金牌導(dǎo)購 與寶縵共進

　　說到青島，首先映入腦海的是那微瀾的大海和一碧如洗的天空，依山傍海的地理位置，成就了其宜人的氣候特征，青島不愧為一座獨具特色的海濱城市。寶縵家紡膠州店就置身于這座美麗迷人的城市。

　　2011年的一天，寶縵家紡區(qū)域經(jīng)理到此地實地考察，看到這么一家經(jīng)營散貨的家紡店，于是便推門走進店鋪，了解情況。
　　
　　店主叫王月梅，之前也一直從事家紡散貨生意，8年前盤下了正在經(jīng)營的這間店鋪，由于一直從事的散貨，沒有固定的品牌，顧沒有形成一定的規(guī)模。當我們的區(qū)域經(jīng)理提及到整個行業(yè)趨勢的時候，王月梅開始慢慢的改變了多年的慣性思維。之后的一周，寶縵家紡的區(qū)域經(jīng)理與她進行了深入溝通與市場調(diào)研，市場調(diào)研的過程中，通過對家紡行業(yè)以及其他行業(yè)的了解，王月梅逐漸了解到在現(xiàn)代銷售市場的品牌效應(yīng)與品牌的價值，于是她決心要做品牌，品牌家紡才是自己實現(xiàn)人生目標的轉(zhuǎn)折。
　　
　　新的轉(zhuǎn)折，新的起點，通過對寶縵家紡的實地考察，與其他品牌的比較，王月梅毅然決定開一家屬于自己的寶縵家紡加盟店。
　　
　　當原來的老客戶了解到王月梅已經(jīng)開始做品牌的時候，不少客戶表示不習(xí)慣，在開業(yè)之初她便市區(qū)了部分老客戶，對于她來說是一個致命的打擊，8年的積累，就這樣說媒就沒了，王月梅覺得希望有點渺茫了，連續(xù)幾個星期的銷售都不是很理想，于是公司區(qū)域管理人員及時的與其進行了溝通，并且策劃了合理的活動方案，公司還派遣了自身督導(dǎo)親臨門店，對其導(dǎo)購進行了一對一的講解以及培訓(xùn)。王月梅是一個學(xué)習(xí)力很強的人，并且她會在最短的時間內(nèi)與自己的導(dǎo)購人員進行分享，最關(guān)鍵的是在最短的時間內(nèi)執(zhí)行到位最終看到結(jié)果。
　　
　　漸漸地，銷售額開始呈上升趨勢，王月梅也越發(fā)有了信心。導(dǎo)購們對學(xué)到的導(dǎo)購銷售技巧，也及時進行了運用。只要客人進店，優(yōu)秀的導(dǎo)購員們就會熱情的接待，其中有一位導(dǎo)購叫王愛玲，她與眾不同之處是能夠找出客戶購買產(chǎn)品背后的真正需求或價值觀，然后調(diào)整自己的銷售方式及產(chǎn)品介紹過程，讓客戶明確地感受到這款產(chǎn)品能夠符合其內(nèi)在的價值觀，并滿足他們購買產(chǎn)品所需要獲得的感覺。這樣客戶才會對我們導(dǎo)購產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)品的銷售也必定能順利進行。
　　
　　導(dǎo)購與客戶從初步接觸、交涉，然后與客戶建立依賴的關(guān)系，最后達到順利成交的目的，可謂是一個完美的銷售過程。這其中導(dǎo)購最不可忽視的就是對自己口才的培養(yǎng)。
　　
　　2012年6月20日，當一個位顧客進店時，她也按往常一樣接待了，了解買家的需求，客戶看中了御苑國芳，一下就定了3套，自己用一套，給姐們各家送一套。當天在班的導(dǎo)購就很羨慕，沒有付出，沒有深究客戶的心理，不會有理想的結(jié)果。其實我們的導(dǎo)購是充當別人的顧客與別人的導(dǎo)購兩種角色，只要我們有心，想要做好銷售并不難。當然門店也有激勵政策，當天就對其進行了500元的獎勵。王月梅表示合理適時的獎懲，對于規(guī)范導(dǎo)購銷售，促進導(dǎo)購的積極性有著非常重要的影響。
　　
　　銷售行業(yè)的確需要經(jīng)驗，但一味地模仿別人的推銷方式，也只能甘于平庸。優(yōu)秀的銷售員絕不會有“應(yīng)該怎么樣”之類的想法，因為她們沒有固定的推銷模式，她們會根據(jù)具體的銷售情景靈活變通，適時地轉(zhuǎn)換自己的銷售方式，甚至可以一箭雙雕和一個客戶做幾筆訂單。
　　
　　寶縵家紡膠州店導(dǎo)購的成功案例讓我們深諳了許多道理：無論從事哪個行業(yè)的銷售，有創(chuàng)新才會有突破，缺乏個性就難以取得成功。我們相信，隨著寶縵品牌的日益壯大，寶縵家紡山東膠州店的員工們一定會憑借堅韌的毅力、與時俱進的精神，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造奇跡。