨天的事，惶恐萬分，連忙進(jìn)宮請(qǐng)罪。宋太宗看著他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子，便輕描淡寫地說：“昨天我也喝醉了，記不起這件事了�！�
　　
　　這個(gè)故事的啟示有三點(diǎn)：
　　
　　1、現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，都難免遇到下屬?zèng)_撞自己、對(duì)自己不尊的時(shí)候，學(xué)學(xué)宋太宗，既不處罰，也不表態(tài)，裝裝糊涂，行行寬容。這樣做，既體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的仁厚，更展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的睿智，不失領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)，而又保全了下屬的面子。以后，上下相處也不會(huì)尷尬，你的下屬更會(huì)為你傾犬馬之勞。
　　
　　2、寬容并不等于要做“好好先生”，也不是動(dòng)不動(dòng)就怒發(fā)沖冠，而是設(shè)身處地地替下屬著想，這樣的管理者不會(huì)讓人敬而遠(yuǎn)之，更稱得上是一個(gè)親和力頗高的領(lǐng)導(dǎo)者。
　　
　　3.優(yōu)秀的管理者會(huì)盡量避免一刀切，以免傷害對(duì)方。有時(shí)候，你可能不采取任何行動(dòng)，讓問題會(huì)自動(dòng)消失。但是，你也絕不會(huì)說不敢面對(duì)問題或向員工投降，因?yàn)槟阈枰�記住：作為老板，�?yīng)時(shí)時(shí)提醒自己要大智若愚，虧點(diǎn)是福。
　　
　　大氣見大度，仁者見寬容。筆者（佟天佑）過往做顧問的成功項(xiàng)目，幾乎和企業(yè)主的品格和對(duì)下屬的寬宏大量有直接的關(guān)系。所謂成功不是必然的，失敗也不是偶然的。其出處正是寬容與仁厚，更驗(yàn)證了“先做人，后做事”這個(gè)再簡單不過的道理。