家紡能否復(fù)制“電器”模式

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前有90%以上的消費(fèi)者對(duì)于家紡未來(lái)的消費(fèi)傾向于便捷、高效，產(chǎn)品要求新穎出眾，不拘一格，品種齊全，質(zhì)量過(guò)硬。顯然，這將會(huì)是未來(lái)消費(fèi)需求的一種趨勢(shì)，但是家紡行業(yè)如何去滿足這一趨勢(shì)？

　　近兩年，“集成店”、“概念店”等詞匯被行業(yè)內(nèi)人士不斷提及，成為行業(yè)議論的熱點(diǎn)。傳統(tǒng)的專賣店往往是單品單賣，店內(nèi)產(chǎn)品比較統(tǒng)一，而品牌集成店則可以將本品牌的各種不同種類或者不同風(fēng)格的產(chǎn)品，以及不同品牌的產(chǎn)品集中展示，使產(chǎn)品搭配顯得更為豐富，實(shí)現(xiàn)不同品類產(chǎn)品的立體組合，色彩多樣且飽滿，形象更加突出。這種模式可謂專賣店外延的一種形式，它將專賣店的作用進(jìn)一步放大，滿足消費(fèi)者更高的購(gòu)物需求，從某種意義上來(lái)說(shuō)，也反映出渠道未來(lái)的發(fā)展方向。

　　業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)
　　花樣匯家紡城負(fù)責(zé)人程晶微

　　家紡渠道一開(kāi)始就是采用專賣店和商場(chǎng)專柜兩種主要模式�，F(xiàn)在看來(lái)，這兩種渠道都存在著嚴(yán)重的弊端，專賣店模式非常浪費(fèi)資源，顧客挑選余地有限，集客能力有限，隨著商鋪資源的緊缺，專賣店的運(yùn)作費(fèi)用會(huì)越來(lái)越大。在商場(chǎng)專柜模式中，家紡行業(yè)的整體贏利水平偏低，受到其他行業(yè)的排擠和打壓，更是處于“上天入地”的尷尬局面，影響家紡產(chǎn)品的銷售。面對(duì)這樣的情況，花樣匯一直在探索第三條出路，就是類似國(guó)美、蘇寧那樣的大規(guī)模一站式專業(yè)商場(chǎng)的渠道模式，這種模式對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)具有便利性價(jià)值，對(duì)于家紡品牌來(lái)說(shuō)可以更加有效地突出品牌形象，對(duì)于終端渠道來(lái)說(shuō)可以整合資源，提高銷售效率。

　　羅萊家紡成都總代理譚宴

　　我認(rèn)為家居館是日后家紡行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，今后消費(fèi)者將更傾向于一站式購(gòu)物，多種風(fēng)格聚集的家居生活館能滿足他們的多元化需求。從去年4月份開(kāi)始，我著手做家居生活館，館內(nèi)除了有羅萊品牌，還包括羅萊寶貝、迪斯尼，澳大利亞時(shí)尚品牌喜來(lái)登，意大利品牌歐戀納、素倚、米蘭菲麗和英國(guó)品牌克里斯蒂等七個(gè)品牌，其中羅萊的銷售額占到80%。家居館內(nèi)既有歐式簡(jiǎn)約風(fēng)格，又有時(shí)尚風(fēng)格，還有經(jīng)典大氣風(fēng)格，各種風(fēng)格形成互補(bǔ)。同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也豐富多樣，既有成人床品，也有毛巾、浴巾、兒童床品，甚至還有香氛產(chǎn)品。

　　典型案例
　　北京羽絲蘭夢(mèng)家居館

　　2011年4月，位于北京西四環(huán)百安居三層的羽絲蘭夢(mèng)家居館正式開(kāi)業(yè)。這是北京第一個(gè)由家紡經(jīng)銷商自己建立的以“家居生活”為概念的銷售平臺(tái)，家居館不僅吸引了全國(guó)眾多家紡名品工廠店，同時(shí)，還吸引了家居飾品、用品等品牌進(jìn)入，力圖實(shí)現(xiàn)家居生活一站式購(gòu)物。

　　作為國(guó)內(nèi)家紡品牌的匯集地，羽絲蘭夢(mèng)打破了家紡渠道的瓶頸，以工廠店、低價(jià)格吸引了大批的消費(fèi)者。此外，它還吸收了一些外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的家紡品牌，為這些品牌提供了一個(gè)與國(guó)內(nèi)知名家紡品牌平等的銷售平臺(tái)。

