家紡產(chǎn)品的營銷藝術(shù)性

所謂市場營銷，是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。家紡產(chǎn)品要贏得市場，獲得利潤，采用合理的營銷手段是極為關(guān)鍵的一步。家紡產(chǎn)品針對其自身特點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)營銷，這是一種策略，同時這也是一門藝術(shù)。
　　
　　我國的家紡企業(yè)多以“外銷”為主，“內(nèi)銷”市場偏淡。家紡企業(yè)經(jīng)營者是否可以針對不同地域的客戶提供具有針對性的富于吸引力的產(chǎn)品呢？例如針對國內(nèi)的消費(fèi)者可多提供時尚新穎的家紡設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而對于國外的消費(fèi)者可針對性的提供具有鮮明民族特色的家紡產(chǎn)品�？傊�，應(yīng)當(dāng)讓所提供的家紡產(chǎn)品讓客戶感覺有吸引力，才能使家紡產(chǎn)品賣得好甚至供不應(yīng)求。
　　
　　要吸引顧客，產(chǎn)品外觀的審美要求越來越重要，是否可將家紡產(chǎn)品和其他家居產(chǎn)品結(jié)合在一起營銷，注重家居商品的陳列藝術(shù)感，并提供完備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，形成“共贏”的有利局面。由于結(jié)合其他家居產(chǎn)品陳列的賣場銷售能夠帶給消費(fèi)者視覺上的沖擊和心里上的美好享受，打造了產(chǎn)品的聲勢，使顧客加深了對產(chǎn)品的整體印象，可使得一批數(shù)量客觀的顧客再次光顧。
　　
　　美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表的一項(xiàng)研究報(bào)告指出：再次光顧的顧客比初次登門的顧客可能為公司帶來25%~85%的利潤，而吸引他們再來的因素，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品的質(zhì)量，再次才是價格。這里強(qiáng)調(diào)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于產(chǎn)品營銷的重要性。消費(fèi)者需要的不僅僅是一種商品，更重要的是這種產(chǎn)品帶來的特定的或個性化的服務(wù)。隨之帶來的有利形勢就是提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。因此，家紡產(chǎn)品銷售人員的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為關(guān)鍵。
　　
　　同時，企業(yè)還要及時做好市場調(diào)研，及時了解顧客對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受，分析顧客的需求所在，及時調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案和服務(wù)形式，設(shè)計(jì)出能為顧客所接受并且喜愛的產(chǎn)品來，這將給企業(yè)樹立“優(yōu)質(zhì)，規(guī)范，誠信”的形象，為企業(yè)贏得良好的口碑，獲得顧客的好感和信賴，對企業(yè)來說，這是無形的有利的價值。