阿里巴巴現(xiàn)象怎樣改變中國(guó)

　　阿里巴巴的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位為其帶來了優(yōu)勢(shì)。在西方，消費(fèi)者通常是通過Google搜索商品，然后通過一個(gè)鏈接，通常情況下是廣告連接，進(jìn)入到零售商的網(wǎng)站，或者是亞馬遜。這些廣告是Google的收入來源。在中國(guó)，淘寶的規(guī)模意味著它完全可以對(duì)搜索引擎比如Google和百度進(jìn)行屏蔽。淘寶能這么做的原因是消費(fèi)者多半最終還是會(huì)到淘寶上來。這樣一來，淘寶上的廣告價(jià)值就更高，也搶走了搜索引擎很大一塊收入。
　　
　　這只是集市模式比自營(yíng)模式好的一個(gè)原因。買家越多，賣家就會(huì)越多。賣家多了，就會(huì)有更多的買家來買，不管是全在線的當(dāng)當(dāng)和京東還是擁有線下實(shí)體店的蘇寧和國(guó)美，淘寶的模式讓國(guó)外和國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手感到頭疼。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)女裝品牌7格格的聯(lián)合創(chuàng)始人在開網(wǎng)店前曾經(jīng)嘗試開過實(shí)體店，但是沒有成功。之后，他們?cè)诎⒗锇桶偷钠脚_(tái)上開店，且取得了成功。公司曾一天花10萬(wàn)元投放廣告，配合競(jìng)價(jià)排名以及特別的推廣活動(dòng)。去年，7格格的銷售額超過了3.5億人民幣。
　　
　　消費(fèi)洪流
　　
　　國(guó)際品牌，如阿迪達(dá)斯、三星等仍持續(xù)在天貓上進(jìn)行投入。有的品牌將天貓作為中國(guó)的獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，其他的則同時(shí)擁有自己的網(wǎng)站和天貓店鋪。迪斯尼的GüntherHake表示，迪斯尼對(duì)于在天貓上投放廣告和銷售商品的結(jié)果很滿意。迪斯尼在上海的主題公園將在兩年內(nèi)開園，他預(yù)計(jì)商品銷量將增加10倍。類似的現(xiàn)象將在天貓持續(xù)上演。
　　
　　當(dāng)然阿里巴巴也未必都能得償所愿。騰訊成立了單獨(dú)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。騰訊拍拍是淘寶網(wǎng)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而最近收購(gòu)的易迅網(wǎng)則與天貓成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Marbridge的Natkin認(rèn)為，騰訊是阿里巴巴潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)轵v訊的其他業(yè)務(wù)，如游戲，會(huì)對(duì)電商業(yè)務(wù)提供很好的資金支持。阿里巴巴或許需要進(jìn)行更多的投資來維持市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。這也許也解釋了阿里巴巴為什么要融資80億美元。阿里巴巴集團(tuán)CFO蔡崇信稱，大部分的借款會(huì)用來以更好的條件償還之前的債務(wù)，剩下的大約30億美元將用于收購(gòu)。
　　
　　要說公司的前景怎么樣？他們的前景很好，一定程度上僅僅是因?yàn)樗麄兯�處的環(huán)境。根據(jù)麥肯錫的報(bào)告顯示，從2003年起，中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)每年以120%的速度增長(zhǎng)。并且，今年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售額將會(huì)超過美國(guó)，達(dá)到2830億美金，約占零售消費(fèi)品總額的7%（摩根士丹利數(shù)據(jù)，見表三）。中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)正在迅速飆升，三年內(nèi)翻了一番多。并且，依然有很大的增長(zhǎng)空間。2012年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)滲透率是43%，遠(yuǎn)低于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的70%或更高。同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)民中的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者比例也低于其他國(guó)家。
　　
　　麥肯錫預(yù)測(cè)，隨著更多的非網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)用戶開始在線購(gòu)物，以及更多的中國(guó)非互聯(lián)網(wǎng)用戶開始使用網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模將在2020年達(dá)到4200億至6500億之間。馬云說，中國(guó)線下零售業(yè)的不發(fā)達(dá)將導(dǎo)致中國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展速度比在發(fā)達(dá)國(guó)家更快，走得更遠(yuǎn)；他說，在發(fā)達(dá)國(guó)家，電子商務(wù)只是“甜品”，而在中國(guó)，它是主菜。尤其是在一些小城市，消費(fèi)者的購(gòu)買能力已經(jīng)超越了當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)所能提供的貨品。
