促銷是一種消費(fèi)引導(dǎo)

目前很多企業(yè)每年都會(huì)做很多次促銷活動(dòng)，包括節(jié)假日促銷，淡旺季促銷，新產(chǎn)品促銷等等，但同時(shí)也走進(jìn)了“有促銷有銷量，無促銷無銷量”的怪圈。
　　
　　其實(shí)企業(yè)促銷其目的不僅僅是為了增加銷量，促銷的真正目的在于溝通消費(fèi)者。隨著企業(yè)競爭的加劇和產(chǎn)品的增多，在買方市場上的廣大消費(fèi)者對(duì)商品要求更高，挑選余地更大，因此企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通更為重要，企業(yè)更需加強(qiáng)促銷，利用各種促銷方式使廣大消費(fèi)者和用戶加深對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，以使消費(fèi)者愿花錢來購買其產(chǎn)品。
　　
　　促銷目標(biāo)中可以有銷售目標(biāo)，但銷售目標(biāo)并不是促銷指標(biāo)的全部!麥當(dāng)勞的促銷目標(biāo)一直未變，沿用至今，其中對(duì)每次活動(dòng)有如下規(guī)定：1、把握客戶，增進(jìn)新客戶及老客戶到店率。2、爭取顧客的每次消費(fèi)額有所增加。3、把握商圈，增進(jìn)社會(huì)關(guān)系。由此我們可以看出，企業(yè)促銷的目標(biāo)其實(shí)具有多樣性，銷售量只是其中之一。
　　
　　例如每年的情人節(jié)都是各個(gè)商家進(jìn)行情侶促銷大戰(zhàn)的時(shí)候，買一贈(zèng)一，折扣降價(jià)，送禮品卡等等，但安莉芳集團(tuán)通過節(jié)前的走訪調(diào)查，提出了情人節(jié)促銷的目標(biāo)是：提升安莉芳內(nèi)衣的品牌知名度、美譽(yù)度;為品牌注入新的元素，增強(qiáng)品牌活力;促進(jìn)終端銷售。
　　
　　促銷活動(dòng)采用互動(dòng)形式，“與安莉芳共赴香港魅力之旅”。時(shí)尚魅力：安莉芳內(nèi)衣的品牌核心要素，也是每個(gè)女性渴望擁有的美麗要素，香港作為時(shí)尚之都，更是體現(xiàn)魅力的首選之地。旅行不僅是看風(fēng)景的過程、更是一次心靈、人生的浪漫旅程，最大程度上表達(dá)出“魅力的呼喚”。
　　
　　配合此次活動(dòng)，采用終端促銷加網(wǎng)絡(luò)與媒體新聞雙向傳播，尤其對(duì)活動(dòng)細(xì)節(jié)，比如，如夢(mèng)如幻的維多利亞港、旋轉(zhuǎn)木馬愛情宣言等幾個(gè)主要活動(dòng)細(xì)節(jié)進(jìn)行營造浪漫氣氛的宣傳。
　　
　　安莉芳內(nèi)衣借助促銷進(jìn)行精心包裝，并使包裝的事件最大程度地與期望的品牌印象產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，建立消費(fèi)者深刻的品牌聯(lián)想，讓消費(fèi)者一看到產(chǎn)品，不自覺的產(chǎn)生浪漫、高貴的心理滿足，從而實(shí)現(xiàn)它的品牌價(jià)值。此次促銷活動(dòng)不僅擴(kuò)大的品牌知名度，而且直接帶動(dòng)了終端銷售數(shù)量。
　　
　　因此，從本質(zhì)上說，促銷是一種面向顧客、公眾或渠道的說服和溝通，是一種消費(fèi)引導(dǎo)。所以，促銷目標(biāo)不應(yīng)僅局限于銷售目標(biāo)，而是一個(gè)更大范圍的溝通與傳播目標(biāo)，信息傳遞的到達(dá)率、新產(chǎn)品認(rèn)知率、品牌的知名度和美譽(yù)度的提升、品牌形象與核心價(jià)值的強(qiáng)化、老顧客的回頭率等指標(biāo)一樣可以成為促銷目標(biāo)。