紅星美凱龍家具大王的創(chuàng)業(yè)故事（圖）

紅星美凱龍家具大王 車建新

　　十七年前，二十歲的小木匠車建新磨破了嘴皮子，借了姨父準備蓋房的600元錢，做起了生平第一筆家具生意；十七年后，他的中國紅星家具集團已經(jīng)成長為年銷售額三十六億元的民營企業(yè)集團。紅星第二個十年的奮斗目標是：到2006年底，達到規(guī)模銷售200億元；到2008年底，擁有40家連鎖大市場“最近忙得不得了�！敝袊�紅星家具集團的外聯(lián)部主任周群在電話里告訴記者，本月紅星的版圖將拓展到長沙、青島、南昌和長春，下個月天津、常州的大賣場也將開門迎客，已經(jīng)擁有16家大型家具裝飾材料連鎖賣場（紅星美凱龍）的紅星集團，在年內(nèi)總共還將增加15個賣常車建新距離他的家具連鎖“巨無霸”的夢想，似乎越來越近了。
　　
　　采訪車建新，最初是想做一個有關(guān)他個人創(chuàng)業(yè)歷程的專訪，一個初中都沒畢業(yè)的小木匠是如何打造出一個年銷售額達36億元的民營企業(yè)集團的，也許會引起很多人的興趣。可創(chuàng)業(yè)史對于車建新來說實在是太過老生常談的東西了，他提出“還是結(jié)合我們企業(yè)是如何強調(diào)學(xué)習(xí)如何以人為本的來談吧”。后來我發(fā)現(xiàn)，也許這些正是車建新和他的紅星集團成功的奧秘所在。打時間差的高手“學(xué)習(xí)”是車建新口中使用頻率頗高的兩個字，今天的紅星集團已經(jīng)成為江蘇常州乃至全國學(xué)習(xí)型企業(yè)的典范之一。有意思的是，紅星集團的創(chuàng)始人也是董事長車建新初中沒畢業(yè)就離開了學(xué)校，“那時候一方面是想早點掙錢孝敬媽媽，另一方面也是因為學(xué)習(xí)成績不好，再讀下去等于浪費時間，不如出去學(xué)點手藝”。多年后，精明的車建新笑言自己當(dāng)初是“算了一筆錯誤的賬”，不過他并不后悔，因為“我從來不注重昨天，我只注重明天的輝煌。我學(xué)校教育接受得少，但我可以再學(xué)習(xí)”。
　　
　　17歲的車建新在離開學(xué)校后，先是到一個工地上給人做飯，一年后開始學(xué)做木工。他特別勤快，“吃飯的時候我?guī)蛶煾荡蝻�，休息的時候我給他搬凳子，下班后給他洗衣服、洗鞋子，農(nóng)忙的時候到他家?guī)兔Ω畹咀欲溩�。所有的師傅、師叔都很喜歡我，很愿意教我，因為我比別人腿腳勤快，勤能補拙嘛”。
　　
　　車建新很快就學(xué)會了那些基本的木工手藝，兩年以后還沒滿師的他就開始帶徒弟了。“徒弟剛開始學(xué)是初級水平，我已經(jīng)是中級水平；等他學(xué)到了中級水平，我已經(jīng)是高級水平了。這樣，我就把我的收入、知名度都提前抬高了�！�20歲時，車建新帶的5個徒弟滿師了，而他自己也是到這個時候才真正滿師。
　　
　　滿師之前，車建新就攬下了一個做組合家具的活兒，“家具店老板給了我一張圖紙，問我能不能做，我說能，其實我以前從沒做過。我看書、看圖，琢磨怎么做，我還跑到當(dāng)時我們常州最好的第一木器場的車間里跟老師傅們學(xué)，還假裝買主到家具店里問這問那，回來照著做”。做這第一套家具，車建新軟磨硬泡借了姨父準備蓋房的600元錢做本錢。完工后，他卻沒錢給油漆工付工錢，直到交了貨，家具店老板給了1000元預(yù)付款，才付了油漆錢。不到半個月，家具賣出去了，老板又給了他700元，這第一筆生意車建新凈賺了兩百多。
