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家紡營(yíng)銷要防范的四大誤區(qū)

 2013-12-12

  
  在營(yíng)銷的過(guò)程里,不是所有的行為都是對(duì)的,很多現(xiàn)在看著似乎正確的行為,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的檢驗(yàn)后,往往發(fā)現(xiàn)并不正確。眾多家紡企業(yè),在目前營(yíng)銷的過(guò)程中,經(jīng)常陷入到四大誤區(qū),而正因?yàn)樗麄兩钌畹南萑氲叫袠I(yè)之內(nèi),無(wú)法跳出行業(yè)看問(wèn)題,導(dǎo)致了他們?cè)阱e(cuò)誤的路上越滑越遠(yuǎn)。家紡企業(yè)的誤區(qū),造成的后果嚴(yán)重,首先是企業(yè)利潤(rùn)水平的降低;其次,造成大量經(jīng)銷商的叛逃;第三,企業(yè)為解決很多小事而疲于奔命。只有讓企業(yè)從誤區(qū)中走出來(lái),才能讓企業(yè)真正的快速發(fā)展,才能讓企業(yè)有著更多的盈利水平。
  一、促銷越多越好
  家紡作為一類防止耐用消費(fèi)品,有明顯的淡旺季和特定事件購(gòu)買(mǎi)階段。當(dāng)前,幾乎所有的家紡企業(yè)都面臨促銷價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)變成了常規(guī)戰(zhàn),自己不發(fā)動(dòng),可能對(duì)手就可能發(fā)動(dòng),打到?jīng)]有利潤(rùn),直到虧損為止,常規(guī)戰(zhàn)必然變成消耗戰(zhàn),實(shí)力不濟(jì)的企業(yè)將被市場(chǎng)淘汰。例如浙江盛宇推出了低于百元的家紡四件套,許多家紡企業(yè)也馬上跟進(jìn),采用面料較差的滌棉,直接把價(jià)格打到了40多元,這樣打下去,不但把品質(zhì)打了下去,企業(yè)也將進(jìn)入到了失血狀態(tài),無(wú)利潤(rùn)可言,嚴(yán)重虧損,淪為街邊地?cái)傌?/a>,長(zhǎng)此以往很難生存。
  長(zhǎng)此下去,企業(yè)就進(jìn)入到了比拼降低成本泥潭,可是這樣總有極限,很難像格蘭仕微波爐實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先的價(jià)格戰(zhàn)獲勝者,許多企業(yè)忘記了除了價(jià)格,企業(yè)存在的核心命題就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而帶來(lái)更高持久的收益,沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值的營(yíng)銷戰(zhàn),很容易被競(jìng)品替代,淪為價(jià)格戰(zhàn)的犧牲品,我們看到即便在金融危機(jī)這樣惡劣的形式下,像海爾還是堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給消費(fèi)者創(chuàng)造更高的滿意度,還是在堅(jiān)持產(chǎn)品的不懈創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)了專門(mén)用來(lái)洗嬰兒尿布的安全洗衣機(jī)。在價(jià)格戰(zhàn)面前,人人平等,可以打的頭破血流,你死我活,在價(jià)值戰(zhàn)面前,人人不平等,可以為多樣化的市場(chǎng)和消費(fèi)者提供更加周到人性化的產(chǎn)品和服務(wù),每家企業(yè)都能發(fā)展。
  我們看到善于搞促銷戰(zhàn)的凱盛家紡,通過(guò)派出促銷隊(duì)常年輪流在全國(guó)各個(gè)市場(chǎng)搞活動(dòng),2008年的銷售額雖然有2.8億,利潤(rùn)也就500萬(wàn)左右,經(jīng)銷商也在抱怨,促銷活動(dòng)一過(guò),專賣店門(mén)口馬上門(mén)可羅雀,企業(yè)陷入到了無(wú)窮無(wú)盡的促銷戰(zhàn)泥潭中,更有浙江某代理商打出了買(mǎi)萬(wàn)元床品,送萬(wàn)元液晶彩電的促銷活動(dòng),結(jié)果以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被警方傳訊,這樣的模式值得推崇和學(xué)習(xí)嗎?這樣企業(yè)的未來(lái)到底在哪里?
  在北京幾家大型商場(chǎng)的家紡區(qū)粗粗看下來(lái),中低檔品牌基本都有5折和特價(jià)的產(chǎn)品,新品普遍在7~9折,只有寬庭等個(gè)別高檔進(jìn)口家紡產(chǎn)品不參加促銷活動(dòng)。商場(chǎng)人士大多表示,商場(chǎng)的促銷力度不會(huì)因假期縮短而降低。的確如此,馨婷、ESPRIT、澳西奴等品牌的銷售人員都表示五一期間銷售情況很好。
