員工激勵(lì)：一則案例引發(fā)的實(shí)戰(zhàn)思考

　　有網(wǎng)友來(lái)信問(wèn)：

 　　本人正處于創(chuàng)業(yè)初期，我公司前期主要研發(fā)一款產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)后準(zhǔn)備再上市銷(xiāo)售。因?yàn)楣��?a target=_blank href='/Tag/B9E6C4A3/' target=_blank >規(guī)模比較小，又想吸引留住人才，我想請(qǐng)教大家是應(yīng)該把員工工資設(shè)高些還是公司硬件和環(huán)境設(shè)好些。

 　　我的答復(fù)和建議是：

 　　1.無(wú)論大公司和小公司，單純依賴金錢(qián)來(lái)吸引、保留和刺激員工，那不是激勵(lì)，而是賄賂和收買(mǎi)。

 　　2.對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的不是員工保留，而是員工招聘與篩選。你首先要選的就是那些愿意通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)來(lái)改變生活和命運(yùn)的員工，那些對(duì)你的企業(yè)、產(chǎn)品、事業(yè)本身感興趣，甚至是充滿激情的員工。

 　　3.對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供適當(dāng)?shù)?a target=_blank href='/Tag/B9A4D7F7BBB7BEB3/' target=_blank >工作環(huán)境固然重要，但是不能由此傳遞享受的信號(hào)，腐蝕艱苦奮斗的意志和精神。相對(duì)于建立舒適的工作環(huán)境來(lái)說(shuō)，建立大家同舟共濟(jì)、休戚與共、一起攻堅(jiān)克難的精神和信念更重要。

 　　4.就薪酬設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，作為初創(chuàng)企業(yè)，首先要考慮的是，要能夠確保你支付的薪酬可以覆蓋員工的正常生活支出（包括精神生活，特別是對(duì)新生代員工和智力型員工更是如此）。如果有余力，可以保持行業(yè)平均水平或者略高；而在滿足這一條件之后，比支付給員工更多現(xiàn)金、比改善工外部作環(huán)境更重要的，則是CYE培育員工的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，同時(shí)讓他看到公司發(fā)展的前景和個(gè)人職業(yè)的成長(zhǎng)的希望；而在此基礎(chǔ)之上，更為重要的是，是要能夠建立并且獲得員工的信任，讓他相信他跟著你、跟著公司是有前途、有未來(lái)的，而且這種前途和未來(lái)你一定會(huì)和他分享、與他息息相關(guān)。

 　　關(guān)于員工激勵(lì)的一些引申思考

 　　1.真正的激勵(lì)，是確定并且激發(fā)“動(dòng)機(jī)”（動(dòng)機(jī)才是人們做出一切行為的原因）。它不應(yīng)該被表面化地理解為帶來(lái)快樂(lè)和樂(lè)趣、制造快感或刺激的東西。

 　　2.那種認(rèn)為人們首先需要被激勵(lì)，然后才會(huì)有行動(dòng)的觀點(diǎn)是膚淺的。大多數(shù)時(shí)候，人們采取行動(dòng)是因?yàn)樗麄冇X(jué)得他們有責(zé)任、有義務(wù)這么做。奧地利著名心理學(xué)家維克多·弗蘭克爾研究發(fā)現(xiàn)，人之所以能被激勵(lì)，是因?yàn)椤耙饬x”或者是對(duì)“意義的追求”。一個(gè)人如果找到了意義，或從其它東西中發(fā)現(xiàn)了意義，那他就有能力且準(zhǔn)備好了創(chuàng)造最高水平的成就，同時(shí)也做好了犧牲和放棄的準(zhǔn)備。

 　　3.心理學(xué)家琳達(dá)·彼茲曼研究證實(shí)：還有兩個(gè)因素決定著人們的行為動(dòng)機(jī)。一個(gè)是“習(xí)慣”，一個(gè)是“其他人的行為取向”。許多人做出某種行動(dòng)，不是因?yàn)槭艿搅耸裁醇��?lì)，而僅僅是因?yàn)樽约洪L(zhǎng)久以來(lái)習(xí)慣并且適應(yīng)了這種行為，或者僅僅因?yàn)閯e的人都這么做。

 　　4.由此可見(jiàn)，責(zé)任感、義務(wù)感、訓(xùn)練員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、構(gòu)建良性的團(tuán)隊(duì)群體行為才是真正的行為動(dòng)因，才是真正可以讓員工和企業(yè)同心協(xié)力、共度時(shí)艱的更重要的激勵(lì)因子。

 　　5. 等待被別人激勵(lì)，往往要忍受苦澀的失望。管理者必須超越普通員工的地方是，他們必須實(shí)現(xiàn)從被激勵(lì)到自我激勵(lì)的跨越。事實(shí)上，真正的以人為本，要求管理者不僅要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，而且還要把盡可能多的員工，特別是那些他直接管理的員工，指引到這條道路上來(lái)，讓他們學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。

 　　6. 信任不是激勵(lì)，但它是激勵(lì)的前提和基礎(chǔ)。信任缺失的時(shí)候，激勵(lì)是徒勞的，實(shí)際上根本無(wú)從談起。很多精心策劃且極具專業(yè)性的激勵(lì)措施和企業(yè)文化項(xiàng)目無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期cye效果，有的甚至呈現(xiàn)出負(fù)面效果，關(guān)鍵在于他們幾乎從來(lái)沒(méi)有預(yù)先考證一下信任的基礎(chǔ)是否牢靠。重視和建立信任，真正需要的是堅(jiān)定持久地從自身做起，從嚴(yán)格兌現(xiàn)自己許下的每一個(gè)小小諾言做起。

 　　真正的員工激勵(lì)不僅僅關(guān)乎錢(qián)。甚至可以肯定地說(shuō)，那些真正能夠激勵(lì)員工自發(fā)自愿、竭盡全力把自己的全部潛能發(fā)揮出來(lái)的東西，一定不是錢(qián)。那它們是什么？在我看來(lái)，它們是：意義、責(zé)任、自豪、榮譽(yù)、習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)的群體動(dòng)力。

 　　對(duì)于上述觀點(diǎn)，也許你不一定贊同、不一定相信。不過(guò)，這些方法是我自己用過(guò)的，它們確實(shí)發(fā)揮作用了。如果你真的想做員工激勵(lì)，不妨來(lái)試一試？