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合格的產(chǎn)品經(jīng)理如何做產(chǎn)品創(chuàng)新策劃?

 2014-8-4

  越來(lái)越多的企業(yè)加入到產(chǎn)品創(chuàng)新當(dāng)中來(lái),因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,許多跟進(jìn)者的市場(chǎng)玩不轉(zhuǎn)了。然而,很多企業(yè)卻因?yàn)?a target=_blank href='/Tag/B2FAC6B7BEADC0ED/' target=_blank >產(chǎn)品經(jīng)理的缺乏而無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的創(chuàng)新,導(dǎo)致新品上市失敗。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)任立軍指出,企業(yè)做產(chǎn)品創(chuàng)新勢(shì)在必行,但創(chuàng)新的路徑卻值得深思,合格的產(chǎn)品經(jīng)理往往能夠找到產(chǎn)品創(chuàng)新的捷徑,失敗的產(chǎn)品創(chuàng)新往往絞盡腦汁。下面就讓我們看看,合格的產(chǎn)品經(jīng)理是如何做產(chǎn)品創(chuàng)新的:

合格的產(chǎn)品經(jīng)理如何做產(chǎn)品創(chuàng)新策劃?

  洞察市場(chǎng),從市場(chǎng)中挖掘創(chuàng)新元素

  做產(chǎn)品經(jīng)理的,永遠(yuǎn)不要自以為是。不要以為企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)就可以有效地轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,市場(chǎng)的掌控權(quán)已經(jīng)由企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里,產(chǎn)品經(jīng)理如果不能夠有效地洞察市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求當(dāng)中可供產(chǎn)品創(chuàng)新的元素,極有可能導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新失敗。

  在北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理,僅憑決策者的主觀判斷,就能夠決定產(chǎn)品的創(chuàng)新方向。即使有產(chǎn)品經(jīng)理的企業(yè),產(chǎn)品經(jīng)理由于缺乏詳細(xì)的消費(fèi)者研究,根本沒(méi)有足夠的依據(jù)做好消費(fèi)者市場(chǎng)洞察,當(dāng)然,也無(wú)從談起產(chǎn)品創(chuàng)新元素的挖掘,其產(chǎn)品創(chuàng)新要么簡(jiǎn)單的模仿要么漫無(wú)目的創(chuàng)新,根本無(wú)法真正切中消費(fèi)需求的要害。

  通常,產(chǎn)品經(jīng)理洞察市場(chǎng)需要如下幾個(gè)步驟:1、企業(yè)內(nèi)容資源梳理;2、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)研究;3、消費(fèi)趨勢(shì)研究;4、可能創(chuàng)新元素提煉;5、核心創(chuàng)新點(diǎn)評(píng)價(jià)。

  精準(zhǔn)定位,使消費(fèi)者成為創(chuàng)新源泉

  很多企業(yè)在選定產(chǎn)品創(chuàng)新方向之后,再做市場(chǎng)定位,更有一大批企業(yè),在產(chǎn)品基本成型之后,才思考如何進(jìn)行市場(chǎng)定位的問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,在洞察市場(chǎng)過(guò)程之后,產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠給出一個(gè)明確精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,來(lái)確保在產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中就已鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,然后再?gòu)南M(fèi)者入手,挖掘可能的創(chuàng)新元素。這就是任立軍所倡導(dǎo)的CTB模式。

  從營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中來(lái)看,那些在產(chǎn)品成型后再鎖定目標(biāo)消費(fèi)群的企業(yè),市場(chǎng)失敗概率極高,而先對(duì)市場(chǎng)做精準(zhǔn)定位,再通過(guò)引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群共同創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新策略,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的概念被極大地提升。當(dāng)然,這樣的做法,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的要求顯著提高,大概有如下幾項(xiàng)素質(zhì)要求是必備的:1、超級(jí)商業(yè)敏銳度;2、市場(chǎng)精準(zhǔn)定位能力;3、與消費(fèi)者互動(dòng)溝通能力;4、引導(dǎo)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的能力;5、相關(guān)價(jià)值的商業(yè)化評(píng)價(jià)能力。

  技術(shù)與體驗(yàn),保證消費(fèi)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

  產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新是兩個(gè)概念,它們之間可以有交集,但交集的大小決定了產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于上述兩個(gè)事物的認(rèn)知和判斷能力。營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,從產(chǎn)品創(chuàng)新上來(lái)說(shuō),其衡量的標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和更多的消費(fèi)體驗(yàn),從技術(shù)創(chuàng)新來(lái)說(shuō),它是一個(gè)永無(wú)止境的概念,產(chǎn)品經(jīng)理只須正確把握其發(fā)展方向和趨勢(shì)即可,其它內(nèi)容由技術(shù)研發(fā)人員來(lái)完成。

