真愛(ài)美家林孝建：發(fā)展一體兩翼模式發(fā)布

　　 第94屆中國(guó)針棉織品交易會(huì)于2012年3月13-15日在上海新國(guó)際博覽中心拉開(kāi)帷幕。近50，000平方米的強(qiáng)大展覽規(guī)模創(chuàng)歷史新高，本次中針會(huì)將攜手三大展會(huì)，即“中國(guó)家紡家居展覽會(huì)”、“中國(guó)內(nèi)衣服飾展覽會(huì)”和“中國(guó)絲綢交易會(huì)”，以更加專業(yè)的姿態(tài)，以高品質(zhì)高規(guī)格的形象為您展現(xiàn)早春亮麗風(fēng)景。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者采訪了真愛(ài)美家的總經(jīng)理林孝建先生。

　　【記者】：林總您好！今天展會(huì)咱們主要推出什么新產(chǎn)品呢？

　　【林孝建】：上海的真愛(ài)美家是屬于中國(guó)的一個(gè)500強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)，真愛(ài)集團(tuán)的一個(gè)下屬公司。真愛(ài)集團(tuán)是是一個(gè)多元化、國(guó)際化的企業(yè)集團(tuán)，它的下屬產(chǎn)業(yè)我可以做個(gè)詳細(xì)的介紹。

　　上海真愛(ài)美家在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品方面主要采取差異化競(jìng)爭(zhēng)，即錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。怎么錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)法呢？就是6上產(chǎn)品，怎么個(gè)6上？從墻上、窗簾、壁掛到桌上，我們的餐桌上可以用，到床上，然后再到地上。我們也有做地毯，包括門(mén)墊，還有做沙發(fā)，沙發(fā)主要做裝飾性的面料，包括靠墊，包括車?yán)锩娴目繅|。還有一個(gè)穿戴在身上的，是進(jìn)廚房和衛(wèi)生間里面的時(shí)候用的，比如說(shuō)袖套、圍裙，還有廚房里面的以超細(xì)纖維為主體原來(lái)的百潔布系列，另外還包括我們衛(wèi)生間里面用的干發(fā)帽、予以、毛巾等等。6上產(chǎn)品為主體形成了產(chǎn)品的差異化，這就是我們此次展會(huì)產(chǎn)品的新。

　　【記者】：除了新產(chǎn)品的差異化特點(diǎn)，那咱們這次在渠道方面又有什么樣的創(chuàng)新呢？
　
　　【林孝建】：真愛(ài)采取科技的手段來(lái)創(chuàng)新渠道，為什么要?jiǎng)?chuàng)新渠道呢？你看我們目前的中國(guó)家紡它有兩個(gè)同質(zhì)化，一個(gè)是商業(yè)模式的同質(zhì)化，還有一個(gè)是產(chǎn)品的同質(zhì)化，我們以“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)、6上產(chǎn)品”來(lái)創(chuàng)新我們的產(chǎn)品線，對(duì)產(chǎn)品的同質(zhì)化做一些改觀。

　　第二個(gè)商業(yè)方式方面我們會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，依靠科技的力量來(lái)創(chuàng)新我們的渠道。這個(gè)渠道怎么創(chuàng)新？待會(huì)兒跟我參觀。我們是一個(gè)靠科技力量進(jìn)行“一體兩翼”的創(chuàng)新家居模式，怎么一體呢？一體就是我們的實(shí)體，實(shí)體店還是要有的，直營(yíng)再加加盟，兩翼是什么呢？一翼是一個(gè)大店的商務(wù)概念。

　　【記者】：是指電商和團(tuán)購(gòu)嗎？

　　【林孝建】：不對(duì)，這個(gè)大店的商務(wù)概念跟以前單純的互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)淘寶店，或者官方開(kāi)一個(gè)旗艦店有范圍的一個(gè)區(qū)別，我們是采用三批，哪三批呢？手機(jī)購(gòu)物待會(huì)兒可以體驗(yàn)一下，手機(jī)購(gòu)物首次進(jìn)入中國(guó)家紡行業(yè)我們是第一家，拿著你的手機(jī)通過(guò)我們的產(chǎn)品冊(cè)和一切非實(shí)體的，就是非液體和氣態(tài)的物質(zhì)所構(gòu)成的產(chǎn)品畫(huà)面，只要手機(jī)一展一定在5分鐘之內(nèi)你就會(huì)接到我們的后臺(tái)電話。

　　第二個(gè)是電視購(gòu)物，大家都很清楚了，像這種電視購(gòu)物跟我們傳統(tǒng)的電視購(gòu)物又有區(qū)別，我們這里面待會(huì)兒詳細(xì)計(jì)劃講。

　　第三個(gè)通過(guò)我們自己打造的叫“真愛(ài)pad”形成移動(dòng)的掌中店，只要有人去的地方，就有真愛(ài)美家店，待會(huì)兒大家可以體驗(yàn)一下。這就是我們獲得科技創(chuàng)新進(jìn)步獎(jiǎng)的“真愛(ài)pad”，它也稱為掌中店，每個(gè)區(qū)域都有我們的實(shí)體店，實(shí)體店稱之為形象店，我們的導(dǎo)購(gòu)人員、銷售人員，包括我們兼職的銷售人員，都以這個(gè)為主要的銷售工具，他走到哪里等于我們的真愛(ài)的專賣店就開(kāi)到哪里。大家可以看到這里面有我們的商城，在這個(gè)上面可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物，它還具有一切PC機(jī)所具有的功能，沖浪、聊天都有，在美家商城，我們所有的優(yōu)上產(chǎn)品都能得到展現(xiàn)。還有更關(guān)鍵的一點(diǎn)，我們的“真愛(ài)pad”因?yàn)榫哂刑搶?shí)結(jié)合，連鎖銷售軟件系統(tǒng)，這是獲得勒柯吉進(jìn)步獎(jiǎng)的。這套系統(tǒng)解決了我們長(zhǎng)期以來(lái)存在的實(shí)體店和虛擬網(wǎng)絡(luò)店，線上、線下因?yàn)楫a(chǎn)品、價(jià)格，因?yàn)榧用松痰氖跈?quán)區(qū)域相互的沖突所形成的瓶頸，這個(gè)問(wèn)題迎刃而解了�？梢赃_(dá)到公司的直營(yíng)店和加盟商之間形成一個(gè)共同拓展彼此的區(qū)域，達(dá)到利益共享的目的。另外還有加盟商和加盟商之間的。