劉曉亮：高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)

　　【主辦單位】集德能咨詢(www.51jdn.com)
　　
　　【課程時(shí)間】2014年6月21-22日廣州2014年7月19-20日深圳2014年8月16-17日廣州
　　
　　2014年9月27-28日深圳 2014年10月24-25日上海2014年11月15-16日廣州
　　
　　2014年12月27-28日深圳 2015年1月16-17日上海 2015年2月5-6日廣州
　　
　　【課程投資】4800元/位，9600元/3人，18000元/6人，最佳6人組合：1名運(yùn)營總監(jiān)+5名執(zhí)行者（督導(dǎo)、策劃、品類、銷售、訓(xùn)練等）。費(fèi)用包含教材費(fèi)、稅費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)
　　
　　【課程對象】總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理、督導(dǎo)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理以及關(guān)聯(lián)職能部門負(fù)責(zé)人
　　
　　【報(bào)名電話】020-8252502318718900808肖先生【QQ聯(lián)系】2355863243
　　
　　【授課方式】講師講授+視頻演繹+案例研討+角色扮演+講師點(diǎn)評+落地工具
　　
　　【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供駐點(diǎn)輔導(dǎo)服務(wù)，歡迎咨詢！
　　
　　一、各位運(yùn)營總監(jiān)，你也有同樣的困惑嗎？
　　
　　企業(yè)老板有實(shí)力不斷開店，但是儲備店長能力不足制約擴(kuò)張，如何復(fù)制人才？
　　
　　企業(yè)總部各部門功能健全，分店卻執(zhí)行無力，如何凝聚團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力？
　　
　　企業(yè)各種制度標(biāo)準(zhǔn)都有了，但員工還是積極性不高，究竟如何激活人？
　　
　　企業(yè)所有的問題都是“人”的問題，制度管死人，機(jī)制激活人！
　　
　　人的問題根源不在“人”，而是在于企業(yè)“機(jī)制”的老化！
　　
　　企業(yè)里有沒有一套激發(fā)員工追求終極幸福人生的理念機(jī)制？
　　
　　企業(yè)里有沒有一套驅(qū)動(dòng)員工持續(xù)保持戰(zhàn)斗力的晉升與薪酬機(jī)制？
　　
　　企業(yè)里有沒有一套自動(dòng)生發(fā)正能量業(yè)績改善的連環(huán)會(huì)議機(jī)制？
　　
　　企業(yè)里有沒有一套自動(dòng)生成銷售冠軍的PK機(jī)制？
　　
　　企業(yè)里有沒有一套員工激情四射的早會(huì)機(jī)制？
　　
　　企業(yè)里有沒有一套100%目標(biāo)承諾與追蹤的視覺導(dǎo)航文化機(jī)制？
　　
　　只需2天，教你安裝7個(gè)系統(tǒng)11個(gè)機(jī)制，打造一個(gè)面貌大變、業(yè)績倍增的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)！
　　
　　劉曉亮教授，這位窮其一生破譯“企業(yè)人”奧秘的著名企業(yè)管理專家，連續(xù)3次為北京大學(xué)匯豐商學(xué)院EDP中心講授連鎖管理課程。正敦促自己為了中國企業(yè)持續(xù)發(fā)展將繼續(xù)進(jìn)行人性探索。從事企業(yè)管理咨詢20年的劉曉亮教授表示，企業(yè)若“不能遵循現(xiàn)代人性對自身利益的訴求”，人將淪為流程和標(biāo)準(zhǔn)這架機(jī)器的一個(gè)配件，最終喪失創(chuàng)造力。他認(rèn)為企業(yè)組織管理的最大挑戰(zhàn)不在于“建立標(biāo)準(zhǔn)”，而在于“改造人性”。他長期潛心鉆研佛學(xué)、組織行為學(xué)與阿米巴經(jīng)營模式，力圖在“改造人性”領(lǐng)域有所建樹，《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》落地課程便是他心血的結(jié)晶�！陡咝н\(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》終極使命就是從七個(gè)系統(tǒng)引發(fā)11個(gè)機(jī)制來激活人，使員工樂于創(chuàng)造崗位價(jià)值，最終成為一個(gè)幸福的企業(yè)人。
　　
　　二、本次咨詢式課程，我們將幫助你解決以下問題：
　　
　　1、通過有效的管理機(jī)制創(chuàng)新，建立起“幸福企業(yè)人”的終極使命
　　
　　2、打造超級戰(zhàn)斗力運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，讓前臺與后臺發(fā)揮最大整體效能
　　
　　3、掌握連鎖團(tuán)隊(duì)總部與分店的運(yùn)行機(jī)制，正確處理管理沖突
　　
　　4、掌握連鎖企業(yè)人力資源管理目標(biāo)與策略
　　
　　5、建立連鎖企業(yè)戰(zhàn)略的組織支持系統(tǒng)
　　
　　6、學(xué)會(huì)科學(xué)的績效考核與薪酬制度
　　
　　7、學(xué)會(huì)教練技術(shù)與人才復(fù)制工程
　　
　　8、學(xué)會(huì)一套企業(yè)診斷方法，能夠創(chuàng)新運(yùn)用11個(gè)機(jī)制的獨(dú)特功能
　　
