家紡促銷就是做星級服務(wù)

家紡促銷就是做服務(wù)，很多經(jīng)銷商忽略了這一點，這就是半數(shù)以上新進入家紡領(lǐng)域的經(jīng)銷商，鎩羽而歸的一個重要原因，事實上，一家家紡專賣店能夠達到持續(xù)盈利、收支平衡，為之較低的庫存，需要一年以上的辛勤耕耘和摸索。在這一年之中，也是發(fā)展和培養(yǎng)顧客的過程，很多生意都是后來經(jīng)過這些顧客的重復(fù)購買和專介紹達成的。而能夠讓老顧客不流失，并樂意還介紹親友購買，這就不僅僅是產(chǎn)品和價位的問題，關(guān)鍵是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增進和深化與消費者的關(guān)系。因此經(jīng)銷商本人來說，做好家紡這個生意，必須把服務(wù)作為提升競爭力的必要手段，加以培養(yǎng)和塑造。在服務(wù)模式上有所創(chuàng)新，現(xiàn)在的家紡服務(wù)主要體現(xiàn)在收錢、售中，而售后服務(wù)卻很少關(guān)注，事實上，可以通過電話和短信的方式，定期提供給顧客家紡產(chǎn)品的流行趨勢和保養(yǎng)知識，甚至是增進顧客家庭和個人成長的短語，費用不高，卻能獲得一份關(guān)注，獲得顧客的好感，成為主動傳播的素材。值得注意的是，千萬不要傳播過多的促銷信息，這樣往往“商業(yè)性”太強，引起消費者的反感，反而得不償失。

　　簡而言之，家紡促銷，尤其是從事家紡促銷的經(jīng)銷商朋友而言，不能被廠家和競爭對手牽著鼻子走，利用手中掌握的資源，結(jié)合其它方面的平臺，創(chuàng)造性進行促銷活動，通過形象、產(chǎn)品、人員、公關(guān)以及服務(wù)的整合，開辟一條自己的發(fā)展競爭之路，別忘記了，看罷此文還不行動者，很危險哦，因為你的競爭對手看到了，或許已經(jīng)采取行動了，到時候就很被動了。