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渠道換血切勿兔死狗烹

 作者:歐揚 2013-10-16

      所謂渠道建設(shè)就是合伙做生意,將自己的生意和有資源和有資金的伙伴合作,將生意做大。要想將生意做大,就要想渠道伙伴所想。渠道的管理就是合作伙伴的管理,大的合作伙伴老板親自抓,小的合作伙伴需要企業(yè)部門進行統(tǒng)一管理。

      管理就需要有一套標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)的渠道管理標(biāo)準(zhǔn)就是老板的標(biāo)準(zhǔn),也是老板的經(jīng)驗。渠道管理需要從準(zhǔn)確的市場定位,人群定位出發(fā),結(jié)合企業(yè)的銷售理念方是上選。

      早幾年前,三星還是電子產(chǎn)品領(lǐng)域的新品牌,在短短幾年的時間內(nèi),三星的各類產(chǎn)品,手機、電視、計算機顯示器、影碟機、數(shù)碼相機等,都在市場上占領(lǐng)了一席之地,這個三星有完善的渠道管理制度分不開的。

      在一線市場,三星鎖定國美、蘇寧等主要的全國連鎖電器大賣場,加大對流通渠道上的投資,提高市場營銷力度。同時對產(chǎn)品的使用人群進行準(zhǔn)確的市場細分,針對大型連鎖商店的消費群體多看重產(chǎn)品價格的高低,而專賣店客戶注重產(chǎn)品品牌的特點,取消了一些低端產(chǎn)品渠道,將彩電轉(zhuǎn)移至專賣店銷售。業(yè)績上升表明對市場銷售經(jīng)驗的總結(jié),將人群需求擺在產(chǎn)品銷售的重要位置,是三星能在平板電視市場崛起的主要原因。

      通常新品牌的建設(shè)都會采取專一化戰(zhàn)略,而老品牌的建設(shè)就如同用久了的臺式電腦,也需要進行重裝和維護,這個重裝和維護就牽涉到企業(yè)的很多實際利益。丟卒保車,是老品牌在換血過程中必須要明確的。

      我經(jīng)常強調(diào)經(jīng)驗兩個字,經(jīng)驗顧名思義是以往的事情經(jīng)過檢驗可行的事情。經(jīng)驗同樣存在利弊,特別是市場的發(fā)展,經(jīng)驗更是應(yīng)當(dāng)隨著時代的潮流變動而變動。經(jīng)驗發(fā)展了,渠道政策也應(yīng)當(dāng)隨之發(fā)展。

      換血,是渠道管理中重要的事情,換血成功能使得企業(yè)發(fā)展更順利,而換血不成功,將損失企業(yè)的信譽和企業(yè)的生命線。中小企業(yè)主通常邊挖掘大的渠道商,在確保大的渠道商穩(wěn)定前提下,逐步淘汰品質(zhì)不良的渠道商。

      這里就牽涉到如何換血的問題。

      1.細分產(chǎn)品,丟卒保車

      不良的產(chǎn)品及產(chǎn)品組合,往往被稱為“雞肋”,食之無味,棄之可惜。對產(chǎn)品進行細分后,企業(yè)要大膽的丟棄食之無味的雞肋。

      2.促銷

      促銷就是促進銷售,對于企業(yè)的主要渠道商,應(yīng)當(dāng)進行促銷。促銷并不是簡單的價格策略,而是要花一些時間在主要渠道商身上,一是為了穩(wěn)定銷售業(yè)績,二是為渠道商提供更可行的銷售支持。

      3.傳遞理念

      帥才統(tǒng)領(lǐng)部隊,還是靠的人心,人心散了,隊伍就不好帶。特別是企業(yè)沒有自己的核心銷售理念的時候,渠道商更會找不到北。企業(yè)在明確了自身的渠道定位后,有義務(wù)對各級經(jīng)銷商進行培訓(xùn)和教育,使得合作伙伴在理念和政策上達成一致。如果企業(yè)要調(diào)整政策,也不宜先實施再傳達,保持銷售政策的一貫性,是企業(yè)要注重的常識。通過一段時間的市場觀察,收集各分銷商的聲音,從而進一步改善渠道定位和渠道政策。

      4.安撫

      換血過程新城代謝,企業(yè)不能說丟就丟,這樣會使企業(yè)失去誠信。情理法哪個為上,作為企業(yè)的董事長應(yīng)當(dāng)十分清楚,在大刀闊斧的時候,別丟了人心,人心散了,隊伍就不好帶了。

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