王健林：商業(yè)的未來一定是體驗(yàn)式消費(fèi)

　　王健林給他在武漢最大的項(xiàng)目起了一個有野心的名字——“中央文化區(qū)”，甚至都沒有冠上“萬達(dá)”作為前綴。
　　
　　這個中央文化區(qū)目前還在建造之中。如果一切順利，在2017年全部完工后，這片位于武漢武昌區(qū)沙湖與東湖之間，總面積1.8平方公里的區(qū)域上會出現(xiàn)一條商業(yè)街、一座奢侈品購物中心、一座影城、一個劇場、一個電影科技樂園，還有6個酒店、8棟寫字樓和155萬平方米定位為豪宅的住宅群。萬達(dá)號稱將為這個總建筑面積340萬平方米的項(xiàng)目投資500億元。
　　這是萬達(dá)在武漢的第五個項(xiàng)目。在此之前，萬達(dá)已經(jīng)分別在江漢路、菱角湖和沌口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建造了3座萬達(dá)廣場，并在積玉橋推出了以酒店和寫字樓為主的萬達(dá)中心項(xiàng)目。目前，擁有5個萬達(dá)項(xiàng)目的武漢與上海并列為萬達(dá)項(xiàng)目數(shù)最多的城市之一。
　　大多數(shù)武漢人對中央文化區(qū)這個名字還沒有什么概念。但如果你提起“漢街”，他們大都會極力推薦你去逛逛—就像上海人會推薦你去新天地或者田子坊一樣。而那些推薦者甚至也都沒搞明白的是，漢街其實(shí)就是中央文化區(qū)中商業(yè)街的那一部分。
　　作為中央文化區(qū)中最早開工和完成的一期項(xiàng)目，漢街在2011年9月30日開業(yè)。這條全長1500米的商業(yè)街上集中了近百棟仿民國樣式的建筑，設(shè)有5座以屈原、王昭君、俞伯牙和鐘子期、李時珍以及張三豐這些湖北地區(qū)歷史名人命名的廣場。而在街區(qū)的南側(cè)是新近挖掘、用以溝通沙湖與東湖的楚河。
　　在商業(yè)規(guī)劃上，漢街被楚河上的兩座公路橋分成三段。東段集中了翠華、稻香、輝哥火鍋以及星巴克、麥當(dāng)勞、肯德基和必勝客這樣的餐飲品牌；中段密集排布了包括ZARA、H&；M、優(yōu)衣庫、GAP、瑪莎百貨、無印良品和C&；A等幾乎所有你能想到的國際快時尚品牌；而西段除了一家文華書城和寶大祥購物中心，還有一些咖啡館和酒吧。漢街在2011年開業(yè)時恰逢國慶假期，在那個黃金周，這條商業(yè)街一共接待了220萬顧客，人流量最多的一天達(dá)到了50萬。
　　住在武昌區(qū)的大學(xué)老師雷蕾和她的家人現(xiàn)在幾乎只逛漢街，中段的那些快時尚品牌是主要目的地。雷蕾三年前從法國留學(xué)回國，對于她來說，漢街把那些原本散落在武漢各地商場中的快時尚品牌集合在了一起，同時這些旗艦店里還有童裝，她也能給一歲半的兒子找到合適的衣服，逛起來效率很高。
　　但在幾年前，武漢人還很少有這樣的購物習(xí)慣。
　　在被長江和漢江分割形成的武漢三鎮(zhèn)，傳統(tǒng)上有著漢口為商業(yè)區(qū)、高校集中的武昌為文教區(qū)和漢陽為工業(yè)區(qū)的功能劃分。雖然武昌和漢陽也有一些百貨商場，但大部分武漢人都會傾向于去漢口購物。位于漢口解放大道的武廣商圈是武漢傳統(tǒng)商業(yè)最集中的區(qū)域。這個并列排布了武漢國際廣場、武漢廣場、世貿(mào)廣場、新世界百貨、SOGO百貨五座商場的商圈基本涵蓋了從高端奢侈品消費(fèi)到中低端購物的需求，也是大多數(shù)武漢人購物的主要目的地。
　　這些商場大多都是百貨類業(yè)態(tài)，單體空間不大但品牌密集，并且經(jīng)常有全店性的打折促銷活動。打折通常都能為武漢的傳統(tǒng)商場帶來數(shù)倍于平日的客流，在這座人均收入大約為上海的60%的城市，人們對商品價格的敏感度會相對更高。
　　不過在雷蕾2010年回國時，她發(fā)現(xiàn)身邊的閨蜜們開始越來越少地去這些商場。她們不滿意于商場里那些款式更新慢，價格還不便宜的衣服，轉(zhuǎn)而開始在淘寶上尋找一些快時尚品牌的代購，或是干脆去個性化的小店淘衣服。直到2010年12月，位于漢口菱角湖的萬達(dá)廣場開業(yè)，這些消費(fèi)者才又漸漸地回到商場里來。這個購物中心在當(dāng)時第一次將ZARA和H&M帶入武漢—它們也是最早出現(xiàn)在武漢的國際快時尚品牌。
