不得不學(xué)的共贏法則：安全感

學(xué)會(huì)顧及到周圍小伙伴們的安全感，不管你處于怎樣的位置、扮演著怎樣的角色。
　　
　　當(dāng)我回家晚了又恰巧手機(jī)沒電聯(lián)系不上的時(shí)候，我老婆總是擔(dān)心我是不是在路上出了車禍等對她不利的事情；當(dāng)員工和老板有矛盾的時(shí)候，員工最大的擔(dān)心就是會(huì)被老板開掉。人在面臨風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，往往都會(huì)往最壞處想，所以我們無論做什么事，在事前設(shè)計(jì)游戲規(guī)則的時(shí)候都要考慮到對方的安全感，讓對方有足夠的安全感。
　　
　　可是事情還不止于此，更多的時(shí)候人們還會(huì)往最壞處打算并自救，比如幾個(gè)人合伙開公司，當(dāng)發(fā)生矛盾的時(shí)候，小合伙人會(huì)因?yàn)橛懈鼜?qiáng)烈的不安，而偷偷地轉(zhuǎn)移客戶資料或公司資產(chǎn)以便保全自己并為單干做準(zhǔn)備。但或許真實(shí)的情況是他們僅僅有了一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾，是很容易就可以解決的，大合伙人也根本沒有讓小合伙人離開的意思，但卻因?yàn)?a target=_blank href='/Tag/C3BBD3D0B0B2C8ABB8D0/' target=_blank >沒有安全感而不歡而散或者產(chǎn)生不可彌合的隔閡。由此可見，只有雙方都有了安全感，合作才會(huì)共贏，也才能長久。
　　
　　給合伙人安全感
　　
　　當(dāng)我們合伙成立公司時(shí)，在股份設(shè)計(jì)上一定要考慮給小股東安全感，最起碼要給幾個(gè)小股東可以聯(lián)合起來的否決權(quán)，這樣他們就不會(huì)擔(dān)心自己成為擺設(shè)或者被甩掉；在董事會(huì)上也要考慮小股東的安全，給他們一定的席位，讓他們有一定的決策權(quán)或者否決權(quán)。他們有了主人的感覺，對你的企業(yè)才是最安全的。感覺安全了，心才會(huì)全放在工作上。同樣的道理，無論合作什么，即便是一些小事也應(yīng)該遵循這樣的原則設(shè)計(jì)規(guī)則。
　　
　　公司治理成熟了，企業(yè)就相對安全了，但是公司治理是一個(gè)漫長甚至痛苦的過程，需要老板有足夠的包容，所以老板必須要有充分的思想準(zhǔn)備，不能因?yàn)檫^程痛苦或者漫長就放棄。如《中國合伙人》的現(xiàn)實(shí)版，如果俞敏洪沒有給他的弟兄們足夠的安全，那幫弟兄們也不敢跟他鬧，甚至敢把他從董事長的位置上趕下來，最慘的時(shí)候他只是擔(dān)任了新東方的教學(xué)部主任。如果沒有老俞“自傷式”的包容，他那幫弟兄們可能早就走了，也就不會(huì)有新東方的今天了，老俞最終以一個(gè)人的包容成就了弟兄們和新東方。
　　
　　給員工安全感
　　
　　如果員工問老板“我把青春都給了企業(yè)，企業(yè)能給我什么”，我相信很多老板難以切實(shí)回答這個(gè)問題，而當(dāng)養(yǎng)老也不能靠政府的時(shí)候，員工就更會(huì)有這樣的擔(dān)心。很多老板是因?yàn)樽约翰辉敢饨o別人打工才自己做老板，那么自己做了老板以后，憑什么要求別人給自己打工？雖然并不是所有的人都有做老板的能力。還是應(yīng)該從錢上入手去解決這個(gè)問題，所以作為老板不但要學(xué)會(huì)怎么賺錢還要學(xué)會(huì)怎么分錢，特別是分股份。員工有了股份，就相當(dāng)于和你是一個(gè)長期利益共同體，大家每一個(gè)人都在給自己做事，大家都有了安全感。
