標準化服務(wù)將成終端核心競爭力

　   名品牌的終端影響，多風(fēng)格的結(jié)合促成了專賣店與消費者生活方式的聯(lián)系，通過對消費者的心理影響增加產(chǎn)品在消費者心目中的價值，以多品種的出現(xiàn)讓消費者體驗“一站式”消費，進而形成專賣店特有的附加值。

　   而產(chǎn)品類同化、同質(zhì)化已是終端市場無可改變事實，當(dāng)各品牌店均可以充分滿足消費者需求時，終端店之間的競爭將會更加激烈。于是，如何加強品牌服務(wù)，提升專賣店核心競爭力將成為每個加盟商研究的新課題。

　   門店管理、表單定制、流程規(guī)范、服務(wù)水平等方面都成為消費者判斷一個專賣店是否真正具備品牌優(yōu)勢的依據(jù)，且直接影響著消費者對品牌店的信任度。這樣一來，標準化服務(wù)必將成為專賣店經(jīng)營的核心競爭力。

　   未來十年，將是家紡行業(yè)大整合大發(fā)展的十年。床品作為家紡行業(yè)領(lǐng)頭羊，已經(jīng)給我們做出了很好的榜樣，家紡行業(yè)標準化服務(wù)之路，就在眼前。在這樣的一種趨勢到來之時，標準化服務(wù)業(yè)必將成為家紡終端的競爭之地。

　   因此，在現(xiàn)階段的發(fā)展中，家紡企業(yè)必須指引終端形成標準化的服務(wù)體系，使得家紡產(chǎn)品真正能夠為消費者的家居生活提供一系列的溫暖家居享受。