布藝企業(yè):直營(yíng)終端你敢不敢做
眾多窗簾布藝產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售,中間的利潤(rùn)非常之大,而生產(chǎn)企業(yè)卻不自己拓展銷售渠道?在巨大的利益誘惑面前,他們?yōu)楹味既绱酥?jǐn)小慎微?來看看原因。
流通成本過高
在會(huì)上,經(jīng)銷商提到最多的問題就是流通成本太高,渠道的建設(shè)費(fèi)用十分可觀。成都靚惠誠(chéng)居室布藝有限公司總經(jīng)理李松為在座的參會(huì)人員進(jìn)行了成本核算:在普通的窗簾布藝市場(chǎng),目前,其每年店鋪的租金費(fèi)用為40萬(wàn)元,物業(yè)費(fèi)為每平方米40元,每年也要交納上萬(wàn)元物業(yè)費(fèi),而一年的銷售額為120萬(wàn)元,僅房租一項(xiàng)已經(jīng)占到了1/3,而在幾年前,同樣大小的商鋪其租金僅為15萬(wàn)元,再加上各種由租賃產(chǎn)生的費(fèi)用,成本一下翻了近3倍,使經(jīng)銷商備感壓力。商場(chǎng)更是讓經(jīng)銷商又愛又恨,李松表示,走商場(chǎng)渠道的經(jīng)銷商60%的利潤(rùn)基本都交給了商場(chǎng)。因此,很多經(jīng)銷商都因?yàn)槌杀旧蠞q,而導(dǎo)致出現(xiàn)虧損狀況。
在品牌眼中,那些看起來較為高端,能夠帶來可觀利潤(rùn)的大型家居賣場(chǎng),如紅星美凱龍、居然之家等,更是讓經(jīng)銷商進(jìn)退兩難。四川成都佳美嘉窗簾布藝家居館總經(jīng)理吳開平說:“我在紅星美凱龍里開設(shè)了20多家店中店,每個(gè)店鋪約為兩三百平方米,僅租金每年就要交500萬(wàn)元。盡管這樣,我們?nèi)匀徊荒茉谶@里得到更好、更多的服務(wù),布藝品牌在這樣的家居店中處于弱勢(shì),并不像家具品牌那么受重視,布藝企業(yè)還是缺乏品牌影響力、號(hào)召力。此外,這里的活動(dòng)很多,扣點(diǎn)大,商戶往往被強(qiáng)行要求配合家居店的活動(dòng),這對(duì)利潤(rùn)較高的家具行業(yè)不算什么,然而對(duì)布藝行業(yè)的影響則不小。在看似購(gòu)物環(huán)境高檔,能夠吸引實(shí)力雄厚的消費(fèi)者的終端賣場(chǎng)存活,其實(shí)并不容易!
對(duì)此,鄭州皇朝德美布藝飾品有限公司總經(jīng)理劉朝綱也表示贊同,他說:“紅星美凱龍等家居店時(shí)常不按常理出牌,價(jià)格浮動(dòng)較大,經(jīng)銷商在這樣的強(qiáng)勢(shì)終端面前缺乏話語(yǔ)權(quán)。此外,其招商政策非常寬松,導(dǎo)致商店每層有四五十家品牌共同存在,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,有競(jìng)爭(zhēng)就有比較,價(jià)格又成為眾矢之的,因此在這里生存不僅壓力大,而且成本更高!
