居夢萊店員羅霞的一天

　　“羅霞”、“羅霞…”、“羅霞……”，大家不要誤會，這不是在體育會展中心群星演唱會現(xiàn)場的吶喊聲，這個羅霞也不是什么大明星，她只是居夢萊家紡南通小石橋旗艦店一名普通的店員。

　　從10月21日開始的十多天里，這個名字在居夢萊小石橋旗艦店被叫到的頻率絕不亞于同期在體育會展中心群星演唱會現(xiàn)場“張惠妹”這個名字的受關(guān)注度。這是為什么呢？唉，這都是一年一度的居夢萊家紡年末清倉特賣會惹的“禍”。瞧，早上7點(diǎn)，店門還沒開，小石橋旗艦店外就排起了長龍，眾家庭主婦們個個摩拳擦掌，就等著8點(diǎn)半一到能第一時間沖進(jìn)去，狂掃一番，因?yàn)閷?shí)在是太超值了。

　　21日，活動第一天，天空飄著朦朦細(xì)雨，似乎是老天在為羅霞而憂傷，一絲淡淡的憂傷，因?yàn)榍耙惶焱砩�，加班理貨�?1點(diǎn)的羅霞因感冒發(fā)熱到醫(yī)院掛水，1點(diǎn)才回家。早上6點(diǎn)半，她堅持著爬起床，拖著病怏怏的身體來到店里，那時已經(jīng)有幾位大媽在門口等著了，打開店門后羅霞暗自對自己說，今天是活動第一天，一定要來個開門紅。于是她強(qiáng)打精神，開始了營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，將活動展架擺到店門兩側(cè)，搬出促銷框，打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備票據(jù)……這時，店長顧小紅和店員瞿玲玲也到了，迅速加入到準(zhǔn)備工作當(dāng)中。一切準(zhǔn)備工作完成之后，三個人不約而同地伸出右手握在一起。此刻，羅霞已經(jīng)暫時忘卻了身體的虛弱，一股強(qiáng)勁的熱流頓時流遍全身，令她充滿斗志。

　　不一會兒，公司派來支援的十多名員工也到了，按照店長顧小紅的統(tǒng)一調(diào)配，公司后援各司其職，每人負(fù)責(zé)起店內(nèi)一個區(qū)域，當(dāng)起了臨時導(dǎo)購。8點(diǎn)半一到，店門準(zhǔn)時打開，潮水般的人流一擁而入，一時間店內(nèi)擠滿了人。羅霞負(fù)責(zé)的門口人氣小件區(qū)更是被人群所包圍，“這個枕頭多少錢”、“這個地墊多少錢”、“這個床單多少錢”……“10塊”，“25”，“60”，羅霞幾乎是喊出來的，因?yàn)樗�已�?jīng)被人群重重圍在了當(dāng)中。除了導(dǎo)購，她還要負(fù)責(zé)人氣小件的開票，因?yàn)槿藲庑〖�類都是特價處理，只能先手工開票，這就大大增加了工作量。半天下來，羅霞一個人就開完了4本發(fā)票。中午吃盒飯的時間，用羅霞自己的話說是她一天中最輕松的一刻，因?yàn)榻K于能小坐一會兒了，可就算是吃飯的時候，偶爾也會有客人進(jìn)來買東西，因此她經(jīng)常是一頓飯要放下再拿起筷子多達(dá)四五次。對此，羅霞很淡然，“像我們做服務(wù)行業(yè)的沒辦法，吃的就是這碗飯，而且家紡店一年的銷量就指著這年末促銷活動呢，一天能做平時一個月的量，我們再辛苦也值得�。　�。

　　誠如羅霞所說，活動期間任何時間段都會有顧客上門，這不，午飯剛吃完，店里又迎來新一波客流�！傲_霞”、“羅霞…”、“羅霞……”，收銀臺、促銷區(qū)、新品區(qū)，羅霞就是一個消防隊(duì)員，奔波在店內(nèi)各區(qū)域之間，解決顧客一個個需求與疑問。緊張、忙碌的工作讓羅霞暫時忘卻了身體的衰弱，直到晚上8點(diǎn)打烊關(guān)門當(dāng)她一屁股坐到收銀臺的時候，那一霎那就好像氣球泄氣般徹底癱軟在椅子上，再也提不起一絲一毫的力氣，簡單吃了點(diǎn)快餐后，羅霞和店長顧小紅開始對賬，這是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作。兩個人從8點(diǎn)20一直對到了10點(diǎn)，才把賬目全部理清入賬。與此同時，其他員工則加入到緊張的整理和補(bǔ)貨中，十多個平日里斯文的白領(lǐng)干起體力活來也毫不遜色，小胖子華躍一個人抱起七八套精裝四件套，從倉庫運(yùn)到店內(nèi)，大氣都不喘一下，在放下的時候因?yàn)槭掷飽|西太重又不舍得直接扔下，只得費(fèi)力的蹲下輕輕將套件放下，在最后一趟運(yùn)貨到店里，蹲下放貨的時候用力過猛，把褲子都給撐破了。幾位年輕美麗的督導(dǎo)則負(fù)責(zé)將套件打堆陳列，將展床和貨柜上被顧客翻亂的床品重新鋪展整齊。在眾人的努力下，店內(nèi)終于重現(xiàn)早上開業(yè)時的整潔、美觀、貨品充足……大家相視一笑，一天的工作到現(xiàn)在才算圓滿完成，一看表已是11點(diǎn)了……

　　這就是居夢萊家紡普通店員羅霞不普通的一天，也是所有居夢萊人忙碌的一天，雖然很辛苦但心里卻是無比的快樂，因?yàn)樗麄冃闹卸加幸粋�夢，有家有愛居夢萊。