　　菱角湖萬達(dá)廣場的開業(yè)確實(shí)在武漢的年輕消費(fèi)者中引起了不小轟動。這些已經(jīng)熟悉快時尚，但卻一直只能依靠代購或者去一線城市出差時集中購買的消費(fèi)者突然找到了一個他們愿意花錢的地方。根據(jù)當(dāng)時的報(bào)道，菱角湖萬達(dá)開業(yè)當(dāng)天的人流量達(dá)到40萬，銷售額超過2000萬元。而這其中有很大一部分消費(fèi)者是沖著兩個快時尚品牌去的—ZARA首日銷售額突破了100萬元，H&；M也在開業(yè)后的3天內(nèi)賣掉了340萬元的商品。
　　嘗到甜頭的快時尚品牌也很快在武漢開出了更多的門店。目前武漢分別有3間ZARA、6間H&M、6間優(yōu)衣庫和2間GAP門店。
　　“類似萬達(dá)或者萬象城這樣商業(yè)地產(chǎn)商會依靠它們的全國戰(zhàn)略去引進(jìn)一些二三線城市沒有的品牌，比如導(dǎo)入優(yōu)衣庫、星巴克這樣比較潮流的品牌商戶以及它們的競爭品牌，讓二三線城市也能享受一線城市的消費(fèi)概念，能看到IMAX的電影也能吃到具有特色的流行美食。”迅銷（中國）商貿(mào)有限公司店鋪開發(fā)部全國經(jīng)理韓勇華說，優(yōu)衣庫是迅銷旗下品牌。
　　這些品牌也愿意跟著萬達(dá)進(jìn)入新的市場�！翱鞎r尚品牌在二三線城市選址時會考慮物業(yè)組合品牌的招商能力，如果能營造出符合快時尚定位的品牌氛圍，它們就會考慮進(jìn)入。”韓勇華說。
　　傳統(tǒng)商圈體量的限制以及百貨業(yè)態(tài)的經(jīng)營模式使得快時尚品牌很難直接打入類似武廣這樣的成熟商圈。而要在新開業(yè)的商業(yè)體中尋找符合定位需求的合作方，已經(jīng)進(jìn)入綜合體工業(yè)化生產(chǎn)的萬達(dá)看起來總是能在門店開業(yè)時保證足夠的人流和客層。
　　“一座萬達(dá)廣場，一個城市中心”—這是王健林最開始復(fù)制萬達(dá)廣場模式時提出的口號，而現(xiàn)在這種努力變成了“萬達(dá)廣場就是城市中心”。這位商業(yè)地產(chǎn)商做生意的方法，就是在非城市中心、但有商業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ男聟^(qū)拿地，然后通過建造一座業(yè)態(tài)豐富的商業(yè)綜合體，將人流通過商場、影城、酒店、住宅和寫字樓等匯聚起來，形成一個新的商業(yè)中心。
　　今年29歲的楊康就住在菱角湖萬達(dá)廣場一街之隔的小區(qū)里。在他的記憶中，當(dāng)2004年全家搬到菱角湖時，這個靠近漢口火車站的區(qū)域更接近于一個城郊結(jié)合部—除了一些老舊的小區(qū)，附近還有幾個建材市場。如果要去購物買些什么，就需要跑到5公里以外的武廣商圈�！拔乙郧吧踔炼疾恢�道怎么跟別人描述我家的具體位置，這里根本沒有什么標(biāo)志性的建筑物。”
　　但2010年菱角湖萬達(dá)廣場的開業(yè)改變了這一切。人們從武漢的四面八方趕來這里尋找快時尚，并且開始在三層餐飲區(qū)的巴適或者荷花亭餐廳坐下來吃飯，或是看場電影。一些住宅的開發(fā)商也開始涌進(jìn)這個區(qū)域，并且在樓書和廣告上打上“緊鄰菱角湖萬達(dá)廣場”的字樣�，F(xiàn)在，菱角湖萬達(dá)廣場的日均客流在6萬至8萬，已經(jīng)達(dá)到萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部“旺場”的標(biāo)準(zhǔn)。
　　2004年在江漢路開業(yè)的武漢第一個萬達(dá)廣場就已經(jīng)證明了萬達(dá)對周圍地產(chǎn)價格的帶動能力。這個尚未有寫字樓、酒店和住宅的第二代萬達(dá)廣場產(chǎn)品配置了當(dāng)時武漢硬件配套最好的萬達(dá)影城，成為了許多武漢人看電影的首選。而這些電影觀眾的人流直接推高了萬達(dá)廣場內(nèi)店鋪的租金�！澳菚r候江漢路萬達(dá)一個小檔位都會有每平方米幾千塊錢的月租，大家漸漸都開始知道，只要買了萬達(dá)的鋪?zhàn)泳湍苜嶅X�！�
　　現(xiàn)在，菱角湖區(qū)域的新建住宅每平方米均價已經(jīng)從三年前的8000元漲到了近期的1.5萬元。而相類似的，在漢街開業(yè)的兩年間，中央文化區(qū)周圍的住宅均價也從6000元漲到了1.5萬元—目前中央文化區(qū)在售的精裝修住宅樓盤均價在2.3萬元。