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李嘉誠如何成為商界歷久不衰的不倒翁

 2013-12-2

李嘉誠如何成為商界歷久不衰的不倒翁

  香港媒體發(fā)表評(píng)論稱,上星期國內(nèi)《南方周末報(bào)》登刊專訪李嘉誠長文,成為全港及國內(nèi)爭相談?wù)摰脑掝}。
  
  香港的評(píng)論和報(bào)道大多探討,為什么李嘉誠讓國內(nèi)民間報(bào)刊獨(dú)家做訪問?為什么李嘉誠高調(diào)否定和黃撤資香港及國內(nèi)的傳聞?從投資者的角度看,李嘉誠管治旗下集團(tuán)的方式、危機(jī)處理及個(gè)人操守,更值注意。
  
  說李嘉誠是香港最具影響力的長者,相信沒有人反對(duì),從“專訪”廣受港人關(guān)注和談?wù),更加肯定上述說法。時(shí)勢造英雄,然而歷久不倒的英雄必須靠自己維持,李嘉誠是商界歷久不衰的不倒翁。
  
  就算對(duì)李嘉誠作出這樣那樣批評(píng)的人,不得不承認(rèn)李嘉誠是一位極為成功的商人,一位好學(xué)不倦的“終身學(xué)生”,他是值得公司管理人員學(xué)習(xí)的成功人士。
  
  李嘉誠處理危機(jī)有良方
  
  管理層必須有危機(jī)感,定時(shí)做壓力測試,確認(rèn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并找出風(fēng)險(xiǎn)在那些地方及處理風(fēng)險(xiǎn)的方法。有效管理風(fēng)險(xiǎn),使公司立于不敗之地,便成功了一半。
  
  專訪引述熟悉李嘉誠的人士說,李嘉誠的危機(jī)感很強(qiáng),他時(shí)時(shí)刻刻在內(nèi)心創(chuàng)造公司的逆境,不停向自己提問,然后想出解決問題的方法。就算該人士的說法夸大(因?yàn)槲C(jī)感太重的人,傾向極度保守),港人不得否認(rèn)在過去30多年,無論香港及其他地區(qū)爆發(fā)不同的危機(jī),李嘉誠都能帶領(lǐng)集團(tuán)安然度過。
  
  李嘉誠預(yù)防及處理危機(jī)的方法,有宏觀一面也有微觀一面。宏觀方面,他只選擇有法治、政策公平的地方投資。微觀方面,他對(duì)債務(wù)和貸款問題非常小心處理。
  
  不賺盡為處事原則
  
  據(jù)市場傳聞,李嘉誠年壯之年,一如大部分商界人士,有直接參與股票和期貨買賣。由炒賣他了解用高「孖展」炒股票和期貨的風(fēng)險(xiǎn)極高,把這些炒賣經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知運(yùn)用于需借貸運(yùn)作的地產(chǎn)發(fā)展行業(yè),管理風(fēng)險(xiǎn)和處理危機(jī)便不陌生了。不賺盡是李嘉誠處理風(fēng)險(xiǎn)的方法,也是他營運(yùn)的原則。
  
  他說他初做外國人生意時(shí),定下成本加25%的賣出價(jià),也就說25%是他定下的目標(biāo)利潤,這跟金融及商品期貨市場流行的炒賣說法,“讓利潤自然滾動(dòng)”很不同。李嘉誠的做法是“知足”,市場流行的主觀想法是“盡量賺”。
  
  至于哪個(gè)做法才正確?評(píng)論認(rèn)為,凡事不可一本“通書”讀到老。采用“孖展”炒賣時(shí),到目標(biāo)價(jià)便收;當(dāng)觸及止蝕價(jià)時(shí)便斬,不留戀不用情。但投資者如果不用借錢,而是真金白銀買入自己仔細(xì)考量過的投資產(chǎn)品(期貨及衍生工具產(chǎn)品除外),則可讓利潤自然滾動(dòng)。世上總有人遇上富貴逼人來的機(jī)會(huì),也有陷入頭頭碰著黑的噩運(yùn)。筆者認(rèn)為,此乃天意、是命運(yùn),信不信由你。
  
  專訪說李嘉誠愛獨(dú)處,“孤獨(dú)是他的自然常態(tài)”。
  
  這說話讓筆者記起剛進(jìn)大學(xué)上第一堂社會(huì)學(xué)小組討論課時(shí)做的一個(gè)實(shí)驗(yàn),每一個(gè)同學(xué)在白紙上寫上與自己最要好的同學(xué)名字交給導(dǎo)師整合。
  
  結(jié)果出現(xiàn)一張人際關(guān)系圖,有一兩個(gè)同學(xué)受到最多同學(xué)記名,證明他們的人緣好,是班長或聯(lián)絡(luò)人最佳人選。但也有一兩個(gè)同學(xué)只有兩條關(guān)系線連接(這是他自己寫上兩位同學(xué)而得出的兩線),這類人是離群者(deviant),他們將來可能是破壞制度之壞人,沒有多少人愿意與他們交往,但更有可能將來會(huì)成為革命家,思想家。
  
