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中國(guó)本土八大營(yíng)銷(xiāo)流派

 2012-8-31

  
  呂巍,上海交通大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博士、博士生導(dǎo)師,中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)常務(wù)理事。先后主持了國(guó)家自然科學(xué)基金信息系統(tǒng)與企業(yè)管理的戰(zhàn)略性對(duì)應(yīng)模型及實(shí)施方法研究;客戶(hù)流失模型和客戶(hù)信用評(píng)價(jià)等多項(xiàng)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的研究。呂教授運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘理論技術(shù),結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的前提――消費(fèi)行為的個(gè)性化研究,精確營(yíng)銷(xiāo)-客戶(hù)細(xì)分方法探討,精確制導(dǎo)—基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的顧客行為細(xì)分方法,精確制導(dǎo)、智能溝通――整合營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)傳播的方法,在模糊的世界中聚焦—感測(cè)響應(yīng)組織中的決策協(xié)同等問(wèn)題的研究,提出了一系列精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的理論方法和技術(shù),形成了具有本土特色的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)研究成果,也形成了自己穩(wěn)定的研究團(tuán)隊(duì)。因此,呂巍教授作為本土精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)派的代表,是理所當(dāng)然的。
  
  顧客價(jià)值派
  
  近年關(guān)于顧客價(jià)值問(wèn)題的研究,在西方正在形成熱潮,在國(guó)內(nèi),許多學(xué)者也在顧客價(jià)值研究上取得了不少成果,但其中最為杰出的要數(shù)大連理工大學(xué)的董大海教授。
  
  董大海、大連理工大學(xué)教授、博士、博士生導(dǎo)師,中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、副秘書(shū)長(zhǎng),遼寧省市場(chǎng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng);董教授主要致力于顧客價(jià)值問(wèn)題的研究,先后主持了國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科基金項(xiàng)目“會(huì)員制商業(yè)企業(yè)顧客知識(shí)管理系統(tǒng)研究”,國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“.顧客價(jià)值導(dǎo)向的作業(yè)管理理論及其應(yīng)用研究”等多項(xiàng)關(guān)于顧客價(jià)值研究的課題,在《管理科學(xué)學(xué)報(bào)》等重要刊物發(fā)表有關(guān)顧客價(jià)值研究的文章20余篇,提出了顧客期望價(jià)值構(gòu)成要素的探測(cè)方法、基于顧客價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略系統(tǒng)工程方法,基于顧客價(jià)值動(dòng)態(tài)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)預(yù)測(cè)方法、基于顧客價(jià)值的顧客滿(mǎn)意測(cè)量方法、基于顧客價(jià)值的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建方法等,董教授的這一系列研究,形成了獨(dú)具特色的顧客價(jià)值理論。因此,董大海教授作為本土顧客價(jià)值派的代表,非常公正。
  
  從對(duì)以上八大流派的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)如下特點(diǎn):
  
  1、流派都出自中國(guó)著名大學(xué)。八個(gè)流派所在的學(xué)校在中國(guó)著名大學(xué)排行榜中的名次分別是:清華大學(xué)第1名、上海交大第7名,武漢大學(xué)第8名、中山大學(xué)第10名、四川大學(xué)第12名,南開(kāi)大學(xué)18名、人民大學(xué)26名,大連理工大學(xué)27名,都是中國(guó)著名的高等學(xué)府。這表明中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的中堅(jiān)力量,還是中國(guó)的著名大學(xué)。
  
  2、流派的代表人物都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的博士生導(dǎo)師。八大流派的代表人物,都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的博士導(dǎo)師,都擁有可以依托的博士點(diǎn),都有一個(gè)比較龐大的博士生研究群體。這顯示,一個(gè)流派的形成,除了代表人物外,還需要有一個(gè)好研究平臺(tái)支撐,一個(gè)好的平臺(tái)才能保證一個(gè)特色研究能夠較快地去的成長(zhǎng)。
  
  3、流派地域分布廣闊。八大流派在地理分布上,有東、有西、有南、有北、也有中。東邊的有上海交大、西邊有四川大學(xué),南邊有中山大學(xué),北邊有北方交大、清華大學(xué)和人民大學(xué),而中部的有武漢大學(xué)。雖然中南西北中都有,但分布并不均衡,以北部和東部發(fā)達(dá)地區(qū)為主,占有六派,中部和西部?jī)H僅只有兩個(gè)代表。這顯示,中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究,中西部地區(qū)研究力量還比較薄弱。
  
  4、流派代表人物以中青年?duì)I銷(xiāo)學(xué)家為主力陣容。在八大代表人物中,60歲以上的只有武大甘必群教授(68歲)和中山大學(xué)的盧泰宏教授(60歲),北大的趙平也只有51歲,其余的范秀成、郭國(guó)慶、李蔚、董大海、呂巍均只有40歲左右。這些人,未來(lái)至少還有20年以上的學(xué)術(shù)生命周期,后勁充足,相信在這批學(xué)術(shù)精英的領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)的本土營(yíng)銷(xiāo)流派,將會(huì)迅速成長(zhǎng),并在國(guó)際上產(chǎn)生巨大影響,進(jìn)而全面提升中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際地位。
  
  5、各流派都得到國(guó)家重要學(xué)術(shù)基金的資助。八大流派幾乎全都得到了國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家社科基金、或國(guó)家教育部博士點(diǎn)基金的支持。由此看來(lái),一個(gè)流派的出現(xiàn),與相關(guān)基金資助密不可分,從另一個(gè)角度看,這些基金在支持學(xué)者的學(xué)術(shù)研究上,的確發(fā)揮了重要作用。如果沒(méi)有這些基金的全面支持,要想形成有特色的研究派別,估計(jì)會(huì)十分困難。
  
  對(duì)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)流派的研究,由于所能掌握的資料有限,難免有不盡合理的地方,但向社會(huì)介紹這些特色研究,對(duì)提升中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)研究水平,是有益無(wú)害。在中國(guó),還有一大批著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者,它們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究方面也有非常杰出的研究成果,但由于他們的研究比較廣泛,無(wú)法看出鮮明的研究特色,所以不能形成流派,因此沒(méi)有列入本流派之中。
  
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