　　
　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)性質(zhì)的改變，給阿里巴巴提供了新的可能。劍橋大學(xué)Judge商學(xué)院的PeterWilliamson認(rèn)為，阿里巴巴最初的B2B業(yè)務(wù)平臺(tái)之所以能蓬勃發(fā)展的原因，是平臺(tái)幫賣家和買家解決了信息缺乏及搜索成本高的關(guān)鍵性問題，這個(gè)完美的定位，使得阿里巴巴從中國(guó)融入全球經(jīng)濟(jì)的第一次浪潮中獲得收益�，F(xiàn)在，阿里巴巴已經(jīng)為進(jìn)入下一次浪潮做好了準(zhǔn)備�！爸袊�(guó)消費(fèi)者的崛起、中國(guó)游客、走向世界的中國(guó)企業(yè)等等，這些都將提供很多新的機(jī)會(huì)”他說。
　　
　　但是，阿里巴巴還打算做更多，而不是僅僅隨波于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。公司的戰(zhàn)略之一，就是利用在電子商務(wù)中積累的數(shù)據(jù)擴(kuò)展至新的領(lǐng)域。“我們有世界上最好的使用數(shù)據(jù)的心態(tài)”阿里巴巴首席技術(shù)官王堅(jiān)說。阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴指出，在金融領(lǐng)域，數(shù)據(jù)可以給公司帶來很多優(yōu)勢(shì)。
　　
　　三年前，阿里巴巴開始以平臺(tái)上積累的交易數(shù)據(jù)為依據(jù)，為網(wǎng)商提供小額貸款（平均貸款額為8000美金）。蔡崇信稱，2012年公司的累計(jì)貸款額為6億美金，到2013年底，累計(jì)貸款額將達(dá)到20億美金；不良貸款率低于2%。他指出“我們的主要貸款對(duì)象，是那些大銀行完全不會(huì)考慮的企業(yè)”。公司也在將貸款轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品出售給投資者。公司的金融業(yè)務(wù)種類也在不斷擴(kuò)大，為個(gè)人提供貸款、擴(kuò)展至保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，比如前不久宣布的，與騰訊和平安保險(xiǎn)成立合資公司。
　　
　　另一個(gè)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，中國(guó)現(xiàn)在是世界上最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。手機(jī)的銷售額從2010年的20億元人民幣增長(zhǎng)至2012年的530億元，占電子商務(wù)消費(fèi)總額的4%左右。一家致力于服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)的企業(yè)，很可能會(huì)成為這個(gè)市場(chǎng)的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。馬云最近調(diào)集了一大批工程師轉(zhuǎn)公司的移動(dòng)部門。王堅(jiān)說，“移動(dòng)是一個(gè)新的游戲，我們還沒有什么優(yōu)勢(shì)”，但他認(rèn)為估計(jì)別人也還沒有。
　　
　　走出國(guó)門，有機(jī)會(huì)也有風(fēng)險(xiǎn)。但阿里巴巴毫不掩飾他們走向世界的愿望。但那些能讓他們?cè)谥袊?guó)取得成功的因素，未必走出去也好用。比如說，支付寶，在銀行和信貸服務(wù)更加完善的國(guó)家，可能就沒有什么優(yōu)勢(shì)了。這種沒有倉(cāng)庫(kù)及其他有形資產(chǎn)的平臺(tái)式公司，還沒能在除了中國(guó)的海外市場(chǎng)，證明自己的模式是一個(gè)成功的模式。
　　
　　其最有前途的海外市場(chǎng)，將是低信任度、銀行業(yè)不發(fā)達(dá)的新興經(jīng)濟(jì)體的市場(chǎng)—比如非洲、拉丁美洲及其他中國(guó)先驅(qū)企業(yè)，如電信業(yè)巨頭華為，開拓過的國(guó)外市場(chǎng)。在這些國(guó)家，做一個(gè)零售平臺(tái)，而不是做一個(gè)零售商，可能更加成功；但這也不是確定的事。并且，在中國(guó)以外，還有類似于亞馬遜、eBay這種強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
　　
　　這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是他們提供的商品的可靠性。當(dāng)然，這不全是阿里巴巴的問題，中國(guó)是有制造和銷售假貨的歷史的，淘寶上的賣家們也不例外。
　　
　　直到去年底，淘寶才從美國(guó)政府的“惡名市場(chǎng)”名單中摘除。這也反應(yīng)了阿里巴巴在打擊假貨上做出的努力，包括跟跨國(guó)公司的合作，以及跟美國(guó)電影協(xié)會(huì)的合作。但一些通過天貓銷售自己商品的西方品牌還抱怨，在淘寶上銷售假貨仍然太容易了。比如，能很快的在淘寶上搜索到僅賣12美金的ManoloBlahniks。麥肯錫的Orr講述了一個(gè)中國(guó)的制鞋商，通過淘寶和天貓上的多家店，與那些販賣未經(jīng)授權(quán)或者假冒的貨品的賣家競(jìng)爭(zhēng)，而很多賣家又都是在該制造商的供應(yīng)鏈內(nèi)進(jìn)行采購(gòu)�！疤詫氝�沒能改變?cè)谥袊?guó)的買賣假冒偽劣的傳統(tǒng)”他說，如果想成為全球性的具體，她必須做更多的“清潔”工作。