  李嘉誠喜孤獨(dú),愛自問自答,給人感覺生活呆板、無情趣,他引證了上述社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)的理論。
  
  投資是孤獨(dú)之旅
  
  有經(jīng)驗(yàn)的股票投資者了解,投資是孤獨(dú)之旅。那些在股票行高談闊論,吵吵鬧鬧下買賣股票的股民,筆者敢斷言這類群眾式炒賣,輸錢是常態(tài)。
  
  李嘉誠說自己從不作直覺投資,而是經(jīng)過仔細(xì)研讀公司財(cái)務(wù)報(bào)表,研究商業(yè)規(guī)則后作決策,毌庸置疑,他是一個(gè)謹(jǐn)慎投資者。
  
  記得幾年前,筆者在本欄發(fā)表過一篇文章,談到投資決策的最高境界是直覺,這是哲學(xué)家談?wù)摰恼J(rèn)識(shí)學(xué)范疇,佛學(xué)禪宗說的“悟”。投資決策常常受時(shí)間所限,不作快速?zèng)Q定,便錯(cuò)失機(jī)會(huì)或處理不到突然危機(jī)。不少投資者把直覺投資與下注賭博對(duì)等,這是錯(cuò)誤的。只有對(duì)某事物(包括:各行各業(yè)、商品、產(chǎn)品、市場、環(huán)境……)熟悉和有經(jīng)驗(yàn)的人士,才可成功地采用直覺投資法。
  
  與時(shí)并進(jìn)好學(xué)不倦
  
  與時(shí)并進(jìn)、好學(xué)不倦是管理層帶引公司成功邁進(jìn)的不二法門。李嘉誠說他早年苦學(xué),別人是自學(xué),他是搶學(xué)問。他仍然堅(jiān)持睡覺前看書,早上跟BBC電視主播讀15分鐘英文。他愛追新科技,用新科技工作,做一個(gè)真真正正的現(xiàn)代人。
  
  香港不少老板及管理層人員活到四、五十歲時(shí)便不愿接受新科技、新事物,時(shí)間花多在尋找生活享受,于是,公司開始老化,缺乏競爭力,最后賣盤或結(jié)業(yè)收?qǐng)觥?BR>  
  這不是誰對(duì)誰錯(cuò)問題,這關(guān)乎個(gè)人的人生哲學(xué)。李嘉誠已85歲,仍然每星期工作5天半,他的人生樂趣和滿足感來自他的工作和看著集團(tuán)的擴(kuò)展。在一些人眼中,李嘉誠很悶很傻,不懂享受生活,世上甚么人都有,只要自己感到快樂,便是人間好時(shí)節(jié)。
  
  李嘉誠旗下集團(tuán)橫跨52個(gè)國家,有員工26萬人,絕大部分是外國人,集團(tuán)員工流失率很低,顯示員工歸屬感大,這對(duì)集團(tuán)起到良好的作用。
  
  反觀美國大機(jī)構(gòu),每年強(qiáng)制性裁走5%表現(xiàn)相對(duì)欠佳員工,替入外來員工,說是去瘀血,輸入新思維。誰的做法好?誰的做法壞?最后還是看公司業(yè)績作決定。
  
  李嘉誠旗下員工流走的人數(shù)少的其中主因與高薪酬和受到尊重有關(guān),李嘉誠之儒商作風(fēng),那些愛罵員工的老板可有當(dāng)頭棒喝之感。
  
  成立基金會(huì)做善事
  
  廣東人有一句古諺:“發(fā)財(cái)立品,得意罵人”。李嘉誠發(fā)達(dá)后,在1980年成立李嘉誠基金會(huì),大做善事,針對(duì)教育和醫(yī)療,至今,李嘉誠已捐出145億港元。
  
  香港人老板及其公司常常說為公司股東謀取最大利益,而忽略了社會(huì)公義,也忘了做社會(huì)慈善。所謂“公司公民”(corporatecitizen)只是一種姿態(tài)和為了宣傳公司形象。真正愿拿出較似樣的金錢作捐贈(zèng)的老板不多,更遑論像美國一些富人愿捐出全副身家作善事,他們想不到留下的身家或因子女打官司爭產(chǎn)而破壞了家族的和睦。
  
  舊日廣東人家中都安上“神主牌”,寫上“心田先祖種,福地后人耕”字句,F(xiàn)代家庭,還有幾家安裝上這傳統(tǒng)的“神主牌”呢?怪不得這年代,香港爭產(chǎn)官司多了。
  
  李嘉誠兒孫滿堂,他大做善事,心田先種,家產(chǎn)先分,為的是讓后人有福地可耕吧。
  
  長和系股價(jià)在議論李嘉誠撤資聲中不跌反升,投資者那理撤資不撤資,看的是公司盈利能力和前景,李嘉誠坐鎮(zhèn)長和系至今不言休。如此有魄力、富經(jīng)驗(yàn)、多智慧、廣人脈的一代商家,長和系業(yè)務(wù)前景依然美好。
  
  長和系的大小投資者應(yīng)齊來為李嘉誠祈福,愿他長生不老。

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