　　
　　還有一個(gè)問題，就是做老板的一定要站在經(jīng)理人的角度上思考一下，如果一個(gè)經(jīng)理人到40歲了還沒有什么股份，他的內(nèi)心其實(shí)是很恐懼的，因?yàn)橐坏┦�去工作，他們�?a target=_blank href='/Tag/D5D2B9A4D7F7/' target=_blank >找工作是很難的。前些天講課的時(shí)候，一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)就這樣告訴我：“要不是老板給我股份，我是不會(huì)來的�！�
　　
　　學(xué)會(huì)分錢解決的是大問題，給員工安全其實(shí)還要滲透在日常管理的細(xì)節(jié)中。在日常管理中，做老板的一定要按照規(guī)則辦事，這里的規(guī)則指的是“法治”，而非“人治”，不然老板就很可能憑個(gè)人的好惡隨意評判一個(gè)人甚至開除一個(gè)人。當(dāng)規(guī)則成了擺設(shè)的時(shí)候，對員工來說風(fēng)險(xiǎn)是非常大的，他們就會(huì)有非常強(qiáng)烈的不安全感，要么處處巴結(jié)老板，要么像一些官員一樣寧愿不做事，也不做錯(cuò)事，果真如此的話，耽誤的還是公司的事。如果都按照規(guī)則辦事，員工關(guān)注的焦點(diǎn)就會(huì)在事上，而不是老板的喜好上。當(dāng)遵守規(guī)則成為習(xí)慣，規(guī)則成為保護(hù)傘，還有誰會(huì)感覺不安全呢？
　　
　　給老板安全感
　　
　　有這樣一個(gè)故事，烏鴉和狗熊一起坐飛機(jī)，飛行途中，烏鴉很拽地對空姐說：“給爺來杯水�！惫沸芤矊W(xué)他的樣子說：“給爺來杯水�！笨战悴粣偅�還是把水端給了他們。空姐很漂亮，烏鴉想調(diào)戲一下空姐，就用翅膀拍了拍空姐的屁股，然后沖著狗熊得意洋洋，狗熊也學(xué)著用自己碩大的熊掌拍了拍空姐的屁股，結(jié)果空姐很生氣，把他們一起扔下了飛機(jī)，這時(shí)烏鴉很得意地對狗熊說：“看你那熊樣，傻了吧，我有翅膀會(huì)飛，你有嗎？”
　　
　　通常，如果企業(yè)垮了，員工可以跳槽，而老板就只能去跳樓！如果這一刻出現(xiàn)，經(jīng)理人心里對老板的潛臺(tái)詞可能就會(huì)是：你看你那熊樣，我天生是跳槽的命，你就是跳樓的命，敢跟我比嗎？可是如果一個(gè)經(jīng)理人頻繁跳槽，那么將不再會(huì)有老板敢用你，要跳樓的可能就是你了，所以經(jīng)理人也要學(xué)會(huì)考慮老板的安全�？赡茉诮�(jīng)理人眼中很小的一個(gè)事兒，老板就會(huì)莫名發(fā)很大的火，因?yàn)槌袚?dān)的風(fēng)險(xiǎn)不一樣，責(zé)任也就不一樣，壓力也不一樣。所以經(jīng)理人在做事情時(shí)，要盡可能把事情做好，方方面面都想周到，過程和結(jié)果都要透明，都要在預(yù)算及可控范圍內(nèi)，特別是一個(gè)經(jīng)理剛剛到一家新公司的時(shí)候，更應(yīng)該這樣。
　　
　　其實(shí)生活在這個(gè)社會(huì)，不管你是哪個(gè)群體，不管你身份高低貴賤，也不管你為誰工作，都要學(xué)會(huì)考慮別人的安全，比如城管執(zhí)法要考慮小商販的安全，拆遷部門要考慮拆遷戶的安全等。也許你認(rèn)為自己只是為了完成一項(xiàng)工作，可是對他們來說卻是整個(gè)世界都沒了。給別人安全，是對別人的信任和尊重，是一條不得不學(xué)的共贏法則。別人安全了，自己才會(huì)更安全，企業(yè)才能健康發(fā)展，社會(huì)才會(huì)更加和諧。