由此,不難看出為何很多布藝生產(chǎn)企業(yè)一方面對(duì)零售利潤(rùn)垂涎欲滴,另一方面又不敢輕舉妄動(dòng),就是怕成本過高,以致渠道沒鋪好,反而影響了正常的生產(chǎn)。
浙江頤佳愛家居用品有限公司董事長(zhǎng)曹鐸馨在接受記者采訪時(shí)說:“我們主要靠加盟商、經(jīng)銷商來維護(hù)終端。企業(yè)不做終端確實(shí)會(huì)損失一些利潤(rùn),但是對(duì)于頤佳愛這樣以外銷為主的企業(yè)沒有必要也不值得自己建立內(nèi)銷渠道,如果沒有經(jīng)驗(yàn),對(duì)于單價(jià)高、銷量小的零售業(yè)務(wù)已經(jīng)很難拓展,更何況目前的租金這么貴,細(xì)算下來,自己開發(fā)終端并不劃算。”
流通成本高也并不是沒有解決的辦法,但是這適合于善于整合資源的經(jīng)銷商,而非生產(chǎn)單一產(chǎn)品的布藝企業(yè)。周村輕紡城東泰家居布藝公司負(fù)責(zé)人李學(xué)書提出:“布藝產(chǎn)品可與家具及其他家居產(chǎn)品共同分擔(dān)房租!币鉃榇昂煵妓嚧砩炭梢韵嗷ズ献,或者與床品、家具等經(jīng)銷商聯(lián)合起來,共建整體家居零售渠道,共同承擔(dān)租金,分散壓力。
經(jīng)銷商的不可替代性
盡管終端利潤(rùn)被經(jīng)銷商分走,但是經(jīng)銷商與布藝企業(yè)并沒有因此成為對(duì)立方,反而讓企業(yè)更了解經(jīng)銷商的不可或缺性。作為生產(chǎn)企業(yè)代表,真北集團(tuán)董事長(zhǎng)陸文龍說:“目前來看,消費(fèi)者在購(gòu)買窗簾時(shí),根本不知道布是誰(shuí)家的、哪個(gè)品牌的,但是卻知道是在哪里、哪個(gè)店鋪購(gòu)買的!边@個(gè)現(xiàn)象足以說明經(jīng)銷商有著舉足輕重的地位。
生產(chǎn)企業(yè)不能在看到利潤(rùn)空間后,就貿(mào)然采取行動(dòng)。如果一個(gè)經(jīng)銷商,將產(chǎn)品在出廠價(jià)的基礎(chǔ)上翻幾番賣給消費(fèi)者,從中賺取大量利潤(rùn),這并不能說明市場(chǎng)情況樂觀,也不意味著生產(chǎn)企業(yè)自己做同樣能贏利,但是可以肯定的是這個(gè)經(jīng)銷商具有非常卓越的眼光以及銷售能力,在布藝品牌意識(shí)不強(qiáng)的情況下,能夠發(fā)展自己的渠道品牌,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,實(shí)屬不易。
大部分布藝企業(yè),僅有賣原材料的經(jīng)驗(yàn),卻沒有針對(duì)終端的銷售經(jīng)驗(yàn),用吉林省東櫻美家紡居室用品有限公司總經(jīng)理李巍的話說,就是“二次開發(fā)產(chǎn)品的能力較差”。這個(gè)問題在經(jīng)銷商中也十分普遍。
在講究軟裝修的今天,窗簾不再是用來遮擋陽(yáng)光的一塊布,而是軟裝的一部分。因此,布藝產(chǎn)品不能再被當(dāng)作原料來銷售,它是家中的裝飾品,需要講究整體搭配,達(dá)到協(xié)調(diào)、美觀的效果。然而,很多零售終端缺乏設(shè)計(jì)感和美感,不注重裝修,根本沒有營(yíng)造出家的氛圍。
說到軟裝,北京方仕國(guó)際窗簾城副總經(jīng)理夏國(guó)雄就提出了他們的渠道優(yōu)勢(shì),“現(xiàn)在軟裝行業(yè)并沒有品牌,我們將與科寶家裝公司進(jìn)行合作,希望利用自身的影響力,打造軟裝典范,帶動(dòng)布藝的銷售。”這樣的資源,是布藝生產(chǎn)企業(yè)所不具備的,唯有通過渠道商才能將觸角伸向更廣的層面。
