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新品上市營(yíng)銷(xiāo)八原則

 2014-1-22

  原則五:進(jìn)行大量小規(guī)模市場(chǎng)測(cè)試
  快消新品上市不可不做市場(chǎng)測(cè)試,這是一項(xiàng)既耗費(fèi)心力又耗費(fèi)人財(cái)物力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但卻是最有效地避免失敗減少損失的辦法,很多公司會(huì)選擇采用大量小規(guī)模的市場(chǎng)測(cè)試,關(guān)于大量,要根據(jù)企業(yè)的具體情況斟酌裁定,關(guān)于小規(guī)模,也需要企業(yè)做出合理的市場(chǎng)評(píng)估,選定合理的測(cè)試目標(biāo)消費(fèi)群,選擇合適的目標(biāo)人群聚集規(guī)模。
  在具體的市場(chǎng)測(cè)試過(guò)程中,企業(yè)根據(jù)情況和所處的不同階段采取不同的測(cè)試辦法。針對(duì)尚未正式與消費(fèi)者見(jiàn)面的全新產(chǎn)品,企業(yè)可以進(jìn)行大量的小規(guī)模免費(fèi)測(cè)試,通過(guò)這樣的市場(chǎng)測(cè)試活動(dòng),直接聽(tīng)取或獲取消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品使用價(jià)值和價(jià)格的反饋意見(jiàn);針對(duì)已經(jīng)上市一段時(shí)間的新產(chǎn)品,企業(yè)可以進(jìn)行大量的小區(qū)域的市場(chǎng)試銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)這樣的試銷(xiāo)活動(dòng),可以測(cè)試在付費(fèi)的情況下聽(tīng)取或獲取消費(fèi)意見(jiàn)及終端表現(xiàn)的直觀數(shù)據(jù)。當(dāng)然,企業(yè)還可以采取一些其他相對(duì)靈活的市場(chǎng)測(cè)試辦法,比如集中小組座談、對(duì)比性測(cè)試等。
  在進(jìn)行大量小規(guī)模市場(chǎng)測(cè)試活動(dòng)時(shí),企業(yè)必須制定科學(xué)的市場(chǎng)測(cè)試流程和管理規(guī)范,并盡可能地大量收集來(lái)自測(cè)試受眾及相關(guān)單位人員的信息,通過(guò)科學(xué)有效的分析工具進(jìn)行信息分析,編制市場(chǎng)測(cè)試研究報(bào)告,為產(chǎn)品正式上市計(jì)劃和方案的出臺(tái)提供參考依據(jù)。
  原則六:進(jìn)行360度定性定量市場(chǎng)分析
  所謂360度市場(chǎng)分析,就是指快消新品上市前和上市后企業(yè)要進(jìn)行全方位多角度地市場(chǎng)分析,以便為制定、控制和調(diào)整新品上市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案提供足夠的依據(jù),它分為定量和定性?xún)蓚(gè)層面的分析。
  快消新品上市前的市場(chǎng)分析,企業(yè)要進(jìn)行大量的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況和商務(wù)環(huán)境和資源等方面的數(shù)據(jù)收集、整理和分析。通過(guò)這樣的分析,企業(yè)基本上可以從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等四個(gè)層面理清新品所面對(duì)的市場(chǎng)情況,從而為進(jìn)一步制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行計(jì)劃提供幫助。
  快消新品上市后的市場(chǎng)分析,企業(yè)要采取追蹤的數(shù)據(jù)信息收集模式,一方面大量收集整理新產(chǎn)品上市后的市場(chǎng)表現(xiàn)信息,另一方面大量收集整理主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)信息和變化。很多快消品細(xì)分行業(yè)里邊的先進(jìn)入企業(yè)往往會(huì)有針對(duì)性制定打壓方案,來(lái)排擠新品上市,一旦企業(yè)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并掌握第一手信息,就有可能被先進(jìn)入企業(yè)打壓回來(lái),導(dǎo)致新品上市失敗。
  原則七:建立以產(chǎn)品經(jīng)理為主導(dǎo)的市場(chǎng)推動(dòng)小組
  快消品企業(yè)一定要建立以產(chǎn)品經(jīng)理為中心的市場(chǎng)推動(dòng)小組,產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)新上市產(chǎn)品負(fù)責(zé)。根據(jù)企業(yè)新上市產(chǎn)品的規(guī)模情況,設(shè)計(jì)產(chǎn)品經(jīng)理崗位。當(dāng)然,很多規(guī)模較小的企業(yè)亦可以由相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)兼任產(chǎn)品經(jīng)理一職。
  新品上市是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,為了保證整個(gè)新品上市過(guò)程的有序進(jìn)行,同時(shí),保證各項(xiàng)計(jì)劃措施方案方法得以有效落實(shí),企業(yè)必須設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理崗位,由產(chǎn)品經(jīng)理總抓新品上市的進(jìn)程管理和相關(guān)上市計(jì)劃方案管理,同時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理也要負(fù)責(zé)與技術(shù)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,保證產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條件。
  從某種角度來(lái)講,產(chǎn)品經(jīng)理堪稱(chēng)新上市產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的總經(jīng)理。有些企業(yè)在新產(chǎn)品上市運(yùn)營(yíng)時(shí),賦予產(chǎn)品經(jīng)理極大的權(quán)限,他甚至可以組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行決策、決定,很多產(chǎn)品經(jīng)理甚至擁有除了最終審批權(quán)之外的所有權(quán)力。當(dāng)然,產(chǎn)品經(jīng)理也要有能力對(duì)于新產(chǎn)品上市能否成功負(fù)責(zé)。
  原則八:建立調(diào)整和退出機(jī)制。
  對(duì)于絕大部分快消新品來(lái)說(shuō),如果做到上述七項(xiàng)原則的堅(jiān)守,基本上會(huì)取得新品上市的成功。但正像很多方案背后都有一個(gè)從來(lái)沒(méi)被打開(kāi)過(guò)的預(yù)案一樣,快消新品上市也需要建立這樣的預(yù)案機(jī)制,我們把其稱(chēng)為調(diào)整與退出機(jī)制。一方面,通過(guò)大量可控性調(diào)整方案機(jī)制的建立,可以為頻臨失敗的新品上市方案做出及時(shí)有效的調(diào)整;另一方面,通過(guò)相應(yīng)退出市場(chǎng)機(jī)制的建立,可以極大地減少企業(yè)及市場(chǎng)利益相關(guān)方的利益受損程度。利均指出,在服務(wù)過(guò)的企業(yè)當(dāng)中,雖然上述機(jī)制的使用率不到10%,而退出機(jī)制使用率甚至不到3%,但做為一家尊重客觀規(guī)律和對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),會(huì)一絲不茍地為服務(wù)的快消新品上市企業(yè)制作調(diào)整和退出機(jī)制。
  結(jié)束語(yǔ)
  實(shí)戰(zhàn)勝于思考,思考勝于理論,理論勝于想象。這一基于實(shí)戰(zhàn)的快消新品上市八原則已經(jīng)為很多企業(yè)帶來(lái)成功,我們希望通過(guò)適時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與發(fā)布,能夠給更多的中國(guó)企業(yè)帶來(lái)幫助。

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