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互補平衡 營銷執(zhí)行力的保證

 2012-11-27
一個營銷團隊的營銷執(zhí)行力是由營銷總監(jiān)、營銷團隊的組織結構、營銷團隊所處的營銷環(huán)境三個方面決定的。在大多數(shù)的營銷環(huán)境中,一個營銷團隊的營銷執(zhí)行力首先取決于營銷總監(jiān)對營銷執(zhí)行力的掌控藝術,而營銷執(zhí)行力的掌控藝術可以從兩個層面體現(xiàn):
  
  一是技術層面:技術層面是善于從用各種技巧針對性的解決營銷執(zhí)行力的問題,好比劍招,注重一招一式的功力。
  
  一是意識層面:意識層面是善于從思想觀念上建立解決營銷執(zhí)行力的意識,善于建立一種戰(zhàn)略思想方法去演繹營銷執(zhí)行力的藝術。
  
  那么如何建立解決營銷執(zhí)行力的意識論呢?我認為營銷總監(jiān)應具備“互補平衡”的意識,從意識層面去建立的解決營銷執(zhí)行力的一種理想方法論。
  
  (一)、什么叫“互補平衡”?
  
  “互補平衡”是作者在十多年營銷實踐中總結出來的一種方法論!盎パa平衡”是根據(jù)在一個運營整體(通過對這個運營整體擴大外延去理解,這個運營整體可以是一個企業(yè)、一個營銷團隊,或一個項目品類)中,通過對這個運營整體的各種運營資源的配置進行“互補整合”,在整體資源的運算使用中得到平衡,而不是從某一方面過度的透支資源,從而保證經(jīng)營體的各種資源進行合理配置,使之正常發(fā)展,這是符合經(jīng)濟學規(guī)律的科學觀念。
  
  營銷流程是一個動態(tài)流程而非靜態(tài)流程,在這個動態(tài)流程中,營銷的流程的結果往往受營銷流程中各種因素左右而導致變化。一個經(jīng)營主體為了經(jīng)營盈利,對其經(jīng)營過程的各種資源配置都是按盈虧目標計算出來的,在這個盈虧目標下的各種資源合理配置就成為盈利的保證。但是市場競爭存在儲多變數(shù),這些變數(shù)在很大程度上造成原有目標值的失衡。如我們無法預測產業(yè)中是否有重大的市場突變因素如降價、新進入者、供需方面的變化、因政策而變的產業(yè)萎縮以及營銷團隊人力資源變化等等。當經(jīng)營體一旦失衡無法互補就會造成虧損,因此“互補平衡”的戰(zhàn)略最大限度地降低企業(yè)競爭的風險。
  
 。ǘ、“互補平衡”戰(zhàn)略在營銷流程中的具體理解:
  
  1、銷售產品的價格中的“互補平衡”:銷售產品的價格包含了企業(yè)經(jīng)營的盈虧預算。中國市場的現(xiàn)狀就競爭無序的變化,是使企業(yè)無法按年初的預算價格銷售產品。很多家電企業(yè)為了搶占市場就采取降價競爭。降價競爭本身沒對錯,但必須“互補平衡”:你銷售特價機時,也要加大利潤機的銷量,通過擴大利潤機銷量的利潤去彌補特價機讓出去的利潤,達到供價“互補平衡”。
  
  2、產品品類營銷的“互補平衡”互補:目前一些中國家電企業(yè)己實現(xiàn)產品多元化。當某一品類的產品銷售虧損時,要通過另外品類的產品銷售銷量的利潤實現(xiàn)“互補平衡”。而切忌在每個品類的產品銷售都過度競爭而透支市場資源。
  
  3、目標市場開發(fā)的“互補平衡”:目標市場的進入開發(fā)是耗費營銷資源的一個重要原因。當在新的市場開發(fā)難度大、進入速度慢情況下。要冷靜、要動腦子從原有的成熟市場拉升銷量達到目標市場開發(fā)的“互補平衡”。
  
  4、年度銷售任務完成的“互補平衡”:營銷總監(jiān)往往會為某個月度任務完成不足而發(fā)動下月的營銷戰(zhàn)爭。新發(fā)動的營銷戰(zhàn)爭并不一定帶來新銷量,還會加大資源支出。合理的做法是未雨綢繆,在編制營銷計劃時權衡再三,注重計劃月度的“互補平衡”。
  
  5、渠道與目標客戶數(shù)量的“互補平衡”:渠道數(shù)量的疏密有一定科學規(guī)律,并非越多越密就越好。密切關注客戶質量,及時綜合分析客戶動態(tài),以適當?shù)馁Y源匹配相應的客戶。當一個市場出現(xiàn)要被淘汰和死亡的客戶時,馬上用新開發(fā)的客戶或對原有的客戶挖潛“互補平衡”。
  
  6、營銷團隊的“互補平衡”,營銷團隊的質量體現(xiàn)了一種人力資源的質量。
  
  “互補平衡”可以及時對一個營銷團隊的各個成員配置進行互補并達到平衡。確保營銷團隊的執(zhí)行力的體現(xiàn)。
  

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