北京羽絲蘭夢(mèng)家居館總經(jīng)理葛可明同時(shí)表示:“我們最大的優(yōu)勢(shì)就是整合資源,將不同品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。例如,我將打造一個(gè)生態(tài)生活館,將最自然的生態(tài)成品進(jìn)行組合,例如亞麻、竹纖維等家紡產(chǎn)品,這樣有利于打出更響亮的生態(tài)口號(hào)。”顯然,這是一箭三雕的好事,對(duì)企業(yè)、經(jīng)銷商、消費(fèi)者都有好處。企業(yè)打響了知名度,經(jīng)銷商增加了銷量,而消費(fèi)者也能更完整地了解到生態(tài)家紡產(chǎn)品的種類。
頤佳愛董事長(zhǎng)曹鐸馨向記者提出了一個(gè)讓生產(chǎn)企業(yè)十分頭疼的問題,那就是結(jié)款!拔覀兏敢馀c貿(mào)易商合作,而非沙發(fā)廠等家具廠家,原因很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)橘Q(mào)易商結(jié)款快,而家具廠由于業(yè)務(wù)大,通常都是非現(xiàn)金交易,拖款現(xiàn)象較為普遍!蓖瑯,生產(chǎn)企業(yè)熱衷尋找經(jīng)銷商、代理商,也是因?yàn)榭梢匝杆俳Y(jié)款,再投入到新產(chǎn)品的開發(fā)中,而自己做終端就意味著要與零售商或商場(chǎng)結(jié)算,拖款情況時(shí)有發(fā)生。
直營(yíng)與加盟并舉
盡管布藝生產(chǎn)企業(yè)自己建立終端有著諸多的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,但是仍然有不少企業(yè)準(zhǔn)備在終端市場(chǎng)一試身手、大展宏圖。金佰利紡織有限公司就是其中之一,該企業(yè)總經(jīng)理魯金州肯定地說:“我們是要自己做終端,但并不意味著要放棄加盟,而是直營(yíng)與加盟并存!濒斀鹬荼硎,建立自己的零售店,并不純粹是因?yàn)槔麧?rùn)驅(qū)使,更重要的是他要向其他經(jīng)銷商以及消費(fèi)者充分展示品牌定位和品牌風(fēng)格,并建立起一套自己的服務(wù)體系!拔覀円呀(jīng)與意大利康斯坦丁公司合作,要建立一個(gè)集合了布藝、燈飾、地毯等全套軟裝產(chǎn)品的室內(nèi)設(shè)計(jì)店,讓消費(fèi)者進(jìn)行不同風(fēng)格的‘生活體驗(yàn)’。”在記者看來,金佰利是希望以此打響自己的品牌,并給其他經(jīng)銷商樹立起一個(gè)示范店,引領(lǐng)未來的終端銷售模式。
直營(yíng)與加盟的并存模式遠(yuǎn)不止如此,在此次中國(guó)家紡協(xié)會(huì)經(jīng)銷商專業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議上,有經(jīng)銷商提出在淘寶網(wǎng)建立網(wǎng)店,但是發(fā)現(xiàn)銷售情況并不樂觀,看的人多而買的人少,主要原因是對(duì)于十年才會(huì)換一次的窗簾產(chǎn)品,消費(fèi)者不熟悉,沒有把握,不可能在看得見摸不著的情況下盲目消費(fèi)。真北集團(tuán)董事長(zhǎng)陸文龍?zhí)岢觯浩放瓶梢宰鼍上直營(yíng),而線下店鋪由經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng),這樣線上線下配合,可以滿足現(xiàn)代消費(fèi)群體既喜歡網(wǎng)上購(gòu)物;但是又希望親眼驗(yàn)證所選產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣,讓網(wǎng)上消費(fèi)更透明,更沒有顧慮。同時(shí),這也有利于生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商的利潤(rùn)分配,使雙方最大程度地實(shí)現(xiàn)共贏。
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