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楊蓉蓉:“財經(jīng)家紡”新主張

——走近浙江臺州溫爾思家紡公司總經(jīng)理

 2008-3-31

  在常人看來,80后的小姑娘,正是如花似玉的年齡,父母的“掌上明珠”,而楊蓉蓉從英國留學(xué)歸來,就擔當了溫爾思家紡掌門人的重任,她被業(yè)界美譽為“家紡少帥”。

  “中國家紡產(chǎn)業(yè)要想有質(zhì)的飛躍,必須有一批高、精、尖的人才不斷涌現(xiàn)!边@是早在幾年前許多專家的建言。時至今日,像楊蓉蓉這樣一批海歸派正在承載著家紡人的熱切期望,逐漸成長為家紡經(jīng)濟的“中流砥柱”。  

  “有許多作為老前輩的家紡企業(yè)家,他們的成功運作經(jīng)驗以及處世風范,是我追求的精神源泉!睏钊厝仉m然年輕,但表現(xiàn)得異常謙遜,這恐怕也是作為后起之秀的家紡企業(yè)家必備的素質(zhì)。

  “財經(jīng)家紡”新概念

  2008年,作為中國家紡業(yè)早春的第一場博覽會——“中針會”,溫爾思品牌的表現(xiàn)最為搶眼。

  楊蓉蓉不僅成功召開了2008年春夏新品發(fā)布會,還提出“財經(jīng)家紡”的新主張。展會現(xiàn)場,上百名加盟商參加了溫爾思家紡“第一財經(jīng)風暴”百縣千店投資盈利解讀會,溫爾思將開展“縣市級終端戰(zhàn)略”和“百縣千店縣市級終端計劃”的營銷戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略的核心是注重消費者的“從眾效應(yīng)”,通過在一個好的縣城開三到五家店的方式,用重復(fù)的店面和可選擇性的產(chǎn)品來吸引消費者的購買欲望。

  而在此之前,楊蓉蓉也是大手筆運作:2007年,溫爾思家紡重金聘請頂級設(shè)計師打造品牌形象;力邀香港藝人溫碧霞做代言人;同時通過央視為主的媒體進行大面積的宣傳報道,以拓展終端消費市場的覆蓋率。

  如此高起點的經(jīng)營方式,讓人很難將它同一個初出茅廬的小姑娘聯(lián)系在一起。

  面對家紡界的浮華和喧囂,楊蓉蓉始終保持著清醒的頭腦,并且善于從思考中獲取企業(yè)與自身成長的力量。

  楊蓉蓉說:“除了我本身會繼續(xù)努力之外,我現(xiàn)在思考的是:第一點,溫爾思本身希望得到很多人的認可,這是我努力要做的事情,包括產(chǎn)品本身、營銷網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商的信心,還有最終消費者對我們的看法。第二點,溫爾思如何持續(xù)‘波瀾壯闊’的加盟代理局面?我始終感覺,作為后起之秀,除了要充分汲取前輩的經(jīng)驗之外,還要有獨具匠心的經(jīng)營思路,怎樣形成跨越式的前進,如何在風云變幻的家紡市場持續(xù)創(chuàng)新,這是我以后工作中要把握的重心。我們在銷售上將更加注重‘引’、‘推’結(jié)合的方略,‘引’就是對消費的引導(dǎo)性服務(wù),‘推’就是助推銷售,這兩者的有機結(jié)合是溫爾思品牌形象和價值的體現(xiàn)。”

  與楊蓉蓉仔細攀談的人都知道,她不喜歡出風頭,也不太喜歡在會上講話,甚至連類似的活動也很少參與。如此的淡泊和冷靜,可能跟不善張揚的浙商文化以及她的海外留學(xué)的背景有關(guān)。

  從傳承浙江家紡衣缽,到理性的洋為中用,直至形成具有標志性特色的品牌理念,楊蓉蓉和她的團隊用實戰(zhàn)話語標定了自身所處的位置和高度!拔艺J為我一定要干實事,這是我的性格,也是我的準則!睏钊厝卣f。

  沒有人懷疑楊蓉蓉的定力和魄力,如同沒有人懷疑溫爾思品牌的實力和潛力,這注定了她每走一步都不是自說自話。2007年,溫爾思在經(jīng)濟并不發(fā)達的江西省培育了30多個縣市級終端,年度完成了2000多萬元的銷售規(guī)模。在浙江省臺州,一個店面一個月的銷售超過50萬元。平心而論,過去溫爾思并不是多么響亮的品牌,在行業(yè)中也處于10強之外,但公司在終端消費環(huán)節(jié)的運作成功,使溫爾思真正感受到市場財富的潛力。

  做“溫情家紡”品牌

  在楊蓉蓉看來,溫爾思家紡定位于大眾時尚溫情家紡領(lǐng)導(dǎo)品牌,它以“溫情關(guān)愛、經(jīng)典一派”為品牌核心價值,用“溫柔是女人的智慧”的品牌語言,直接引導(dǎo)消費群體。溫爾思把縣市級市場作為自己的主導(dǎo)市場,以二、三級市場中產(chǎn)階級女性消費者為主要消費群體。

  她對管理的詮釋是“人是管不住的,管理是心與心的對話”。溫爾思倡導(dǎo)的人文價值觀是“和諧創(chuàng)新,關(guān)愛你我他”。讓員工與企業(yè)一同成長、成就系統(tǒng)化的提升是楊蓉蓉的管理目標。她認為,核心團隊的高薪待遇是管理投入上的低成本。對于一支年輕高學(xué)歷的職業(yè)團隊,高薪是對他們的一種尊重,也是針對戰(zhàn)略目標提出高要求的砝碼,更有利于企業(yè)法人意志的實現(xiàn)。對于浙江大多數(shù)家紡企業(yè)而言,當老板性格完全決定企業(yè)行為而誰也無法改變的時候,就成了一言堂的固執(zhí),或者類似家長式的領(lǐng)導(dǎo)。而上下唯老板的意志為主,就會導(dǎo)致企業(yè)決策失誤,或者謹小慎微,或者管理失控。一旦企業(yè)內(nèi)部缺乏整體運作的協(xié)調(diào)性,缺乏自上而下的崗位能動性,企業(yè)就會貌合神離。楊蓉蓉一開始就汲取了前車之鑒,表現(xiàn)了一個少帥企業(yè)家的膽略與才氣。

  楊蓉蓉認為,企業(yè)幫助企業(yè)家完善修養(yǎng),企業(yè)家的個性融入企業(yè)行為中。到最后,企業(yè)家與企業(yè)完全無法分開。于是,楊蓉蓉舉手投足間表現(xiàn)著溫爾思的溫情、優(yōu)雅,而溫爾思的一舉一動也帶有楊蓉蓉的人生智慧。思路決定戰(zhàn)略,自信決定成敗,溫爾思的未來就在這個中國家紡業(yè)“少帥”的胸懷中。

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