　　
　　“我是打時間差的高手。”車建新這樣形容自己。一家媒體對他的評價是：他善于從樸素的市場實踐中悟出資源配置學(xué)的真諦�？康木褪菍W(xué)習(xí)車建新總結(jié)自己成功經(jīng)驗的時候說：“除了勤勞和誠實，我靠的就是學(xué)習(xí)。”事實也的確如此。1986年，他攬下第一個組合家具活兒以后，就跑到常州木器一廠去學(xué)習(xí)樣式和做工。此后3年的創(chuàng)業(yè)之苦使他完成了資本的原始積累，也使他悟出了這樣一個道理：在市場經(jīng)濟條件下，商品最大的利潤空間還是在流通環(huán)節(jié)上。擁有一家像常州百貨大樓一樣的家具城成了車建新的下一個目標。
　　
　　1988年，開第一個家具門市部前，車建新又跑到常州百貨大樓和新時代家具店去學(xué)習(xí)人家是怎么做生意的。1991年1月，投資100多萬元，營業(yè)面積1000多平方米的紅星家具城正式營業(yè)。從自產(chǎn)自銷到銷售其他品牌的家具，車建新開始走上了“家具百貨商潮的經(jīng)營之路，不僅使家具城有了更大的利潤空間，還靠知名品牌的進駐大大提高了家具城的知名度。他不僅向房地產(chǎn)商學(xué)習(xí)物業(yè)管理，向小商品市場學(xué)習(xí)租賃經(jīng)營模式，還向沃爾瑪和麥德龍學(xué)習(xí)外觀設(shè)計、商品的布置、市場調(diào)研、顧客研究等，家具城日漸紅火。
　　
　　此后短短5年時間，車建新陸續(xù)在江蘇省內(nèi)開辦了24家家具連鎖專營點，企業(yè)銷售額從1991年的600萬元飆升至1995年的1.5億元。但在企業(yè)超速成長的背后，大量的問題也開始顯現(xiàn)：企業(yè)擴張速度太快，人才培養(yǎng)和管理能力跟不上；由于流通的各個環(huán)節(jié)都由自己完成，占用資金很大，紅星的每個家具城都難以做出規(guī)模效應(yīng)，大都只有2000~3000平方米；家具行業(yè)競爭日趨激烈，利潤率大為降低。1995年底，這些矛盾集中暴發(fā)出來，24家連鎖店中竟有14家出現(xiàn)了不同程度的虧損，車建新在反思中開始尋找下一個學(xué)習(xí)的目標。
　　
　　1996年車建新參加了國家企改委組織的考察團到美國學(xué)習(xí)，參加了一個市場經(jīng)濟短訓(xùn)班，還參觀了沃爾瑪、銷品茂這樣的大公司。這次美國之行，讓他感到前景一片光明，覺得做大賣場符合時代發(fā)展，能適應(yīng)消費者不斷提出的個性化需求。車建新關(guān)掉了一些經(jīng)營狀況不佳的店面，集中資金、人才，把可利用的資源綜合利用起來，開起了大賣常他還提出了1+2000〉2001的“虛擬商業(yè)模式”，2000多個家居行業(yè)的知名品牌與紅星美凱龍結(jié)合在一起，獲得了品牌倍增效應(yīng)。紅星也因此贏得了向國外同類流通企業(yè)叫板的本錢。最大的實力是人目前的紅星集團已在家居領(lǐng)域具有了相當(dāng)?shù)母偁幜�，在問到什么是企業(yè)的核心競爭力時，車建新引用了韓國大宇集團董事長金宇中的話：“無論干什么事情，尤其是對干事業(yè)的人來說，人是第一重要的，是最大的實力�！