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品牌兵法之“主動(dòng)示弱,以退為進(jìn)”

 作者:林友清 2014-2-13
主動(dòng)示弱,或者主動(dòng)以自己的弱點(diǎn)示人,往往被認(rèn)為是愚蠢的。但有一些品牌,正是反其道而行之,把自己的弱點(diǎn)坦誠的說出來,讓消費(fèi)者感受到他的真實(shí)、坦誠,從而反倒贏得消費(fèi)者的信任和安全感聯(lián)想。
  
  有一個(gè)典型的案例,1960年代,大眾汽車旗下的甲殼蟲品牌銷量不佳,因?yàn)樗鷦e人不一樣了,小不點(diǎn)的東西,與過往人們對好汽車的理解完全不一樣。DDB廣告公司開創(chuàng)了一種前所未有的運(yùn)作模式:讓一名文案和美術(shù)指導(dǎo)搭檔,展開這項(xiàng)廣告運(yùn)動(dòng)。于是,“想想小的好處”(ThinkSmall)這一大眾汽車史上革命性的廣告便出臺(tái)了,一輛小小的汽車停在廣告畫面的中央,周圍是廣闊的空間,還有一句引人遐想的“我們的小汽車”。
  
  主動(dòng)示弱,化被動(dòng)為主動(dòng),深得兵法之精髓。曾在《廣告時(shí)代》擔(dān)任編輯的約拿·布魯姆(JonahBloom)認(rèn)為,“小也是性感的一種表現(xiàn),它意味著有堅(jiān)持特立獨(dú)行的膽量!
  
  絲毫沒有錯(cuò),如果品牌一味逃避被消費(fèi)者廣泛認(rèn)知為“弱點(diǎn)”的屬性,必然在消費(fèi)者心智中導(dǎo)致安全感的缺失,而真誠的面對,化被動(dòng)為主動(dòng),將“缺點(diǎn)”演繹為品牌獨(dú)有的“優(yōu)勢”,從而贏得品牌安全感聯(lián)想,正是甲殼蟲精明所在。
  
  人們尊重和仰視強(qiáng)者,但人們也更多的同情和愿意保護(hù)弱者。在營銷FromEMKT.com.cn界被廣為流傳的avis租車公司、蒙牛內(nèi)蒙古第二”的品牌作為,都是在劣勢市場中遵從“主動(dòng)示弱,化被動(dòng)為主動(dòng),贏取安全感聯(lián)想”的規(guī)則,從而贏得一場本來強(qiáng)弱懸殊的市場競爭。
  

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