　　據(jù)羽絲蘭夢(mèng)家居館總經(jīng)理葛可明透露，未來(lái)隨著家紡名、特、優(yōu)產(chǎn)品廠家的入駐，羽絲蘭夢(mèng)家居館內(nèi)的家紡品牌將會(huì)不斷增加。葛可明表示，羽絲蘭夢(mèng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅在于產(chǎn)品價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，更在于其一站式購(gòu)物平臺(tái)的搭建。

　　羽絲蘭夢(mèng)的一站式購(gòu)物，不僅體現(xiàn)在商城內(nèi)家紡產(chǎn)品品類齊全，更重要的是，隨著百安居二層居易室美家具廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，窗簾布藝品牌同時(shí)入駐，真正意義上的大家紡隨之形成。

　　“市場(chǎng)格局不斷發(fā)生變化的今天，為了能跟賣場(chǎng)抗衡或者說(shuō)為了擺脫來(lái)自現(xiàn)代渠道的壓力，組建家紡大賣場(chǎng)肯定是一種趨勢(shì)。而且，有企業(yè)直接供貨，在某種程度上就擁有了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”葛可明說(shuō)，如果能像電器業(yè)的“蘇寧”、“國(guó)美”一樣，在家紡渠道也構(gòu)建完整的一站式購(gòu)物平臺(tái)，對(duì)于家紡企業(yè)的發(fā)展絕對(duì)是一種較大的推動(dòng)。

　　羽絲蘭夢(mèng)的自建銷售體系，雖已初具規(guī)模，但還是在摸索中前行。不過(guò)可以肯定，有實(shí)力的經(jīng)銷商如果能控制渠道，必將帶來(lái)渠道的優(yōu)化和整合，家紡行業(yè)也不會(huì)單獨(dú)依靠商場(chǎng)和超市等終端網(wǎng)點(diǎn)，這將為家紡銷售渠道建設(shè)開(kāi)辟新的途徑。

　　天貓愛(ài)蜂潮城外誠(chéng)家居體驗(yàn)館

　　今年3月，天貓愛(ài)蜂潮城外誠(chéng)家居體驗(yàn)館項(xiàng)目在北京啟動(dòng)。自此城外誠(chéng)南廣場(chǎng)5萬(wàn)平方米的黃金地段，將成為天貓愛(ài)蜂潮家居體驗(yàn)館的落戶之地。

　　天貓愛(ài)蜂潮是依托國(guó)內(nèi)最大的B2C平臺(tái)“天貓”建立的面向家居行業(yè)的線上展示、線下體驗(yàn)的模式，被稱為O2O模式，即 Online to Offline。這是為了迎合網(wǎng)上消費(fèi)者對(duì)家具、建材等產(chǎn)品必須“眼見(jiàn)為實(shí)”、“親身接觸”等需求而創(chuàng)立的全新模式，通過(guò)“網(wǎng)上購(gòu)物”、“線下體驗(yàn)”和“一站式送貨安裝服務(wù)”的無(wú)縫對(duì)接與整合，給消費(fèi)者提供價(jià)格優(yōu)惠、下單便捷、服務(wù)周到的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　據(jù)天貓方面負(fù)責(zé)人介紹，天貓愛(ài)蜂潮城外誠(chéng)家居體驗(yàn)館是從原來(lái)北京四惠橋東的天貓愛(ài)蜂巢四惠店搬遷而來(lái)，新場(chǎng)館的線下?tīng)I(yíng)業(yè)面積擴(kuò)大到原館的2倍，同時(shí)商家品牌也將翻倍，將由600個(gè)樣板間和貨架展示區(qū)組成，樣板間內(nèi)的家具以及家居飾品來(lái)自不同的商家，將給消費(fèi)者提供更多的挑選空間。

　　記者手記

　　著名管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”。

　　在經(jīng)濟(jì)日益信息化和全球化的今天，商業(yè)模式的重要作用已經(jīng)得到社會(huì)各界的高度重視。

　　家紡集成專賣店模式，是順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的產(chǎn)物。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的日趨成熟、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及消費(fèi)需求的日趨多元化，單品類店“聚客力”將逐漸減弱，而經(jīng)營(yíng)成本卻日漸增加；并且，租金和轉(zhuǎn)讓費(fèi)仍然在不斷上漲，除了人員工資、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等，專賣店贏利存在較大問(wèn)題，而集成專賣模式則可以很好地緩解這種狀況，為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟出一片藍(lán)海，贏取較大市場(chǎng)份額，獲取更大的發(fā)展空間。