不是員工不要家：家族文化

　　作為以農(nóng)耕為主的文明古國，中國社會(huì)的穩(wěn)定，幾千年來一直是依靠家國一體的宗法制度來維持的。根深蒂固的家族觀念已經(jīng)成為一種民族意識(shí)。家族觀念在人們的頭腦中濃烈而深厚。這種文化慣性，必將在相當(dāng)程度上、相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)影響中國企業(yè)組織形式的選擇。

　　在中國，不論是在新興市場還是成熟市場中，隨著民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家族企業(yè)的數(shù)量近年來一直呈現(xiàn)級數(shù)增長的態(tài)勢，90%的民營企業(yè)是家族企業(yè)。以家族式經(jīng)營為主的溫州，經(jīng)濟(jì)年增長率為20％，其99％的企業(yè)為家族企業(yè)。

　　從某種意義上說，家族企業(yè)最適合中國獨(dú)特的社會(huì)文化傳統(tǒng)。一方面，血緣的紐帶保證了企業(yè)中家族成員相對統(tǒng)一的利害關(guān)系；而另一方面，中國誠信體系還沒有建立起來，人與人之間的信任程度很低，加之職業(yè)經(jīng)理人制度的不健全，讓中國多數(shù)民營企業(yè)家不敢、也不愿讓外來人才接班。

　　家族企業(yè)成功之后容易滋生自滿心理，不自覺地排斥新文化、新觀點(diǎn)、新理念的進(jìn)入，這勢必阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。家族企業(yè)要跟上時(shí)代的步伐，必須在管理創(chuàng)新的同時(shí)，進(jìn)行文化創(chuàng)新的修煉，把現(xiàn)代企業(yè)文化融入家族文化之中，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。為此，家族企業(yè)應(yīng)考慮自己的實(shí)際情況，重構(gòu)企業(yè)文化。

　　強(qiáng)化家族管理與現(xiàn)代企業(yè)文化的融合，就是尋求情和理的統(tǒng)一，既維護(hù)家族利益，又堅(jiān)持企業(yè)制度；既肯定家族情結(jié)，又鼓勵(lì)行事理性；既懷菩薩心腸，又行霹靂手段；既能情有所依，又能義有所托。

　　強(qiáng)化家族管理與人本文化的融合，就是放棄家族優(yōu)越感、偏聽偏信、任人唯親的心理態(tài)勢，加強(qiáng)與非家族成員的真誠溝通，同甘共苦，和諧共處。

　　強(qiáng)化家族管理與共生文化的融合，就是在同一片藍(lán)天下，倡導(dǎo)互惠互利，共存共榮，按照多方得利、義利合一的原則行事。同時(shí)不忘社會(huì)責(zé)任，在發(fā)展自我的同時(shí)，促進(jìn)社會(huì)繁榮與人際和諧。

　　需要指出的是，當(dāng)家族企業(yè)在努力克服家族情結(jié)的纏繞之時(shí)，非家族企業(yè)的管理者卻在文化建設(shè)中對員工強(qiáng)調(diào)家庭觀念，欲使員工將企業(yè)當(dāng)家庭來看待，美其名曰“家文化”。事實(shí)上，這是一個(gè)誤區(qū)，家庭觀念絕非企業(yè)文化，現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè)扯上家庭觀念確實(shí)不妥。

　　不是員工不要家，而是他們明白那不是真正意義的家，是一種利益之家，是他們難以擺脫的人治束縛。在中國企業(yè)日益崇尚自由平等，舊的管理模式逐步式微的今天，你還天天跟員工說“公司是我家，奉獻(xiàn)靠全家”，那只能說明你“OUT”了�；蛟S你會(huì)善待員工，但你不可能真正把他們當(dāng)成家人，這是人性使然。你在企業(yè)文化建設(shè)中有了家庭觀念，也就一定會(huì)把自己當(dāng)成家長，在無形之中增加你對員工專制的欲望，你強(qiáng)行把家庭與企業(yè)的關(guān)系結(jié)合，那么家庭的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮的作用可能很小，而家庭的缺陷卻有大大擴(kuò)散的可能，對企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)為不利。

　　企業(yè)管理是基于契約制度而建立，而不是家長制。讓企業(yè)文化與現(xiàn)代社會(huì)的氣息相通起來，讓企業(yè)文化與現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)奏合拍起來，因?yàn)榛钴S、勇敢、創(chuàng)新的員工不是家庭化企業(yè)的產(chǎn)物。