　　9、掌握《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》工具包，回去會(huì)安裝，使用就見效！
　　
　　三、《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》的核心內(nèi)容：2天13小時(shí)
　　
　　核心內(nèi)容：“運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)”構(gòu)成一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的生命體，我們稱他為“7X幸福企業(yè)人”，他的“精氣神”來自于七大系統(tǒng)的健康協(xié)調(diào)，缺一不可。如同人體結(jié)構(gòu)七大器官，具體如下：1、腦袋－理念系統(tǒng)；2、心臟－動(dòng)力系統(tǒng)；3、左手－會(huì)議系統(tǒng)；4、右手－看板系統(tǒng)；5、左腿－薪酬系統(tǒng)；6、右腿－人才系統(tǒng)；7、雙腳－稽查系統(tǒng)。
　　
　　模塊一：如何建立員工終極幸福的理念系統(tǒng)？
　　
　　1、核心要點(diǎn)：建立一套核心理念－《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》的終極使命是激活人，不斷創(chuàng)造價(jià)值，最終成為一個(gè)幸福人！改造人性先從核心理念出發(fā)，重新構(gòu)建員工的價(jià)值觀體系，每天填寫成長工作日志，面壁對照四種職業(yè)心態(tài)：踐行責(zé)任感、傳播正能量、感恩、利他；形成快速自我成長的理念機(jī)制。讓員工在成長中發(fā)現(xiàn)幸福感。
　　
　　2、落地工具：導(dǎo)入幸福委員會(huì)機(jī)制，幸福掌門人，《日行一善》指導(dǎo)手冊，四條終極成長標(biāo)語，成長日志
　　
　　模塊二：如何建立員工持續(xù)干勁的動(dòng)力系統(tǒng)？
　　
　　1、核心要點(diǎn)：員工工作的動(dòng)力源在哪里？五大動(dòng)力系統(tǒng)幫到你！五大動(dòng)力包括：①、設(shè)定員工追求夢想的目標(biāo)機(jī)制；②、驅(qū)使個(gè)人目標(biāo)落地的承諾機(jī)制；③、確保潛能爆發(fā)的PK機(jī)制（個(gè)人PK、小組PK、兄弟門店P(guān)K）；④、平衡以上方式獎(jiǎng)罰機(jī)制。⑤、最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人在組織內(nèi)的晉升機(jī)制。員工在動(dòng)力系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)下，激發(fā)自我潛能，創(chuàng)造了更大的崗位價(jià)值，自動(dòng)感覺到潛能激發(fā)中的我原來這么優(yōu)秀，內(nèi)心幸福感叢生！
　　
　　2、落地工具：各機(jī)制安裝指導(dǎo)手冊，PK文化機(jī)制，六級員工晉升機(jī)制
　　
　　模塊三：如何建立符合企業(yè)文化特色的看板系統(tǒng)？
　　
　　1、核心要點(diǎn)：大家知道，視覺管理是聽覺管理效果的10倍。建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化墻，在連鎖企業(yè)現(xiàn)場管理中看板管理威力無窮！六塊視覺看板如下：個(gè)人成長板、目標(biāo)承諾板、個(gè)人夢想板、業(yè)績PK板、榮譽(yù)板、晉升板。六板并進(jìn)，成就一目了然，幸福感從內(nèi)心生發(fā)！
　　
　　2、落地工具：導(dǎo)入看板機(jī)制，建立企業(yè)文化墻
　　
　　模塊四：如何建立直達(dá)目標(biāo)的連環(huán)會(huì)議系統(tǒng)？
　　
　　1、核心要點(diǎn)：要掌握經(jīng)營管理會(huì)議的兩大目的：一是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，二是喚起行動(dòng)。但是，很多連鎖企業(yè)只能做到第一點(diǎn)，為什么？七類行動(dòng)會(huì)議將讓你徹底告別“會(huì)后不執(zhí)行”的痼疾！—每天早會(huì)、每天個(gè)案分享夕會(huì)、每周情景演練會(huì)、每周指標(biāo)分析會(huì)、月初全員誓師會(huì)、月末專題培訓(xùn)會(huì)、每季總結(jié)表彰會(huì)，形成連環(huán)行動(dòng)會(huì)議機(jī)制。使員工績效KPI指標(biāo)在“會(huì)議導(dǎo)航儀”中輕松完成，月月享受到目標(biāo)達(dá)成所帶來的成就感，幸福感。
　　
　　2、落地工具：早會(huì)機(jī)制，5W2H會(huì)議追蹤機(jī)制，PDCA管理循環(huán)圈
　　
　　模塊五：如何建立人才培養(yǎng)與店長復(fù)制系統(tǒng)？
　　
　　1、核心要點(diǎn)：每個(gè)運(yùn)營總監(jiān)面對兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部功能型崗位團(tuán)隊(duì)，外部營銷型門店團(tuán)隊(duì)。要確保團(tuán)隊(duì)持續(xù)競爭力，就只有靠人才培養(yǎng)機(jī)制了。中國有句俗話：“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，領(lǐng)導(dǎo)者善于凝聚大伙人心比什么都重要。團(tuán)隊(duì)伙伴，各有所長，有擅長市場分析、品類管理、銷售促進(jìn)、營銷策劃、績效分析、團(tuán)隊(duì)管理、員工培訓(xùn)等方面優(yōu)秀者，團(tuán)隊(duì)成員只要共同學(xué)習(xí)、共同分享、互相監(jiān)督，最終打造成專家管理團(tuán)隊(duì)。