  營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中,市場(chǎng)往往不喜歡技術(shù)型的產(chǎn)品經(jīng)理,而市場(chǎng)型的產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)開(kāi)發(fā)出的創(chuàng)新產(chǎn)品,往往能夠迅速被市場(chǎng)所接受。究其原因,大概主要是,前者更加專(zhuān)注于技術(shù)解決產(chǎn)品問(wèn)題,后者更加專(zhuān)注于消費(fèi)需求的市場(chǎng)化實(shí)現(xiàn),至于實(shí)現(xiàn)手段,他可能并不關(guān)心。

  我們?cè)谑袌?chǎng)上會(huì)看到一些企業(yè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理,他們癡迷于消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),直接導(dǎo)致的結(jié)果是,他們的產(chǎn)品創(chuàng)新是被接受和認(rèn)可的;有些企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理過(guò)于受到技術(shù)的誘導(dǎo),使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者產(chǎn)品創(chuàng)新投入大量的研發(fā)成本,卻因?yàn)楹雎粤讼M(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),無(wú)法被市場(chǎng)所接受。

  在這里,我們提到幾個(gè)重要的產(chǎn)品創(chuàng)新順序:第一,消費(fèi)價(jià)值的保障;第二,超級(jí)消費(fèi)體驗(yàn);第三,遵從消費(fèi)認(rèn)知;第四,不可過(guò)分挑戰(zhàn)消費(fèi)認(rèn)知;第五,超級(jí)技術(shù)的商業(yè)化。

  極致與迭代,被認(rèn)可的新價(jià)值點(diǎn)尤其重要

  相信,每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都想做極致的產(chǎn)品,以保證能夠提供最優(yōu)質(zhì)的最具消費(fèi)價(jià)值的創(chuàng)新產(chǎn)品。然而,我們看到,很多產(chǎn)品經(jīng)理為此似乎不惜代價(jià),就算這種思維模式之下,成本是可以控制得住,仍然會(huì)給后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)巨大的麻煩,何況成本可能根本控制不住。為什么這樣說(shuō)?其實(shí),一個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品,消費(fèi)者更多的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是其新價(jià)值點(diǎn)的創(chuàng)新程度,也就是這個(gè)點(diǎn)上的極致品質(zhì),通常,產(chǎn)品只要滿(mǎn)足了這一極致品質(zhì)要求,就會(huì)被消費(fèi)者所接受甚至推崇,產(chǎn)品創(chuàng)新成功。

  聰明的產(chǎn)品經(jīng)理總是會(huì)沿著一個(gè)點(diǎn)往下走上幾步,這就是所謂的產(chǎn)品迭代。他會(huì)通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新的新價(jià)值點(diǎn)挖掘更深入的創(chuàng)新層級(jí),以保證消費(fèi)者對(duì)于創(chuàng)新點(diǎn)的持續(xù)認(rèn)知和認(rèn)可。因此,我們常常會(huì)看到,很多企業(yè)的產(chǎn)品盡管每次推出新品都會(huì)存在相同的不足,但產(chǎn)品經(jīng)理卻不會(huì)著力解決,但在其核心賣(mài)點(diǎn)上,產(chǎn)品經(jīng)理卻下足了功夫,常常做出超出人們想象的迭代創(chuàng)新。這種迭代創(chuàng)新與微不足道的缺憾相比,顯然前者更具價(jià)值。

  對(duì)于產(chǎn)品的極致與迭代創(chuàng)新,我們提出如下幾條要求:1、創(chuàng)新點(diǎn)來(lái)自消費(fèi)者關(guān)注;2、創(chuàng)新點(diǎn)可能成為產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn);3、每次新品發(fā)布都讓消費(fèi)者感覺(jué)到創(chuàng)新的極致;4、下次迭代永遠(yuǎn)讓消費(fèi)者感覺(jué)到驚喜;5、切不可讓消費(fèi)者感覺(jué)到創(chuàng)新來(lái)源于刻意彌補(bǔ)缺憾;6、微不足道的缺憾也可能是一種賣(mài)點(diǎn)。

  結(jié)束語(yǔ)

  產(chǎn)品經(jīng)理被稱(chēng)為小總經(jīng)理,科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新可能使得市場(chǎng)一炮走紅,失敗的產(chǎn)品創(chuàng)新可能使得市場(chǎng)一蹶不振。因此,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)任立軍指出,產(chǎn)品經(jīng)理的工作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的源頭,這項(xiàng)工作擁有極大的專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性,我們經(jīng)常會(huì)看到失敗的產(chǎn)品創(chuàng)新,其根源往往是忽略了產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)或者企業(yè)決策者承擔(dān)了這項(xiàng)職責(zé)。慶幸的是,我們發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始設(shè)立并關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé),一批批高素質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)理正在使市場(chǎng)變得更加豐富多彩;同時(shí),我們也看到,仍然有一批企業(yè)在武斷地做出產(chǎn)品決策,這對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),是一個(gè)相當(dāng)危險(xiǎn)的信號(hào)。

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