引領(lǐng)3G電子商務(wù) 開拓布藝品牌繁榮之路
作者:江丹子 2011-6-29
去年在網(wǎng)絡(luò)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的淘寶雙11活動(dòng)最終以日銷售額9.36億圓滿落幕,電子商務(wù)在工商業(yè)界多年來都是一個(gè)引人關(guān)注的話題,而隨著這個(gè)“神話”電子商務(wù)再一次成為一種令人矚目的銷售渠道。
讓我們先看下這次活動(dòng)的觀察報(bào)告:11月12日上午,淘寶商城就雙11活動(dòng)公布了銷售業(yè)績,日銷售額9.36億,每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬,淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億,其中28家過百萬。9.36億是是目前中國百貨店單店日最高銷量的7.8倍。
在消費(fèi)的背后我們能看到點(diǎn)什么呢,淘寶太強(qiáng)大了,淘寶商城這次活動(dòng)起到一是快速增加品牌信譽(yù)度,二是快速增加用戶,三是增加更強(qiáng)度的信任感,雙贏局面,超大陣勢的流量導(dǎo)向,超大的促銷規(guī)模,我認(rèn)為這次促銷活動(dòng)已準(zhǔn)備很久,淘寶借助這次促銷展現(xiàn)商城的實(shí)力,淘寶的用戶資源,其目的就是為了打造淘寶商城這個(gè)品牌,讓消費(fèi)者受惠,面對(duì)巨大的銷售業(yè)績,肯定會(huì)吸引更多的線下品牌入駐淘寶商城。
從觀察報(bào)告中看出,銷售前幾名的都是品牌,淘寶商城還是線下品牌和淘品牌的天下,從中我很有感慨,如果做貿(mào)易,不做品牌,只有死路一條,電子商務(wù)之路越來越窄,品牌可以被認(rèn)可,品牌可以被傳播,這次活動(dòng)深深刺痛了淘寶的大C們,淘寶很多大C是沒有品牌,只有渠道,一天能接1000單,那不算什么,等真正的網(wǎng)購成熟了,網(wǎng)購不再是廉價(jià)、低價(jià)的代名詞,而是大眾的要求越來越高,品牌的踴躍人心,淘寶大C之路只會(huì)越走越窄,我看不到明天會(huì)怎么樣,我知道今天會(huì)怎么樣,渠道和品牌并不矛盾,不是每個(gè)品牌都可以做成沃爾瑪,沃爾瑪只有1個(gè),我不看好淘寶的沃爾瑪,我更看好淘寶的淘品牌。
我的觀點(diǎn)是,從身邊的事,感悟自己走的路,我們活在當(dāng)下,復(fù)制永遠(yuǎn)做不大,模仿做不到創(chuàng)新的前面去,做自己的產(chǎn)品,做品牌,做屬于自己的電商之路。
祺隆從一開始就非常注重品牌和創(chuàng)新,2005年自創(chuàng)珠簾品牌后就擔(dān)負(fù)起國內(nèi)珠簾行業(yè)領(lǐng)頭羊的角色,不斷自主開發(fā)品種多樣風(fēng)格多元的產(chǎn)品,創(chuàng)新營銷方式,引領(lǐng)潮流。在包裝宣傳上也下了很大的功夫,2006年開始禮品化的樣品盒包裝;2007年以雜志的形式出版產(chǎn)品目錄;2008年加入阿里巴巴推廣同時(shí)在搜房網(wǎng),家天下等房產(chǎn)建材專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體門戶網(wǎng)站上推薦和維護(hù)品牌。這些措施讓祺隆品牌不斷增值,為往后招商加盟注入了強(qiáng)大的推動(dòng)力。
現(xiàn)在我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億,2010年以來增速最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用前三位,都與網(wǎng)絡(luò)購物密切相關(guān),分別為網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行,三者的用戶規(guī)模增幅分別為36.2%、31.4%和29.9%。其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)1.42億,一年前,這個(gè)數(shù)字是8788萬。CNNIC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部主任劉冰表示,今年上半年網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模已基本達(dá)到去年全年水平2500億元;中國社科院預(yù)測,今年中國網(wǎng)絡(luò)購物總額將達(dá)到5000億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的3%。