  如果把商場(chǎng)的假日促銷稱作讓利行為的話,那么本身利潤(rùn)空間有限的超市做大幅促銷就不免令人咂舌了。五一期間,北京一些超市的安睡寶、小綿羊、紅富士等
家紡品牌降價(jià)幅度高達(dá)30%~40%,上至三四百元的被褥和三件套、四件套,下至十幾元的靠墊都進(jìn)入打折行列。難道這些產(chǎn)品的成本真的那么低嗎?京客隆超市信息中心副主任張勛軍告訴記者,這幾年家紡產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)很激烈,進(jìn)入超市的品牌普遍追求薄利多銷,這種大幅度的降價(jià)促銷效果很好,既幫助企業(yè)消化了庫(kù)存,又?jǐn)U大了品牌的知名度和影響力。
  針對(duì)假期,維科家紡直接推出商品3~6折和19~99元特價(jià)商品等促銷活動(dòng)。談到以上變化,維科家紡上海區(qū)的嚴(yán)經(jīng)理表示,品牌促銷并不是降價(jià)這么簡(jiǎn)單,需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)隨時(shí)調(diào)整。
  值得注意的是,顧客的消費(fèi)習(xí)慣改變不多,除了結(jié)婚、搬新居會(huì)想起買(mǎi)床品,平時(shí)很少考慮這個(gè)問(wèn)題。而且購(gòu)買(mǎi)時(shí)很少有顧客從審美的眼光買(mǎi)床品,首先第一個(gè)要考慮的問(wèn)題是:耐臟,其次是價(jià)格,最后才是審美。好多看起來(lái)很漂亮的白色比較多的床品,購(gòu)買(mǎi)者比較少。有些女顧客自己就說(shuō):買(mǎi)四五百元的衣服眼都不眨,可是不舍得買(mǎi)四五百元的床品。
  超低價(jià)限時(shí)搶購(gòu)+限量搶購(gòu)+特價(jià)+折扣+捆綁+抵扣券+超低價(jià)拍賣+買(mǎi)贈(zèng),從根本上改變不了這樣的消費(fèi)習(xí)慣。
  除了促銷以外我們還能做些有價(jià)值的事情?創(chuàng)造價(jià)值從何談起
  那么創(chuàng)造價(jià)值是不是一件很難的事情呢?我們看看LG的巧克力手機(jī),和現(xiàn)在推出的冰激凌手機(jī),把誘人的食物顏色和造型,應(yīng)用在手機(jī)的外觀,制造出一種帶有甜蜜感覺(jué)的女性手機(jī),它們有三種誘人“口味”:香草(白色)、草莓(粉色)和開(kāi)心果(淺藍(lán)色),實(shí)際上激活了消費(fèi)者感官,產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的欲望,喚起本身良好的情緒體驗(yàn),將手機(jī)做成了可愛(ài)誘人的“食品”,為消費(fèi)者自我表現(xiàn)時(shí)尚溫柔的一面帶來(lái)了新的道具和解決方案,熱賣當(dāng)然是必然的。
  它山之石可以攻玉,作為同樣是以婚慶為主的機(jī)構(gòu),重慶金夫人攝影機(jī)構(gòu),從注冊(cè)50萬(wàn)元的企業(yè)發(fā)展成為全國(guó)600家影樓,歷經(jīng)18年的勵(lì)精圖治,艱苦創(chuàng)業(yè),她已由最初僅有19名員工,。旗下?lián)碛小敖鸱蛉恕、“巴黎?jīng)典”、“瑪雅”、“兒童天堂”、“臺(tái)北蘿亞”、“金紗禮服”、金夫人攝影學(xué)院等7大品牌;子公司、控股企業(yè)和加盟連鎖企業(yè)達(dá)300家;并成功登陸美國(guó)紐約、加拿大多倫多開(kāi)設(shè)分店;全國(guó)擁有25000名員工,2006年總店人均稅收貢獻(xiàn)超過(guò)兩萬(wàn)元;已為120萬(wàn)對(duì)新人提供過(guò)精致服務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)范圍已擴(kuò)展到婚紗攝影、藝術(shù)攝影、兒童攝影、廣告攝影、民用及專業(yè)數(shù)碼輸出、相框裝裱制作、相冊(cè)設(shè)計(jì)制作、禮服設(shè)計(jì)制作、廣告設(shè)計(jì)制作、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、婚禮策劃及婚慶服務(wù)、專業(yè)軟件開(kāi)發(fā)及教育培訓(xùn)等14大產(chǎn)業(yè)門(mén)類。她創(chuàng)建的西部第一個(gè)人像攝影學(xué)院,正在成為培養(yǎng)中國(guó)優(yōu)秀攝影人才的搖籃。周生俊把婚紗攝影這個(gè)小行業(yè)做成了大產(chǎn)業(yè)。
  值得注意的是,全國(guó)每年有3000萬(wàn)對(duì)新婚夫婦結(jié)婚,120萬(wàn)對(duì)意味著近5%的市場(chǎng)占有率,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于羅萊、夢(mèng)潔等家紡的市場(chǎng)占有率。

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