　　
　　連鎖企業(yè)門店不斷擴(kuò)張，如何快速復(fù)制人才以支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略落地？我們?nèi)绾卫�用三維法復(fù)制零售人才？我們?nèi)绾卧趫F(tuán)隊(duì)內(nèi)導(dǎo)入三洗五會(huì)培訓(xùn)機(jī)制？三洗包括洗腦－培訓(xùn)公司創(chuàng)業(yè)史，讓員工產(chǎn)生共鳴；洗手－做到五個(gè)會(huì)，即：一個(gè)新兵成為高手必經(jīng)的五套復(fù)制模具；洗腳－培育專注精神，做到100年做一件事的雄心。持續(xù)發(fā)展人才。員工技能增值了，自然會(huì)感受到內(nèi)心的滿足感。
　　
　　2、落地工具：專家型管理者知識結(jié)構(gòu)模型，建立店長復(fù)制工程，掌握OJT教練體系
　　
　　模塊六：如何建立富有競爭力的薪酬系統(tǒng)？
　　
　　1、核心要點(diǎn)：員工只有收入滿意才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人幸福感，如何找到員工日常工作的動(dòng)力源？馬斯洛需求論？阿米巴經(jīng)營模式？等等�！膀�(qū)動(dòng)人人成為經(jīng)營者”是企業(yè)管理的最終形態(tài)與商業(yè)模式，將能使得企業(yè)在競爭激烈的時(shí)代，逆勢獲得核心競爭力。“內(nèi)部公司制”，就是這一命題的最佳解決方案。中小企業(yè)在“底薪+績效+獎(jiǎng)金+福利”這四個(gè)方面如何創(chuàng)新機(jī)制、徹底激活人才、留住人才？大有可為！
　　
　　2、落地工具：內(nèi)部公司制，三三制薪酬制度，三三制社保制度
　　
　　模塊七、如何建立連鎖運(yùn)營的督導(dǎo)稽查系統(tǒng)？
　　
　　1、核心要點(diǎn)：在企業(yè)中，人都有惰性，執(zhí)行力總是出問題，怎么辦？如何建立有益于團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的督導(dǎo)檢查機(jī)制？我們可以建立雙軌稽查機(jī)制－內(nèi)部督導(dǎo)檢查專線，外部神秘顧客檢查專線，雙管齊下，建立稽查機(jī)制，確保永不變形的組織執(zhí)行力。員工在工作中有家人提醒，大大減少了犯錯(cuò)與失誤帶來的苦惱，心中喜悅自然多一些，更加能感受到大家庭帶來的幸福感。
　　
　　2、落地工具：內(nèi)部稽查機(jī)制－建立同修會(huì)，三級督導(dǎo)法；外部稽查機(jī)制－建立神秘顧客制度
　　
　　【講師簡介】：
　　
　　劉曉亮先生
　　
　　實(shí)戰(zhàn)渠道管理專家
　　
　　實(shí)戰(zhàn)連鎖經(jīng)營管理專家
　　
　　中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
　　
　　清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
　　
　　廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問
　　
　　他從外企銷售代表做起，擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問資歷，并且擁有15年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立的集德能商學(xué)院，以“為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道管理及連鎖運(yùn)營人才”為使命。專注于成長性品牌連鎖經(jīng)營與終端業(yè)績快速提升的問題研究與課程開發(fā)，培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問題的落地工具，被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程，在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“加盟商贏利模式老化”和“忽視門店精細(xì)化管理”是制約連鎖品牌在終端門店持續(xù)擴(kuò)大市場份額的兩大難題。
　　
　　劉曉亮先生知識淵博，視野開闊，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以落地的痼疾，為中國企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)》、《單店贏利模式五大維度》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《門店精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)班》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化，廣受學(xué)員的好評。同時(shí)，在咨詢輔導(dǎo)方面，劉曉亮老師認(rèn)為“改造人性”比“建立標(biāo)準(zhǔn)”更重要，他研發(fā)的《7X幸福企業(yè)人》輔導(dǎo)項(xiàng)目從根本上改造了人性，讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標(biāo)準(zhǔn)，打造出了“強(qiáng)大經(jīng)營團(tuán)隊(duì)”,給企業(yè)安裝了一臺持續(xù)經(jīng)營的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。