北京正望咨詢有限公司的報(bào)告顯示,2009年每93.4萬筆網(wǎng)上購物交易產(chǎn)生一次工商/消協(xié)投訴,與2008年每67.7萬筆網(wǎng)上購物交易就會(huì)產(chǎn)生一次工商/消協(xié)投訴相比,投訴率下降了27.5%。網(wǎng)絡(luò)購物在中國商業(yè)體系中的比重也在增加。據(jù)中國社科院《商業(yè)藍(lán)皮書:中國商業(yè)發(fā)展報(bào)告(2009-2010)》介紹,中國的網(wǎng)絡(luò)購物額在2008年突破社會(huì)消費(fèi)品零售總額(10萬億元)的1%,2009年突破社會(huì)消費(fèi)品零售總額(12.5萬億元)的2%。
祺隆也早在2009年初就看到這個(gè)前景,利用自身的網(wǎng)絡(luò)資源開網(wǎng)上商城做零售,為此特地做了一次調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示大部分的訂單是來自于商用會(huì)所工程,需要在當(dāng)?shù)氐玫奖容^完善的服務(wù),如果通過網(wǎng)上購物在測量,安裝以及后期維護(hù)方面都會(huì)遇到許多不便之處。同樣的情況也出現(xiàn)在普通家庭裝修里,這樣的話對(duì)我們廠商和消費(fèi)者來說都是需要比較大的投入。但是產(chǎn)出效果卻不盡如人意,因?yàn)殪髀≈楹煂儆诟呒?jí)定制品,大多屬于奢侈品消費(fèi),面對(duì)的消費(fèi)群體更傾向于選擇優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而網(wǎng)上商品良莠不齊,暫時(shí)還是以低價(jià)吸引客戶為主,售后評(píng)價(jià)普遍不高,和祺隆做高端品牌的定位不符合。還有因?yàn)楦鞯亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和普及度不同,導(dǎo)致零售市場價(jià)格偏差太大,貿(mào)然在網(wǎng)絡(luò)公布全國統(tǒng)一零售價(jià)會(huì)損害部分經(jīng)銷商的利益,難以達(dá)到雙贏局面;谶@些原因是短期內(nèi)所不能調(diào)和的,這一計(jì)劃只等網(wǎng)購進(jìn)一步走向成熟再瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī),厚積薄發(fā)。
但是祺隆同時(shí)也看到了3G的發(fā)展,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的推廣,和智能手機(jī)的普及,手機(jī)上網(wǎng)用戶在2010年6月時(shí)達(dá)到2.77億,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大市場在中國呼之欲出;谇捌谠诰W(wǎng)絡(luò)推廣的成功和祺隆愛家布藝品牌的誕生,祺隆決定做3G電子商務(wù)布藝窗飾類行業(yè)門戶網(wǎng)站,進(jìn)一步弘揚(yáng)“布藝中國”理念促進(jìn)行業(yè)科學(xué)健康發(fā)展。于是便在2010年初就買斷了“布藝中國”這個(gè)關(guān)鍵詞的置頂廣告,并著手籌備布藝中國手機(jī)大型門戶網(wǎng)站的前期工作;于2010年秋季展會(huì)上招募會(huì)員,開始試運(yùn)營。祺隆先是把全國各地的經(jīng)銷商聯(lián)系方式分類分級(jí)放到網(wǎng)站內(nèi)的客戶求購和相應(yīng)的城市口碑廣告版塊,然后通過公司對(duì)外招商和原來積累的渠道又把供貨廠商和相應(yīng)的廣告版塊填充起來。在近半年的實(shí)踐中,這個(gè)推廣方式給祺隆公司為首的廠商們和全國各地的經(jīng)銷商們都帶來一定的便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在廠商業(yè)務(wù)人員不論走到哪個(gè)城市都可以直接搜索當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商信息,能夠有規(guī)劃更效率的發(fā)展業(yè)務(wù);經(jīng)銷商也因?yàn)檫@樣而可以節(jié)約大部分尋找新產(chǎn)品,新項(xiàng)目的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。對(duì)于消費(fèi)者來說只要?jiǎng)觿?dòng)手指就可以找到自己所在城市的商鋪信息,就近挑選商品或聯(lián)系商家得到上門服務(wù)。網(wǎng)站則通過廣告位招租等方式獲得相關(guān)服務(wù)性收入、推廣性收入來維持運(yùn)營,達(dá)到了共贏局面。
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