互聯(lián)網(wǎng)變局：數(shù)字營銷路在何方？

　　
　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展瞬息萬變。人口紅利終結、移動互聯(lián)異軍突起、視頻化進展迅速、大數(shù)據(jù)挖掘的競爭日趨顯現(xiàn)、實體虛擬加速融合。
　　當上述變化快速發(fā)生在網(wǎng)民數(shù)量全球第一的中國互聯(lián)網(wǎng)市場時，騰訊開始思索求變。美國當?shù)貢r間12月12日，騰訊公司網(wǎng)絡媒體事業(yè)群總裁、集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義在斯坦福大學可持續(xù)發(fā)展與全球競爭力研究中心的一場以《變局時代，數(shù)字營銷之路》為主題的演講，解讀了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展五大趨勢。
　　“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展態(tài)勢無論對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是我們的廣告主來說，都不是一個舒適的生存環(huán)境。就像已經(jīng)發(fā)生過的兩次工業(yè)革命一樣，所有的企業(yè)都面臨著不適應就滅亡的挑戰(zhàn)�！眲�勝義說。而為了更好地適應新生態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)格局，騰訊正在進行公司層面的戰(zhàn)略布局、產品策略、組織構架的升級和“騰訊智慧”數(shù)字營銷理論體系的升級，打造全新在線營銷生態(tài)體系。
　　五大趨勢
　　“從宏觀環(huán)境來看，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長開始逐漸放緩，互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失�！闭驹谒固垢４髮W講臺上的劉勝義開篇指出，伴隨著網(wǎng)絡的大規(guī)模普及，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶增長從2008年6月就已逐年放緩，通過“人口紅利”來獲得飛速發(fā)展的年代一去不返，依靠新增用戶帶來收入增長的天花板已經(jīng)出現(xiàn)。
　　與之形成鮮明對比的是，智能手機用戶的爆發(fā)式增長以及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速成長。劉勝義進一步指出，移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，極大地改變了行業(yè)競爭格局，PC時代的霸主在無線領域幾乎全面失守：在PC上占據(jù)全球91%份額的Windows系統(tǒng)，在智能手機上份額只有2%；而ARM芯片目前占智能手機市場份額的95%，并且還準備進一步進攻PC市場。
　　互聯(lián)網(wǎng)領域的另一大變化則是視頻化進展迅速。劉勝義展示了兩組數(shù)據(jù)：美國在線視頻用戶數(shù)從2010年的1.456億增長到2012年的1.693億，預計2016年，將達到2.014億，占全體網(wǎng)民數(shù)量的76.9%；中國網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模增至3.5億，在網(wǎng)民中的使用率已經(jīng)提升至65.1%，視頻應用單人日均使用時長達35分28秒，是用戶人均單日訪問時間最長的應用。
　　與此同時，大數(shù)據(jù)挖掘成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力。根據(jù)IDC的一份名為“數(shù)字宇宙”的報告，預計到2020年全球數(shù)據(jù)使用量將會達到35.2ZB.劉勝義表示，在如此海量的數(shù)據(jù)面前，處理數(shù)據(jù)的效率就是企業(yè)的生命。伴隨著社交網(wǎng)絡、移動計算和傳感器等新的渠道和技術的不斷涌現(xiàn)和應用，數(shù)據(jù)正在改變所有的行業(yè)，對于營銷尤其如此。
　　另一個趨勢則是，實體經(jīng)濟正與虛擬經(jīng)濟加速融合。數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)家電零售商國美、蘇寧從2010年到2012年的銷售額，分別增長了-7.12%、30.89%，而線上零售商京東商城的這一數(shù)據(jù)則達到了263.16%.在劉勝義看來，O2O交易模式的出現(xiàn)、在線支付方式的普及以及大數(shù)據(jù)時代的來臨，很大程度上影響了線下和線上零售商的業(yè)績。
　　“互聯(lián)網(wǎng)服務正在生活化，實體經(jīng)濟正在互聯(lián)網(wǎng)化。”劉勝義這樣總結。
　　打造互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)
　　為了更好地適應新生態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)格局，劉勝義稱，騰訊正在公司層面的戰(zhàn)略布局、產品策略、組織構架的升級和“騰訊智慧”數(shù)字營銷方法論體系的升級，打造全新在線營銷生態(tài)體系。
　　騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰曾對騰訊的戰(zhàn)略升級做過這樣的比喻：“12年前創(chuàng)業(yè)時，就像種下一棵果樹，關注的就是有沒有收成、能不能掙到錢、付不付得起服務器的費用、能否發(fā)得出員工的工資；可是當果樹越來越多，確保單棵果樹的收成已經(jīng)不是你的目標。這時你要關注的是果園的氣候是不是適宜，會不會發(fā)生大面積蟲害等�！�
　　戰(zhàn)略升級正意味著騰訊從做生意轉變?yōu)樽錾鷳B(tài)。目前騰訊開放平臺已經(jīng)發(fā)展到了16個，注冊開發(fā)者超過40萬，應用發(fā)布量達到了20萬，在騰訊的開放平臺上，單個應用最高的分成每個月可以達到1000萬。
　　在人口紅利消失之后，騰訊的產品策略實現(xiàn)了從做規(guī)模到做精品的轉變。劉勝義指出，騰訊網(wǎng)、騰訊微博、騰訊視頻三大媒體產品融會貫通，“內容精品化，形態(tài)簡潔化”的全局戰(zhàn)略下，更加社交化、無線化，發(fā)揮整合效應，為互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造一種媒體體驗。