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業(yè)務(wù)員增加業(yè)績(jī)的五大技巧

 2013-9-30
      業(yè)務(wù)員無(wú)論在什么時(shí)候都要有三個(gè)東西在身上,除了沖涼的時(shí)候,這三個(gè)東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說(shuō)業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可以找到很多商機(jī)。把握好客戶資料的技巧,才能把業(yè)績(jī)提升的更高,針對(duì)性的客戶資料是給我們帶來(lái)客戶的直接方式,好的資料能讓我們的客戶像滾雪球一樣,越滾越多,從而我們的業(yè)績(jī)也會(huì)節(jié)節(jié)攀升。
  
  一、資料的來(lái)源:
  
  1、按照一個(gè)行業(yè)去找資料,關(guān)鍵詞如“北京化工”在baidu、google、或行業(yè)網(wǎng)站上搜索出相應(yīng)的結(jié)果,可摘取搜索結(jié)果的后面幾頁(yè)。
  
  2、搜客.通軟件搜索法,在里面直接輸入關(guān)鍵字,如深圳電子,則會(huì)出現(xiàn)公司名稱、聯(lián)系人、傳真、座機(jī)、手機(jī)……
  
  3、客戶的轉(zhuǎn)介紹,從客戶處索要客戶資料(如名片、宣傳頁(yè))
  
  4、如在見客戶過(guò)程中,做在公交車上看到的路邊的廣告牌、門臉上的電話、公交車身上的電話等,這些資料都是非常有效的。
  
  二、資料的組成:
  
  企業(yè)的名稱、企業(yè)的負(fù)責(zé)人(最好是企業(yè)法人)、座機(jī)、手機(jī)(老板的)、地址、傳真、公司主打產(chǎn)品、關(guān)鍵詞什么,有沒(méi)有做過(guò)推廣等
  
  三、資料的相關(guān)性:客戶不關(guān)心你給他推銷的是什么產(chǎn)品,客戶關(guān)注的是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展和同行業(yè)的情況。
  
  如:我們給客戶打電話的時(shí)候,客戶表示現(xiàn)在對(duì)此不感興趣,那么我們這個(gè)時(shí)候可以說(shuō):您知道XX公司、XX公司,他們都已經(jīng)是我們的客戶了,他們通過(guò)我們的產(chǎn)品得到XX效益
  
  四、在按照行業(yè)找資料打電話的時(shí)候,可以找些比較偏的行業(yè),比如食品、化工等這些行業(yè)太熱門了,客戶接到的電話也多,成功的幾率相對(duì)低些。
  
  客戶提到:過(guò)段時(shí)間再聯(lián)系這個(gè)信號(hào)很危險(xiǎn),那么我們就可以說(shuō):我下午正好去XX地方,正好可以去拜訪下您這樣可以讓客戶對(duì)你產(chǎn)生興趣,逼見面。
  
  所以說(shuō)每個(gè)電話資料都不是獨(dú)立的個(gè)體,需要我們把他們聯(lián)系起來(lái),與客戶建立良好的溝通和靈活應(yīng)變的能力,把每個(gè)資料都聯(lián)系起來(lái)。
  
  五、查找資料的關(guān)鍵:認(rèn)真的態(tài)度,資料要通過(guò)篩選、要有針對(duì)性、無(wú)重復(fù)性,這樣才能讓我們的工作更有效率,不做無(wú)用功。
  
  通過(guò)上面的介紹,希望大家的事業(yè)芝麻開花-節(jié)節(jié)高!

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